Nous avons eu un bel accueil, de bons conseils et pourtant nous sommes arrivés pas loin de l heure de fermeture . Lorenzo est un très bon vendeur. Nous sommes ravis de notre canapé.
Canapé livrer et retard, les housses ont toutes des défauts.
De plus nous devions recevoir de nouvelles housses en décembre qui ne sont toujours pas arrivés.
Aucun geste commercial de la part de poltronesofa.
Vraiment dessus pour des canapé à plus de 1600€.
Nulllll je ne recommande pas du tout.
Canapé arrivé avec beaucoup de problème. Sav long et laborieux. Et sav de nouveau avec des problème. Aujourd'hui nous demandons remboursement la lutte va être longue malheureusement
Achat d'un canapé il y a deux ans, traces inexpliquées sont apparues. J'ai essayé de contacter le siège social pour un Sav à ce jour je n'ai toujours aucune réponse. Pour le prix je pensais avoir un minimum de considération de la marque. A fuir. Procédures en cours.
Après avoir prospecté ailleurs sans succès, nous avons rapidement trouvé notre bonheur chez Cuir Center
à Mérignac, grâce à l'aide du très sympathique et efficace Youcef que nous remercions.
Table de salon céramique de très bonne qualité, le commercial et directeur accueillants et de très bon conseils, livraison dans les temps, un SAV sur un joint réalisé rapidement une équipe top à conseiller
Service après vente inexistant.
Nous avons acheté un canapé électrique dont le moteur est tombé en panne.
Cela fait un an que nous attendons une réparation.
Fuyez ce magasin, lisez d’autres avis sur les différents forum pour vous faire une idée.
Nous ne sommes pas les seuls.