Ça brade

"Bravo! Qualité supérieure et effectivement prix compétitifs."

"Vendeur très aimable prix compétitif pour une qualité moyenne en attente de livraison du produit pour donner un vrai avis"

"Excellent accueil et prestation, nous avons acheté notre canapé jeudi 16 août et nous l'avons reçu le lendemain. Correspond au modèle exposé, rien à dire. Je conseille."

"Bon magasin de canapé pas Cher"

"Excellent rapport qualité prix, livraison et installation ultra rapide, équipe à votre écoute +++"

"super adresse ! canapé 2 fois moins cher que chez la concurrence ! le vendeur est de très bon conseil, nous avons acheté notre canapé mardi, nous avons été livré le lendemain dans l'après midi !!! je recommande vivement !"

"Très beau magasin avec des prix très intéressant , très satisfait de mon Canapé avec système Rapido que j'ai acheté , je recommande vivement ce magasin ."

"Bonne accueil super marrant le vendeur et je suis très satisfaite de mon achat, très bonne qualité ,je les recommandent"

"Bon rapport qualité prix."

"Super accueil. Compétence et gentillesse vont de paire. Merci a Alain pour son écoute et son humour et à son collègue pour la réponse..."

"Ça casse les prix"

"Très content de ma commande que j'ai reçu la semaine dernière. Un grand canapé d'angle avec banquette pour moins de 500 euros. Merci à l'équipe Alex et Alain et pour le café ! Je conseille vivement ce magasin."

"Vendeur très sympathique. J'ai reçu de très bon conseils de leurs parts. Les prix sont vraiment très intéressant, il y a un très bon rapport qualité/prix"

"Vendeurs hyper compétents et sympa. Beaucoup de choix sur place. Nous sommes ravis de notre canapé que nous avons pu personnaliser à fond (modèle, couleur, type d'accoudoirs). Il nous a été livré et monté au 3e étage sans ascenseur pour 69€ très rapidement. Il est robuste et confortable"

"Ravie de mon achat! Canapé acheté dimanche après midi, livré et installée par des livreurs compétents mardi aux heures indiquées lors de la commande ! Super contente de mon achat très confortable à un prix inférieur à n'importe quelle enseigne ! A voir à l'usage bien sûr mais suis confiante ! A noter pour le magasin , accueil très sympa!"

"C'est bien pour le dépannage mais pas à long terme les canapés. J'ai acheté 2 canapés différents modèles 5 places. La résistance de lasise ce perd en quelques mois, on ce retrouve plonger dans un trou, trou mou bonjour les douleurs aux dos . Certes c'est pas cher m'éviter les canapés en tissu ,en daim ou en semi cuir . Preferer du 100% cuir ou les matelas sont résistant en bambous. Ou clic clac en semi à ressorts"

"Je recommande très vivement cet établissement. J'y ai acheté un canapé convertible de très bonne qualité - très largement équivalente à ceux du marché - à un prix moindre ; je suis vraiment ravie de mon achat. Je souligne la particulière gentillesse de Meziane qui s'occupe de la boutique : il a fermé plus tard pour me permettre de valider ma commande et recevoir l'article le lendemain, il ne force pas du tout la vente et prend du temps pour étudier avec le besoin exact du client. J'ai pu essayer sans me presser les différentes possibilités qui s'offraient à moi. La livraison est peu onéreuse et très sérieuse. Bref, franchement ravie !"

"Canapés et vendeurs top ! Livraison très rapide et des prix imbattables"

"Très bon rapport qualité prix. Livraison le lendemain et meuble livré monté."

"Vendeurs sympas et rapport qualité-prix intéressant. Ça vaut la peine d'y passer"

"Bon magasin et conseillé très bien Informe au mieux et facilite le paiement en 3 fois sans frais vraiment bien bon produit,pour ma part.Pour toute famille qui s'installent en immeubles ou maison payer un peu plus mais au moins en vous monte ou installe votre canapé."

"Bon magasin, grande exposition et beaucoup de possibilités de modifications."

"Très bonne enseigne, la qualité et le service sont au rendez-vous."

"Excellent. Très bon rapport qualité prix en plus d'avoir un vendeur patient et qui apporte de très bon conseil. De même pour la livraison et les livreur. N'hésitez pas à y aller !"

"Prix hyper interessant"

"Note mise à jour car je canapé est toujours aussi impeccable qu’il y a 9 mois ! Plus que ravie pour le rapport qualité/prix mais je étoile en moins je laisse mon premier avis sur la gestion de la livraison. Canapé plus que ravie mais livraison catastrophique : Livraison prévue pour le samedi entre 19h et 22h et pas de nouvelle des livreurs ! A minuit on a perdu espoir ! 5 heures passées à attendre un samedi soir et pas un seul coup de fil pour expliquer ou annoncer l’annulation en fin de compte ! Nous avions aucun moyen de joindre les livreurs, le magasin étant fermé ! Pourtant on a demandé au commercial un numéro de téléphone pour joindre les livreurs en cas de retard ou de problème et il nous a assuré qu’il n’y aura pas de soucis avec la livraison surtout qu’on habite à côté d’un de leurs magasins dans Paris ! Livraison facturée 69e tout de même !"

"Bonne expérience avec ce magasin. Le canapé a l'air de bonne qualité. Le vendeur est très sympathique et les délais annoncés ont été respectés. Bref de bons canapés à petits prix (Plus de deux fois moins cher que les grandes enseignes de canapés convertibles)."

"Super accueil, de bons produits à des prix pas chers."

"Je recommande. Patron de la boutique du 15eme très sympa et réactif. Petit soucis de commande corrigé très vite. Montage fait par une équipe vraiment compétente. Après 1 mois d'utilisation de mon canapé, toujours conquise, se nettoie facilement comme le patron me l'avait dit."

"16/11/2019: Achat d'un canapé convertible 140x190 MATHIAS au prix de 399€ + 75€ livraison 91 Essonne. C'est un modèle canapé convertible entrée de gamme, pour couchage occasionnel. L'achat s'est fait au magasin Ça Brade métro JAVEL à PARIS. J'ai mis 2 vidéos sur le Web : recherchez Ça Brade canapé convertible MATHIAS sur YOUTUBE Bon contact avec le vendeur, très sympathique, de très bons conseils et commerçant. Le magasin Ça Brade JAVEL offre un grand showroom bien achalandé, ce qui permet de se faire une idée des différents modèles de canapé et convertibles en vente. Je recommande également le magasin Ça Brade de BASTILLE. 18/11/2019: Livraison OK et comme prévue, par camion, avec trois livreurs, à mon adresse en Essonne 91 SUD. Les livreurs ont d'abord transporté, dans mon appartement, au 3ème étage, le canapé convertible démonté, en 3 colis (mécanisme convertible métallique + 2 accoudoirs + dossier & assise). Ils ont ensuite procédé à l'installation et au montage en 1/2 heure environ. 19/11/2019 Petit bémol = une étoile en moins 🙄 Même si mon canapé convertible s'ouvrait et se fermait parfaitement bien, j'ai constaté que 2 pièces métalliques (présentes à droite et à gauche, sur la structure métallique du mécanisme original) avaient été retirées volontairement (travail peu soigné), avant la livraison... Quelque peu mécontent sur le moment, je l'ai signalé par mail (photos à l'appui) au gérant de la société Ça Brade (GREG). Il a reconnu, après coup, qu'effectivement, ces 2 pièces métalliques sont retirées, en amont, dans leurs entrepôts, car elles peuvent (parfois) provoquer un blocage du mécanisme du canapé convertible. Après échanges téléphoniques, le gérant de Ça Brade (GREG) a reconnu une maladresse et m'a proposé, soit de me relivrer un mécanisme non-modifié (en reprenant celui modifié, déjà en place chez moi), soit une petite remise de 50€ (geste commercial). Pour m'éviter tout le redémontage, j'ai préféré accepter la remise proposée. Un virement bancaire a été effectué, sur mon compte quelques jours plus tard. Je leur ai recommandé, que, par correction à l'avenir, et par transparence vis à vis du client, il faut impérativement prévenir ce dernier, AVANT la livraison, de toutes les éventuelles modifications effectuées sur le canapé convertible. Et si des modifications mécaniques doivent être effectuées, qu'elles soient faites proprement. Une transaction honnête est une transaction saine. Bref... Tout est OK, je suis parfaitement satisfait de mon canapé convertible MATHIAS acheté chez Ça Brade JAVEL. Maintenant, à voir, sur le long terme si ce canapé convertible va durer et rester en bon état... Espérons que la qualité du mécanisme & du tissu soient au rendez-vous"

"Pas cher correct"

"MAGASIN AU TOP! Que ce soit au niveau des prix complètements imbattables avec un vendeur à l'écoute, très arrangeant et très professionnel (jusqu'à nous donner un coup de main pour mettre le canapé dans le camion). Je recommande les yeux fermés !"

"Allez y ...vendeur très sympa choix et prix intéressant"

"pas cher qualité correct le vendeur a de l'humour et est très gentils il prend son temps"

"J ai fait H À d un canapé et 2 vendeurs m ont donner une réponse différente de la matière du canapé, à ce jour je ne sais toujours pas, sur la facture rien de mentionné, par contre le magasin décline toute responsabilité sur coloris livraison, Sav les cartons qu ils laisse sur place et.c .. Assez déçu."

"Vendeur très arrangeant et réactif. Sommier plus matelas acheté un Dimanche, livré le soir même. Je recommande."

"Sympa, pratique,rapide, efficace !"

"Accueil chaleureux. Du choix, des prix. Ambiance sympa même le dimanche !!"

"Pleins de choix et vendeur très sympa et renseigne très bien ! Je vois conseille d'aller y faire un tour."

"Bon accueil, Prix bas, Produits de moyen, à bonne qualité... pour le prix! Prise en charge de livraison."

"Supers canapés, très confortables mais la livraison est CHAOTIQUE à la limite de l'irrespect! Pour une livraison prévue à partir de 13h dans l'après-midi, mon canapé est arrivé à 22h... Les livreurs sont irrespectueux envers les clients. 1h avant ma livraison, les livreurs m'appellent C'est vous la vieille ? Pardon? Ah non désolée on s'est trompés, il nous reste encore une livraison. J'hallucine... A l'équipe commerciale, pourquoi ne commencez-vous pas les livraisons dès le matin? Les livreurs perdent du temps et c'est TRES GENANT de recevoir un canapé à 22h dans un immeuble parisien intra-muros. Enfin un minimum de politesse de la part des livreurs ne ferait pas de mal."

"Canapé nickel!! Et le vendeur du magasin est très compétent, a pris le temps de me proposer plusieurs canapés en fonction des dimensions et a été patient. Par contre prestataire de livraison à revoir d'urgence ! Durant la livraison, les livreurs ne prennent pas soin des articles lors du déballage des articles, laissent les cartons et plastiques dans le rdc et lorsque j'ai demandé de m'aider à les emballer avec du scotch car trop de cartons : désolée ça va nous prendre trop de temps 🤔, pas correcte de laisser du bordel chez les clients après une livraison, première fois que je vois ça... Même si on est satisfait du canapé, n'oubliez pas que l'on paie la livraison et pour 79e j'aurai mieux fait de me débrouiller. A bon entendeur"

"un dimanche après-midi malgré l affluence le vendeur était seul mais est resté zen et pro. Commande faite."

"Nous avons eu un coup de cœur pour un beau canapé velours bleu le Star Scandinave. Le magasin possède de beaux canapé design pour tous les goûts. Nous étions ravis jusqu'à ce que nous nous rendions compte (10 jours plus tard à cause du Covid), que le canapé neuf avait plusieurs petits trous dans le velours. Nous avons signalé ce probleme au service SAV enfin nous pouvons appelé cela un service après-vente. Ce sont en fait les gérant du magasin Ça Brade de Paris 11e, et à nos plus grand étonnement on se fait rembarrer aucune solution ne nous ai proposé ! Leur seule réponse : ces défauts nous sont signalés 10 après avec la livraison ! On nous demande d'envoyer un email au service SAV, chose faite depuis plusieurs semaines sans retour !! SERVICE APRÈS VENTE INEXISTANT ne vous faites pas avoir en pensant faire une bonne affaire au vue de leurs prix très attractif proposés en magasin. Malheureusement nous n'effecturons pas d'autres achats auprès de cette enseigne qui est incapable de fournir un dédommagement leurs clients. J'allais oublié après avoir eu au téléphone le maagin ça brade de Paris 11e pour cause de SAV nous assistons à une scène théâtrale : cris et plaintes des gérants en aparté (mais ils savent très bien qu'ils sont entendus). On s'est fait avoir et nous ne souhaitons pas que cela se produise à nouveau sur d'autres clients. À FUIR !! Mr Flor"

"Nous avons eu un coup de cœur pour un beau canapé velours bleu le Star Scandinave. Le magasin possède de beaux canapés design pour tous les goûts. Nous étions ravis jusqu'à ce que nous nous rendions compte (10 jours plus tard à cause du Covid), que le canapé neuf avait plusieurs petits trous dans le velours. Nous avons signalé ce probleme au service SAV enfin si nous pouvons appelé cela un service après-vente. Ce sont en fait les gérants du magasin Ça Brade de Paris 11e, et à notre plus grand étonnement on se fait rembarrer aucune solution ne nous ai proposé ! Leur seule réponse : ces défauts nous sont signalés 10 jours après avec la livraison ! On nous demande d'envoyer un email au service SAV, chose faite depuis plusieurs semaines sans retour !! SERVICE APRÈS VENTE INEXISTANT ne vous faites pas avoir en pensant faire une bonne affaire au vue de leurs prix très attractifs proposés en magasin. Malheureusement nous n'effecturons pas d'autres achats auprès de cette enseigne qui est incapable de fournir un dédommagement leurs clients. J'allais oublié : après avoir eu au téléphone le magasin Ça brade de Paris 11e pour cause de SAV nous assistons à une scène théâtrale : cris et plaintes des gérants en aparté (mais ils savent très bien qu'ils sont entendus) une belle mise en scène avec de très bons acteurs. Vendeurs très désagréables et vous raccroche au nez !! On s'est fait avoir et nous ne souhaitons pas que cela se produise à nouveau sur d'autres clients. À FUIR !! Mr Flor"

"J'aimerais partager mon avis, j'ai acheté un canapé dans le magasin ça brade, mais j'ai constaté que le produit ne correspond pas à ce que j'ai vu en magasin dans le paris 15ème, et après 11 jours je constate des problèmes avec ce canapé: les accoudoirs ne sont pas bien cousus, et les endroits où l'on s'assoit sont très froissés.... Le 20/07/2020 j'ai envoyé un mail à leur SAV en expliquant le problème, leur réponse a été : qu'il n'yy a de garantie ni sur la structure ni sur le produit.. Sur quoi s'applique la garantie dans ce cas ? Un produit plein de défauts n'a pas besoin de garantie mais d'être changé Et voici les photos du produit ainsi que leur réponse"

"Excellent magasin avec des bons prix"

"J'ai mis 1 étoile car pas de zero. Si j'ai un conseil a donner.évitez d'aller chez eux. Je suis allé en juin 2020 pour commander un ensemble canapé 3+2 avec un matelas.c'etait prévu que tout sera prét mi-aout. J'appelle vers le 20 aout on me dit debut septembe.ensuite on me dit mi-septembre et puis fin septembre. Je vais en magasin, le responsable me dit que le canapé 3 places et dispo mais le 2 places il faut patienter longtemps mais on ne sait pas combien de temps. Il me propose d'achter un model d'expo aprés 3 mois d'attente. Malgré tout j'accepte la proposition et je fais payer un tronsporteur pour récuperer le canapé. Mais je remarque 2 taches ainsi qu'un pied cassé sur le model d'expo.Je vérifie un autre model d'expo d'un autre couleur.pareil le pied cassé. Il me propose un model neuf mais d'un autre couleur et dans un autre magasin et du coup il faut que je paye de nouveau le transporteur pour le récuperer.et le responsable refuse de me faire livrer gratuitement ce canapé mème si c'etait de leur faute tout ce qui est arrivé. Je vérifie le canapé neuf..et pareil les pieds sont mal vissés et je soupconne que je vais me retrouver avec un pied cassé au bout de quelques semaines. Le responsable ne me propose aucune solution appart récuprer mon accompte que j'avais verser au moment de la commande y'as 3 mois. Donc je me retrouve sans rien au bout de 3 mois d'attente.3 aller-retour au magasin et une dizaine de coup de fil et un transporteur que j'avais payé de ma poche. Pour résumer eviter d'aller vers ce magasin. Produit pas du tout solides.aucun esprit fidelite client..."

"Très bien"

"des canapés de tres bonne qualité et moins cher que partout ailleurs"

"la boutique est très grande et les vendeurs très sympas et professionnels..prix ultra compétitifs ..je recommande"

"Accueil bizarre les prix changent du jour au lendemain sans raison"

"Canapé sympa dans des prix abordables . Cependant attention à la livraison, bien verifier le modèle car en cas de défaut seul le remboursement est accepté dans un délai limité... Alain un employé professionel proche de ses clients pour toutes demandes."

"A fuir Nous avons achete un canape dans le magasin de Paris 15, mais a chaque appel telephonique on nous renvoyait vers le magasin de Bastille qui avait, lui, les informations, quand on ne nous disait pas que l on allait nous rappeler sans le faire. Apres 2 mois d absence complete de visibilite sur ou etait notre canape et quand nous allions etre livres, avec des informations contradictoires, nous avons pu enfin fixe une date de livraison. Nous avons achete un canape d angle, en 2 places a l horirontale et 3 places a la verticale, on nous a livre l inverse, ce qui ne correspond pas a la configuration de notre appartement, sans explication ni ristourne. Le canape que nous avions choisi ne doit plus etre produit, donc on nous en a impose un autre qui ressemblait j imagine. En dejors de la couleur, impossible de verifier quoi que ce soit dans le camion. Les canapes sont moins chers qu ailleurs mais vous ne serez jamais surs, sauf une fois monte chez vous, quel canape vous sera livre. Mieux vaut payer plus cher et savoir ce qui va etre livre."

"Sans intérêt. Les canapés pas cher ne sont pas confortables"

"Vendeur très accueillant et professionnel."

"Super accueil de Diallo et Bryan, ils ont été très efficace et très serviable. Je recommande !"

"SUPER, j'ai commander un canapé dans cette boutique et tout c'est extrêmes bien déroulé. Tant pour la communication avec le gérant de la boutique (Mr Mezziani) et ainsi pour la livraison et l'installation du canapé nickel. Je recommande vivement."

"Accueil sympa dans la boutique du xve et des canapés avec un très bon rapport qualité prix. Une bonne sélection de modèle, les matelas sont de qualité, plutôt fermes. On peut aussi choisir son tissu et la couleur. Les prix sont attractifs, et détaillé par exemple c’est +5€ par étage monté si livraison sans ascenseur. Le mien a été livré à la date demandée et à l’heure. Satisfaite de mon achat."

"Bon acceuil, service correct et prix dans les normes. Rapport qualité prix très bien Je recommande"

"Personnel au top prix exceptionnel ne changez rien"

" Très bon prix et très bonne qualité. J'ai acheté un canapé éclairé avec un beau textile et un matelas confortable ici. "

"Un très bon rapport qualité prix, plusieurs modèles mieux que sur internet. Et des vendeurs super agréable. Je recommande rarement sur internet mais là je recommande vraiment."

"Vendeur Très accueillant et canapé de bonne qualité. Achat fait le jour j et canapé reçu le lendemain matin"

"Nul !!!! Passer votre chemin ! Des délais de livraison perpétuellement allongés sous prétexte de ne pas maitriser la fabrication. Une note de 0 aurait été plus appropriée !!!"

"Alors oui les canapés sont pas cher mais le service client est lamentable il parle très mal apprenez à respectez vos clients ! et aussi quand vous récupérer le canapé au dépôt vous devez signez comme quoi le canapé est en bonne état même si vous ne l 'avez pas vu... c'est n'importe quoi je ne recommande pas même si le canapé est arrivé conforme."

"NUL NUL NUL ENSEIGNE À ÉVITER si voulez pas jeter votre argent par les fenêtres Mon canapé s’est affaissé au bout de quelques mois : j’ai dû refaire toutes mes assises ailleurs. A DÉCONSEILLER"

"Bon magasin, bon rapport qualité prix au jugé. Vendeur et accueil un peu à l'arrache, mais prix corrects. Service livraison à tarif standard (idem que ce qu'on peut trouver sur cdiscount par ex.)."

"Bonjour méfiez vous de ce magasin leurs meubles contien des punaises j'ai acheté un lit coffre un sommier un canapé c'est du camelote c le canapé ce n'est pas le même que j'ai vue au magasin, en plus au bout d'un mois il s'est affaisser j'ai tout jeté et pour me débarrasser des punaise j'ai dû payer 800 € je les maudit."

"Les prix sont biens. La qualité est irréprochable. Personnellement mon seul petit problème a été par rapport à la livraison, un petit malentendu mais qui a été géré rapidement par une dame qui a fait preuve de professionnalisme. Je recommande vivement."

"Inacceptable ! Canapé convertible acheté l'année dernière, très peu servi mais ne se déplie plus. Bon ça arrive. Cependant, ce qui est inacceptable c'est que ça fait 1 mois (depuis le 1er mai) que j'essaie de joindre le SAV. 5 mails envoyés. 2 demandes via le formulaire de contact. 5 appels où soit on me dit qu'on va me rappeler dans la journée, soit qu'on va me répondre par mail ou tout simplement qu'on ne peut rien faire pour moi si le SAV ne répond pas. Pour un canapé acheté à 600€ qui a fonctionné moins d'un an et un SAV censé répondre en 24-48H mais qui ne répond jamais, ça fait beaucoup de temps et d'argent gaspillés pour rien. Passez votre chemin."

"Vendeurs très professionnels et sympathiques en plus de ça ! Un large choix au niveau des canapés et une livraison à domicile hyper rapide, merci beaucoup !!"

"Mon canapé est de fabrication italienne. Des biens de qualité à des prix imbattables. Personnes compétentes et au service du client. Je recommande."

"Je recommande canapé reçu en 4jours ! J'étais septique de commander via internet mais je ne suis vraiment pas déçu."

"Edit: Un an plus tard, le canapé n'a pas bougé! Visite la semaine dernière, vendeur sympa et compétent, il nous a déniché exactement ce que nous cherchions ! Livraison effectuée dans les temps et sans accrocs, le produit est conforme, confortable, à voir maintenant dans la durée!"

"Sincèrement je ne regrette pas d’avoir fais confiance à ça brade. Moi qui appréhendais, bin franchement je ne suis pas déçu ,y’a rien à redire. Vendeur à l’écoute, sympathique et professionnel. Bon rapport qualité prix ."

"Ils n’honorent pas leur engagement de livraison, 100 euros pour la livraison de mon canapé ils ne viennent pas alors que nous attendions toutes la journée."

"très bonne qualité"

"bon accueil de la part du vendeur et de bon conseil grand choix de canapés vous pouvez y aller les yeux fermés pas contre mon choix de canapé convertible est super difficile à fermer il est super lourd"

"Bonjour accueil très bien , explications des produits Très bien , les vendeurs très patient , satisfaction( pour l instant)"

"Excellent"

"Je déconseille !!! 2 fois que l'on commande et 2 fois des problèmes !!! La 1ere en retirant le canapé nous nous sommes rendu compte que ce n'étais pas le bon et difficile d'avoir un échange Et aujourd'hui nous étions censé être livré et le transporteur impolie et pas aimable nous raccroche au nez et nous demande de payer en espèce main à main en bas de chez moi sans que le canapé soit sorti de son camion et installé. Je suis furieuse !!!!"

"Tres bon rapport qualite prix. Vendeur tres tres sympa"

"Je partage simplement une visite au magasin du 15e où j'ai reçu un très bon accueil du vendeur . Je lui ai indiqué mes besoins et il a été très clair au sujet des stocks et délais d'attente selon les canapés . J'étais partie sur certains modèles qu'il m'a déconseillé en raison des délais assez longs pour leur confection. Un discours très cash qui ne laisse donc pas sans infos . Ayant besoin d'un canapé rapidement, j'ai trouvé mon bonheur ailleurs mais ce magasin regorge de nombreux modèles à voir , tester et comparer ."

"Un rapport qualité prix imbattable ( pas vu mieux pour moi). Je n'y est pas trouvé ce que je cherchais mais je garde l'adresse en tête."

"Très déçu de la qualité du canapé! En même temps je ne m’attendais pas à avoir du luxe vu le prix… mais un peu de qualité. J’ai commandé mon canapé en juin 2020, je l’ai reçu fin octobre. On ne l’utilise pas tout le temps vu que nous travaillons, et nous recevons très rarement des invités. Le canapé c’est cassé à l’intérieur, dès qu’on s’assoit on entend un « crak » donc on attend le boum et je devrais en acheter un autre. Voilà 800euros à la poubelle pour même pas 2 ans"

"CE SONT DES ARNAQUEURS !!! J'ai acheté un canapé chez eux via leur site internet 50€ d accompte en magasin et 549€ par carte bancaire sur le site mon paiement a été prélevé 2 fois !!!! 2 x 549€ au lieu d'une sont sortie sur mon compte. Chose que je n avais pas prévu !!! Ce qui m a valu un dépassement de découvert, que la banque me facture 8€ et quand je leur demande de me rembourser ces frais d'incidence ils renvoient la balle vers ma banque !!! C'est du n'importe quoi étant donner que ce sont eux et leur service de paiement qui m ont prélevé 2 fois et non ma banque !!! J'ai même eu la preuve de ce dysfonctionnement de leur système de paiement MONETICO par mail. C'est de la mauvaise foi de me dire que c est dû à ma banque. C'EST INADMISSIBLE !!!! Déjà que j ai reçu le canapé avec 1 mois de retard !!! Je demande à être remboursé ces 8€ de frais dans les plus brefs délai, cet erreur vient de votre partenaire MONETICO donc arrangez vous avec lui mais rembourser moi ces frais qui n aurait pas exister si il n y avait pas eu ce probleme technique !!!!"

"Vendeur professionnel dans ce magasin avec beaucoup de conseils. En revanche, pas sérieux du tout au niveau des délais et des promesses . Dommage . Canapé de qualité moyenne pour le prix ."

"Je ne connaissais pas ce magasin dans le 15ème c'est un ami qui me l'a fait découvrir et il y a un bon choix de canapé à prix raisonnable et beaucoup de choix juste une chose les prix sur internet du compte Ca brad ne correspond pas au prix du magasin,en magasin c'est un peu plus élevé"

"Alors je mets qu’une seule étoile juste pour le lit et le matelas que j’ai choisi. Pour le reste, laissez tomber. J’ai jamais vu un magasin qui s’en fou clairement de ses clients : je suis venu commandé un lit coffre le 1er mars 2022 on me dit que le lit arrivera dans 2 semaines (je recevrais un sms dès qu’il sera) et je dis quant est-ce que je veux me faire livrer. 2 semaines plus tard, 0 sms du coup j’appel on me dit qu’il arrivera le lendemain donc de passer le lendemain. Je passe le lendemain et là pas de lit ! Évidement la personne qui est sur place essaye de couvrir ses collègues mais bon j’ai gardé mon sang froid. Du coup on me dit d’attendre encore 2 semaines !! Évidemment j’attend parce que flemme d’annuler, aller ailleurs chercher un autre lit etc. 2 semaines plus tard, OUF le lit est là, enfin « à l’entrepôt » et c’est moi qui ai dû appelé pour savoir où il était, il n’y a même pas de suivi. Bref je décide de me faire livrer une semaine plus tard. Pour conclure, le livreur devait passer entre 11h-19h, il est passé entre 22h et 22h30, je l’appelais plusieurs fois pour savoir où il en était oui j’étais chiant mais j’ai payé un bien et un service. Bref, ça brade : BANNI !"

"Moyen"

"Bonne affaire mais la qualité moyenne. Attention les livraisons ne sont pas inclus et c'est 109€ de plus. Et les livreur ne sont pas très aimable et professionnelle."

"À fuir à fuir à fuir !!! Canapé reçu en état plus que médiocre et on refuse de faire quoi que ce soit « ce sont des taches de peinture de votre fait » alors que je venais de déballé en bas du bâtiment encore dans l’emballage sur la photo Avec eux portes plainte directement c’est pas normal qu’ils se permettent ce genre de choses !!!"

"Canapé convertible très joli et confortable, livré le lendemain. j'ai fait le tour des magasin c'est les meilleurs rapports qualité prix. Je conseille !"

"Très déçu de cette boutique, canapé commandé en novembre et reçu en février ! J’ai payé une livraison et posée une journée pour ça mais le canapé n’est même pas arrivé ce jour là sois disant pour cause de manifestation or sur le site du gouvernement aucune manifestation était prévue ce jour (je précise que c’était un mardi et qu’en fait mon canapé n’avait jamais quitté l’entrepôt mais que ça je l’ai appris à 19h). Après plusieurs mois et une utilisation occasionnelle du lit, celui-ci à déjà un problème à l’ouverture ( et peu importe sa certification, le problème est bien là). Seul point positif : vraiment pas cher, mais vu la qualité il vaut mieux économiser quelques mois de plus et se payer un vrai convertible."

"Très bon accueil, je suis venue pour un matelas, meilleur rapport qualité prix que de grandes enseignes, le vendeur m’a fait essayer plusieurs matelas et m’a aidé jusqu’à mon véhicule. Au top👌🏻"

"Entreprise pas sérieuse j’ai commandé 2 canapés convertibles 1 bleu et un noir. On m’annonce le jour de la livraison qu’ils vont me livrer 2 canapés noirs. J’ai accepté à contre Coeur parce que mon locataire devrait récupérer l’appartement le lendemain. Affaire à suivre.."

"À fuir ce sont des voleurs canapé arrivé tout abîmé livreur qui refuse qu’on vérifie et se barre comme un voleur et puis magasin qui refuse d’appliquer la garantie de conformité qui est pourtant une OBLIGATION LÉGALE EUROPÉENNE. On refuse de faire quoi que ce soit plus de 900€ pour un canapé dont la qualité est médiocre étant donné les nombreux défauts du tissus et taches diverses. Il y a même un endroit déchiré ! Je vais évidemment porter plainte et ne les laisserais pas faire. Je vois qu’apparemment ils ont l’habitude de voler les gens ainsi !!!! LE CULOT !!!! J’AI MILLE PREUVE DE VOTRE MALFAISANCE ET PLUS ENCORE DU FAIT QUE VOUS REFUSEZ TOTALEENR QUELQUE GESTE COMMERCIAL QUE CE SOIT POUR REFUSER QUELQUE CHOSE ENCORE FAUDRAIT IL SUON ME PROPOSE QUOI QUE CE SOIT !!! JE RÊVE LÀ JE RÊVE TOTALEMENT !!!!! J’ai demandé un échange du produit pour non conformité refusé. J’ai demandé une remise refusée. Et vous avez le culot de mentir sur place publique ????? J’ai rarement vu plus malhonnête a ce jour !!!!! DE TOUTE MANIÈRE MON AVOCATE NE VA PAS VOUS LÂCHER SURTOUT QUE PAS DE CHANCE POUR VOUS Y’A AUCUN CRÉPIT NI DANS LE BÂTIMENT NI DANS MON APPARTEMENT. UN EXPERT A EFFECTUÉ DES RELEVÉS ET A DE PLUS CONFIRMER QU’IL Y AVAIT DES TRACES DE PLASTIQUE D’EMBALLAGE BIEN ANCRÉS DANS LES FIBRES EN BREF C’EST UN DÉFAUT D’AVANT EMBALLAGE !!! Bref, à mentir comme ça vous savez quoi ? Je vais même lâcher des captures d’écran de conversation les clients verront bien qui ment ici !!!!!!!! Je rajoute votre réponse au dossier de mon avocate à vôtre encontre Visité en mai"

"AU TOP! CANAPÉ COMMANDER VIA INTERNET LE SAMEDI 8 OCTOBRE, REÇUS LE LUNDI 10 OCTOBRE TRÈS BIEN EMBALLÉ, LIVREUR AU TOP ARRIVÉE AVEC 10 MINUTES D’AVANCE, TRÈS PRO, LES CANAPÉS SONT CONFORMES À LA DESCRIPTION! 100% SATISFAITE DANS L’ENSEMBLE."

"Je suis déçu et fâché je passe le commande 10 octobre je reçu aujourd'hui et regardée le couleur 😪"

"Très mauvaise qualité. J'ai acheté 2 canapés convertibles et le couchage grince sur les 2. Je regrette mes achats."

"Au top livraison parfaite rapide efficace 007"

"Pose rapide et efficace! Merci beaucoup équipe 007"

"Magasin à fuir j’ai acheté un matelas soi-disant que c’est un bon matelas à la poubelle !!!!Je suis déçu et aussi arnaquer."

"Livraison parfaite malgres la difficulté (sans ascenseur et escalier étroit). Personne très sympathique et ponctuelle. Bravo a l'equipe 007!!!"

"Livreurs efficace et courtois 007"

"Canapé confortable équipe de livraison très agréable Merci 007"

"Excellente livreso 007"

"Très bon travail, merci beaucoup très agréable les personnels et professionnels non vraiment, très satisfaite"

"Super livraison fait à heurs qui j'ai demander merci livrerez 007"

"Une livraison de qualité avec des livreurs très sympas 007"

"Livraison très rapide efficace polie je recommande 007"

"Tres contente de lensemble Equipe de livraison au top 007"

"Livraison et montage rapide merci encore pour cette commande 007."

"Le prix est vraiment intéressant très poli les livreur et nous vous les recommandons Merci équipe 007"

"A fuir !!! Le service client est nul et les employés inhumains et impolis… On m’a décalé 4 fois ma date de livraison sans me prévenir , j’ai du appeler moi même pour être informée! On me raccroche au nez , on ne trouve pas d’accord et c’est jamais de leur faute c’est celui des fournisseurs bien sur. Je vous déconseille leur entreprise fortement"

"Merci beaucoup contente bien reçu mon colis 007"

"Les vendeurs sont accueillant le prix est tjr bradé l'équipe de livraison parfaite et très pro Merci 007"

"Topsuper bonne équipe à recommander Merci 007"

"Livreur très sympathique 007"

" Service rapide et efficace ! 007 "

"La livraison s’est très bien passée. Surtout que le canapé lit ne passait pas dans l’ascenseur . Ils ont du démonter pour ensuite le monter dans l’appartement. 007 merci"

"Satisfait Merci 007"

"Ils sont super sympa et prix abordable et ils sont venus livrer le lendemain le canapé et super beau je suis très contente 007"

"Canapé vraiment moin chère et confortable Bin plan 007"

"J’ai reçu mon canapé je suis satisfaite du confort Merci 007"

"Moins chère bon plan je recommande livraison vraiment efficace 007"

"Canape pas chère je recommande livraison en temp et heure Merci 007"

"Service rapide et agréable en boutique, livraison le lendemain. Tout s'est bien passé ! Contente de mon achat. 007"

"Un très bon service. Très satisfaite!! Merci 007"

"Livraison au rdv Merci 007"

"Très bon prix livraison très rapide et pro Je recommande Merci 007"

"Très contente, le canapé est beau et plus grand que je ne le pensais une fois chez moi. Très bonne qualité, les livreurs sont sérieux et sympathiques Merci 007"

"Très bon prix conforme et agréable en assises je recommande Merci 007"

"Les prix sont favorables le canapé est vraiment confort Moi honnêtement je recommande Merci 007"

"Très grand choix de canapé prix raisonnable livraison faite le lendemain les livreurs trop sympa."

"J’ai ami beaucoup Bon prix Merci 007"

"très satisfait livraison au date comme convenue 007"

"J ai apprécier que les livreur m appelle pour me donner leur heure d arriver personelle sérieux et souriant Merci 007"

"Super service Meilleure rapport qualité prix Merci 007"

"Très simple, rapide et efficace Merci 007"

"Confort absolu prix très moin coûteux Merci 007"

"Prix intéressant … grand choix en magasin et couleur aussi… il y livraison en plus … je vous recommande d’aller en boutique"

"J'ai acheté un clic clac au magasin ils m'ont présenté un produit solide a la livraison très fragile déjà cassé a déconseiller mettre plus d'argent et prendre ailleurs"

"Tt c bien passé les prix son convenable je recommande Merci 007"

"Super expérience, livraisons rapide et efficace Merci 007"

"Vente alors que les stocks n'y sont pas. Après 7 semaines toujours aucune livraison, aucun geste commercial ni aucune nouvelle sans que je les appelle / contacte par mail. Ils ne proposent qu'un remboursement en cash parés avoir traversé paris ! Escroquerie !!!!!"

"Je ne laisse jamais de mauvais commentaires d'habitude par respect pour le service . Très mauvaise expérience, livreur très impoli et pas aimable du tout . Revoyez vos livreurs qui impactent la qualité générale du service."

"Livraison tres efficace et produit conforme merci 007"

"Rapor qualite prix au top je recomande Mersi a lequip de livraison 007"

"Sommier qui grince et bouge après même pas 6 mois... Refus de prise en charge par le SAV... DÉPLORABLE"

"Bon plan pour un salon ou un lit pas cher"

"Très bonne expérience de livraison A l heure, pose sérieuse Rien à redire sur la qualité de service Merci 007"

"Très efficace et gentil A tester Merci 007"

"Keros reçu en tant et heure je vous le recommande fortement en plus c vraiment moins chers Merci vraiment à l’équipe de livraison 007"

"Matelas perfeco très confortable je recommande Merci 007"

"Primos 22 tres confortable je vous assure et le prix wapiti Merci à l’équipe de livraison 007"

"Prix vraiment intéressant et c du confort je vous assure Merci équipe de livraison 007"

"Très joli lits et canapés"

"J’ai acheté un canapé dans cette boutique il y a quelques années et j’ai renouvelé le matelas de ce même canapé cette année … le personnel est professionnel et sympathique, les produits sont de très bonne qualité et les prix extrêmement concurrentiels. La livraison est relativement chère mais le service est rapide et soigné donc ça vaut son prix. C’est avec plaisir que je vous dit à bientôt Ça Brade ;)"

"Elba reçu en tant et heure les prix sont vraiment très bas Excellent job Merci surtout à l'équipe 007"

"À recommander franchement ont n’es très content Merci 007"

"Canapé positiano acheté le 7 novembre, au bout d’un mois tous le bois craque a l intérieur, des vices qui ressortent, je contacte service client pour leurs signaler les faits et leurs demander si y’a possibilité de réparer cela a ma charge Biensur, ou au moins avoir quelqu’un en ligne pour expliquer les faits, j’ai bien évidemment reçu deux réponses (mails) de leurs part ou ils me disent qu’ils ne sont pas responsables de la structure et revêtements! Grand lol …. Je m’adresse au patron ça brade!!! Vous êtes quoi?! Juste vendeur …. Donc franchement cette société a fuir aucun sérieux de leurs part une fois produits achetés vous n auriez ni aide ni rien du tout en cas de problème! J ai deux enfants en bas âge je ne vais pas attendre que l’un deux se blesse avec les vices la seule solution c est le jeter a la poubelle! Donc 899 a la poubelle il aura même pas fait 6 mois leurs canapés ."

"Si on pouvait ne mettre que 0 étoile je l’aurais fais. C’est DÉPLORABLE. Service 0. Nous avons fais une première commande, erreur de stock nous devons choisir par dépit un autre modèle qui ne nous plaisait pas forcément. Nous attendons 5 jours de suite une livraison qui n’a toujours pas était effectuée. Alors que nous avons vider notre salon, cela va donc faire quasi 1 semaine que nous sommes sans canapé. Aujourd’hui une livraison programmée sans nouvelles jusqu’à 18:00 il faut donc que je téléphone au magasin pour être mise au courant que finalement la livraison est ENCORE une fois reportée au lendemain, c’est juste inadmissible."

"personnel désagréable et incompétent"

"A fuir, la dame de l’accueil est très désagréable. Ma commande n’a jamais été arrivé, aucun appel rien du tous. C’est scandaleux !"

" bon travail Merci 007 "

"Je recommande vivement très beau produit prix raisonnable Merci007"

"Service au top, livraison soigneuse et rapide avec installation Merci 007"

"Merci pour votre service, je recommande Merci 007"

"Très professionnel et canapé de bonne qualité. Merci équipe 007"

"Super service de livraison et montage merci à l'équipe 007 au top"