Home Salons Avignon Vedène Magasin de canapés

Mauvaise expérience, j’en n’achèterai plus dans se magasin. Après avoir passé commande, notre canapé est arrivé 40 jour après la date de livraison prévue. Le problème, c’est que nous n’avons jamais était informé du retard. Nous même avons été obligés d’appeler 6 fois pour savoir où en était notre livraison . Que ce soit la vendeuse ou le patron, personne ne s’ait excusé, bien au contraire, le ton est même monté. La veille de la livraison, on nous a téléphoné a 21 h pour nous informer que la livraison arriverait à partir de 9h sauf qu’elle est arrivée en début d’après-midi (super pratique quand ont travaille). Nous sommes mécontents de la relation client qu’entretient ce magasin

Nous sommes très contents de notre canapé, acheté dans ce magasin. L'équipe est à l'écoute et très professionnelle. Les canapés proposés sont de très bonnes qualité et très confortables. La livraison s'est très bien passée. Les livreurs étaient très respectueux des lieux.

Ravie de l’accueil et de la livraison de nos canapés, dans des délais raisonnables. Il n’y a plus qu’à en profiter au coin du feu. Merci

De beaux modèles de canapé dans ce magasin. Super accueil et conseils de la part de Quinten ! Hâte de la livraison 😊

2em canapé acheté chez eux très a l'écoute des clients je dois ramener un coussin qui a un problème mais sinon j'ai toujours était satisfait de mes achats

Excellent accueil de très beaux produits merci Chrystelle je recommande particulièrement

Merci à Christelle pour son professionnalisme et sa gentillesse. Canapé acheté et d’autres certainement à venir. Nous recommandons ! Cathy Zitta et Gaël.

Magasin super et très bon accueil. Je recommande 👍

Le personnel est d'une grande qualité et à l'écoute de ses clients. Petit problème technique résolu par vidéo. Je vous recommande home salon dans l'ordre

Très bon accueil ,service disponible et compétent Merci à toute l équipe

Vendeuse très accueillante et de bons conseils, un grand merci à Christelle qui a su nous guider dans notre achat en fonction de nos besoins.

Magasin au top ! Personnel à l écoute et très très patient ! Commande effectuée en magasin et vraiment pas déçu ! La livraison est impeccable également rien à dire sauf bravo ! Continuez comme ça, changez rien hyper satisfait. Monsieur et madame Angeletti

Respect des délais, service de livraison au top, de vrais professionnels au service du client c'est rare de nos jours encore merci client client

Canapé commandé, délai de livraison respecté. Produit conforme à nos attentes, confortable et de très bonne qualité. Par-contre très mécontente de la livraison. Faite par des personnes non respectueuses de mon jardin, de mon appartement et attitudes incorrectes. Après notification, Poltornesofa est au courant et désolé. Dommage !

Enfin accueillie par de vrais professionels !! Contrairement à bien d'autres magasins.. Gentillesse, à lécoute et patience en prime !! Beaux produits.. Je suis venue de Montpellier pour un meilleur accueil et je ne suis pas déçue ! Merci Tout Salon Nîmes !!

Assez déco , des canapés pas vraiment extraordinaire et cher pour la gamme . Un soucis de compréhension entre l'appellation du magasin Home Salon et l'identité du magasin XXL maison ....

Super accueil, d'excellents conseils, de très beaux produits

Je suis vraiment satisfaite de l'achat de mon canapé :) C'est un très bon rapport qualité prix ! Le magasin est de très bons conseils vous pouvez leur faire confiance !

Merci beaucoup au gérant de s'être déplacé lui-même pour réparer le mécanisme de notre canapé acheté il y presque 2 ans..nous pouvons de nouveau profiter pleinement de notre canapé !

De vrais professionnels !!! Des canapés haut de gamme et un personnel adorable et à l'écoute.. Ont été d'une grande patience avec moi et extrêmement arrangeants. Un service après vente au top. Je recommande vivement !!!!!

Bon accueil

Très professionnels et agréables à l'achat, mais tout aussi compétents et souriants lors du service après vente (petit soucis de moteur). Ravie de mon achat et ravie de l'avoir fait dans ce magasin !

De vrais professionnels, un produit haute qualité !

Vendeur très professionnel,et sympathique, canape de qualité supérieure, accueil et suivi impeccable , rien à dire

Super équipe avec un personnel adorable! Nous devions déménager en vitesse a plus de 700 km et acheter un canapé rapidement le jour même! toute l’équipe à été au top du top ! Vraiment des vendeurs géniaux ! Bonne continuation, Merci encore. Pauline.

Excellent accueil avec l'ensemble du personnel, ils m'ont laissé le temps de tester certaines gammes de canapés, assise, maintient du dos, couleurs des tissus...... J'ai reçu mon canapé avant la date de livraison prévu, identique à la qualité vue en magasin.....parfais!!! je recommande vivement toute l'équipe et leur savoir faire!!!!

Magasin joli est vendeurs très sympa.

MAGASIN BIEN ACHALANDE JE RÉFLÉCHIS ENCORE POUR MON ACHAT

Très bonne accueil, un magasin qui prend le temps de vous écouter et vous conseille dans vos recherches, un SAV irréprochable et très commerçant.

Vendeur au top, connaissant son métier et ses produits. Nous a donné de bons conseils et la bonne solution pour notre nouveau canapé par rapport à notre espace de vie. Qualité et conseils cela change d autres enseignes où les produits sont pas top et les prix pas si interessant que cela. Donc commande de canapé faite pour une tres bonne qualité et un prix plus que sympa.

Enseigne à recommander ! Dans le vaste choix, nous avons acquis 2 beaux canapés Flexlux Glow . Nous nous sommes trompés dans les dimensions pour un des deux canapés et sommes intervenus bien après la commande. Malgré cette décision tardive, la Direction compréhensive n'a formulé aucune difficulté à modifier notre achat. De plus, outre un très bon accueil, Astrig nous a très bien conseillés . Merci à la Direction pour son empathie.

Excellentissime, j'ai acheté un superbe salon, le Directeur est un homme charmant et surtout, tient sa parole! A voir les beaux salons absolument !

Entreprise familiale. Vendeurs très a l'écoute. Bonne qualité des canapés pour des prix raisonnables.

Beaux et chers produits. Vendeur... Vendeur...

Qualité très médiocre . Après plus de 12 semaines d attente... produit pleins de défaut (tetieres non alignées couture mal faite qualité du cuir utilisé. ..) le produit n est pas du tout conforme à celui du magasin et nous attendons toujours la venue du fournisseur depuis 2 mois, le revendeur n assumant aucune responsabilité quelle honte !