Home Salons Strasbourg

"un zéro pointé au SAV de plan de campagne: j'ai envoyé une demande de renseignements sur tâches sur un canapé blanc, encore sous garantie - 18 jours après aucune réponse"

"Bon accueil, bon conseils et bon prix, rien à redire. Je recommande vivement à toute celles et ceux qui sont à la recherche d'un canapé."

"Merci à l'équipe du magasin Home Salons Strasbourg, pour son conseil, son professionnalisme et la qualité de ses produits. Notre canapé s'intègre parfaitement à notre salon et à l'architecture de notre maison."

"Cher , faut négocier encore et encore on se demande franchement à quoi cela sert à par se sentir lésé et d aller voir ailleurs du coup"

"Une équipe familiale exceptionnelle, à l'écoute et des conseils avisés. J'ai pu trouver mon bonheur à un prix abordable sans même négocier. Je recommande fortement Home Salons pour son professionnalisme et pour la qualité des produits, vous ne serez pas déçus!"

"Une équipe sympa, un beau magasin avec des produits bien mis en avant et confortables. J'ai rencontré un problème, non constaté lors de la livraison (couture de travers) et la housse fut changée sans discuter. Le suivi/SAV est assuré malgré un délai qui m'a semblé un peu long. Quoi qu'il en soit, l'enseigne est sérieuse"

"J’ai acheté recemment un canapé en cuir, très bonne qualité, service au top et prix corrects vu la qualité ! Je recommande !"

"MAUVAIS CHOIX. 2 canapés Jaguar achetés, non conformes malgré retour usine. Mr Dreyfus, avec beaucoup de mal est passé à notre domicile et a constaté les problèmes. Il devait d'après ses dires, appuyer notre demande auprès du fabricant pour que nous ayons satisfaction mais il nous a été répondu que tout était normal!! Peut être que si nous avions acheté les canapés en cuir comme ceux exposés et non en tissu, nous n'aurions pas eu tous ces désagréments. Mr Dreyfus nous a précisé que nous étions 3 clients à avoir eu en même temps un problème avec ce fabricant. On peut se poser la question à savoir pourquoi il continue à travailler avec lui pour ce modèle Jaguar appelé Guépard dans d'autres enseignes. Les 2 autres clients semblent avoir obtenu satisfaction.Ils ont eu plus de chance que nous. Nous sommes toujours en attente de la précision sur la densité de la mousse des assises et des photos accoudoirs modèle exposé car sur nos 2 canapés l'espace entre les assises et les accoudoirs est différent ce qui visuellement est laid, Enfin il nous a été précisé que ces canapés valaient 1500€ pièce alors qu'il ne fallait pas en attendre un autre confort et une autre qualité."

"Ravie de mon nouveau fauteuil et lui aussi 😊 j’ai tout de suite flashé dessus en rentrant dans ce magasin et je ne suis pas déçue !"

"Nous avons pu trouver 1 canapé 2,5 places électrique sur les conseils du vendeur Pierre.Prix abordable pour la qualité du produit,nous conseillons fortement ce magasin Home salon de Strasbourg et l'équipe familiale."

"Vendeur très sympathique! à l'écoute et de bon conseil. À recommander 😉"

"Moi j’adhère ! Après mes parents qui sont client Home Salons depuis 20 ans, c’est à mon tour. Je me suis offert l’ensemble Zanzibar ! Vraiment TOP ! Petit plus de la maison, leur système de parrainage. Si vous recommandez le magasin un repas gastro offert pour 2 personnes !"

"Le meilleur rapport qualité/prix de toute la zone !! Une équipe familiale très pro et surtout passionnée, ça fait vraiment plaisir. Je recommande ce magasin !"

"Vendeur hautain, qui vous prend de haut, vous juge et estime que vous n’avez pas les moyens d’acheter dans sa boutique. Dommage le canapé nous plaisait, tant pis on en achètera un ailleurs !!!"

"Large choix, vendeur compétant et sympathique, très bonne adresse. Nous y avions acheté un salon il y a 20 ans (toujours impeccable) et avons craqué aujourd'hui pour un magnifique canapé..."

"Accueil très chaleureux et bons conseils ... 27/01/21 c'est ce que j'avais écrit initialement avec 5 étoiles, mais je prends enfin le temps après deux ans, de tempérer cet avis : livré d'une têtière inadaptée, le vendeurs a jouer au ping-pong par mail entre le fabricant et moi. Fabricant de mauvaise foi à l'évidence, et vendeur... ben, je sais pas. En tout cas, je ne peux pas dire être content du traitement du litige : j'ai toujours ma têtière inadaptée ! Donc, deux étoiles pour le moment ; à suivre."

"A la base, je cherché une autre enseigne. Je ne suis pas mécontent d'avoir poussé la porte de celle-ci. La jeune vendeuse a été charmante et à l'écoute y compris son collègue plus expérimenté. Ils n'ont pas fait du forcing!! Belle boutique avec un vaste choix pour toutes les bourses. J'ai passé commande d'un canapé convertible, hâte de le réceptionner. Mais, il va falloir que je patiente!!"

"Nous avons fait notre premier achat il y a plus de 35 ans,et sommes restés clients depuis lors.Il y a quelques jours avons acheté deux fauteuils Club et comme toujours,sommes très satisfaits de notre achat.Avons été très bien conseillés,il n'y a absolument rien à redire tout est PARFAIT,dès l'entrée dans le magasin et ceci jusqu'à la sortie,sans aucune pression commerciale.C'est un magasin qui mérite d'être recommandé.Nous n'avons qu'une envie c'est d'y retourner.Un grand MERCI à vous."

"Très bons conseils et personnel à l'écoute! Merci pour tout!! Rédigé depuis mon canapé"

"Bel accueil. Très large choix et toujours de bon conseil. Client depuis plus de 20 ans. À recommander."

"Très bonne expérience au sein de ce magasin ! Après avoir essayé plusieurs autres enseignes incapables de comprendre ce que je cherchais, je suis finalement tombé sur cette enseigne que je ne connaissais pas. Catalogue fourni, équipe de qualité aussi bien à l'écoute que compétente (j'ai une configuration de pièce particulière), j'ai ENFIN trouvé le canapé que je cherchais. Merci pour les conseils. Livré hier, installation rapide, produit bien emballé et protégé, je suis ravi ! Je recommande vivement."

"J’ai commandé un canapé le 16 décembre 2018, je l’ai réceptionné il y’a quelques jours, et là, grande déception la couleur n’est pas la même que celle choisit en magasin (entre gris et bleu gris, ce n’est vraiment pas pareil). Est-ce volontaire de la part du responsable du magasin ou juste une erreur en m’ayant vendu ce canapé bleu gris (noté sur bon de commande de sa part). J’essaye de les contacter ils sont injoignable, personne ne répond."

"Nous avons acheté 2 Fauteuil en cuir rouge avec puff. Très bonne qualité, très bon service. Team fiable et très sympathique. Merci"

"Superbe magasin familial et sérieux, tenu par 3 professionnels accueillants, sympathiques, réactifs et à l'écoute +++ du client. Excellent SAV. Surface d'exposition impressionnante avec une offre diversifiée et de qualité au juste/meilleur prix. Nous recommandons à 100% ce magasin (qui commercialise, entre autres, les canapés personnalisables du fabricant ROM). Nous sommes ravis de notre canapé ! Merci pour tout !"

"Enseigne à recommander pour l'accueil le conseil et la qualité des salons proposés."

"Plus qu’affligeant!!!! Des gens qui nous baladent et nous prennent pour des demeurés... au bout de 10mois un canapé en cuir pèle et c’est normal selon le service après-vente: apparemment nous nous roulons tous nu dans notre canapé où notre acidité corporelle a rongé le cuir!!!!! Très professionnel comme réponse!!!! Que peut-on inventer d’aussi fou pour éviter une prise en charge?? Conclusion si votre peau est acide évitez ce magasin sinon dans le doute achetez des combinaisons en papier pour vous et vos invités..."

"Nouveaux canapés achetés chez Home Salons. Nous sommes venus dans ce magasin en dernier recours puisque les autres enseignes ne nous satisfaisaient pas. Et quel bonheur ! Une vendeuse à l'écoute de ses clients, qui nous a fait essayer presque tous les salons pour répondre à la morphologie de mon mari et, au final, nous avons trouvé notre bonheur. Ensuite, nous n'étions pas pressés et canapés annoncés pour fin juillet. Finalement, agréable surprise, les canapés sont arrivés mi-juin, livraison au top, impeccablement emballés. Bref, nous sommes absolument ravis de notre achat !"

"Super accueil! Ecoute, bienveillance et très bons conseils. Des meubles de qualité. Un magasin qui vaut le détour, faut prendre le temps de faire un tour."

"Excellent accueil de la part de l'équipe de Home Salons ! Professionnels et sympathiques! Merci Camille pour vos conseils avisés dans le choix de mon canapé convertible."

"Le patron est très pro. Prix correct et produits de qualité avec beaucoup de choix"

"Beau magasin confortable avec un large choix et des commerciaux sympas arrangeants et très pros."

"Jeune client ayant pris la peine de visiter plusieurs enseignes concurrentes auparavant. Ils se sont indéniablement démarqués de par leur accueil et leur conseil. Je recommande vivement."

"Nous avons été très bien reçu et parfaitement conseillé. Très bonne affaire pour achat canapé. Très contents!"

"Très bon accueil et bon conseil"

"Un magasin comme on les aime : beaux produits et de qualité , du professionnalisme, un excellent conseil et de l’écoute. On est en confiance. La livraison s’est très bien passée également : à la date prévue et avec des livreurs compétents. Bref, un magasin qu’on vous recommande vivement."

"Il y a magasins de meubles et magasins de meubles : souvent, on est à peine rentrés dans un magasin qu'un vendeur vous saute dessus. Rien de tout cela chez Home Salon : on regarde tranquillement, on a affaire à des professionnels qui connaissent bien les produits, écoutent, conseillent en fonction de la pièce et des attentes. Le délai pour la livraison a également été respecté. C'est un excellent magasin à recommander !"

"Très bon accueil. Le responsable du magasin a bien ciblé notre attente et a proposé de bons conseils. Grand choix de canapés et fauteuils de qualité qui permet à coup sûr de trouver son bonheur."

"Très bien accueilli dans ce magasin. Il y a beaucoup de bon choix avec différents coloris."

"Tout simplement parfait. Service et produits de qualité. Personnel à l'écoute du client et de très bons conseils sans intentions de forcer à l'achat (bien au contraire). La satisfaction du client est au centre de leur préoccupation."

"Magasin de meubles comme tant d'autres. Pas d'identité propre mais produits de bonne qualité.bon accueil, bons conseils et techniques de vente conformes à la profession."

"Beau magasin, conseil en plus... prix moyen..."

" Canapés d’excellente qualité et bonnes affaires disponibles en ce moment ! Personnel sympa A+++ "

"pas encore acheté mais accueil agreable. 19/10/2021 : 2 fauteuils en cuir achetes + 1 table basse. tres content. pensons revenir pour un canapé"

"Un grand show room,un acceuil toujour très chaleureux. Le magasin est parfais pour meubler son appartement . Les meubles mis en vente sont à des prix très correcte et accessible à tous.Mr. Dreyfus et sont fils pierre sont vraiment très professionnel .C'est un magasin que je recommande vivement lorsqu'on se décide pour l'achat d'un canapé où fauteuil."

"Nous avons été très bien reçu et parfaitement conseillé.les vendeurs connaissent bien leur produits qui sont de très bonne qualité, très bonne affaire pour achat canapé. Un grand merci pour Bruno et son frère et à toute l'équipe de home salons."

"Très bon accueil. Vendeur sympathique et très accommodant. Tarifs très intéressants et compétitifs. Je recommande !"

"Quel superbe magasin...nous avons été comblé par l accueil chaleureux, sympathique, par des conseils de professionnels très compétents, ...nous ne pouvons que recommander ce magasin: rapport qualité prix imbattable. SUPER"

"Excellent accueil ! Professionnels et sympathiques! Merci Lisa pour vos conseils"

"Très bon accueil et très beau modèles de canapé Service impeccable !! Le gérant et son équipe sont super agréable"

"Si vous recherchez un magasin de meubles digne de ce nom pas besoin de chercher plus, foncez! Il y en a pour tous les goûts et surtout quel accueil et quel professionnalisme des vendeurs (Julie notamment)."

"Un gérant très sympa a l'écoute je vous le recommande vraiment ce magasin il conseille par a port au budget mais des bonne canapé de la bonne qualité allez les yeux fermés j'ai recommandé a tous mes connaissances"

"Le patron est beaucoup trop insistant. Quand on lui demande un renseignement, plus moyen de le faire lâcher l'éventuel client. Attitude qui me fait fuir."

"Je ne suis pas allé sur place pour le moment. Ce sont mes parents qui ont commandé. En raison des frais de livraison, ils ont décidé d'aller récupérer le fauteuil sur place. Mais le vendeur n'a pas précisé qu'il fallait le récupérer à Duttlenheim au lieu de Vendenheim. Et ce n'est pas précisé sur le bon de commande non plus. L'information n'est donnée que par SMS quand le fauteuil est arrivé et vous vous retrouvez devant un fait accompli . Après appel, on a pu trouver un arrangement pour récupérer le fauteuil à Vendenheim. Néanmoins pour vos prochains clients, prenez-vous la peine de préciser sur le bon de commande l'adresse du dépôt, cela évitera tous mauvais commentaire."

"Allez y les yeux fermés. Professionnalisme, gentillesse,ne vous force pas comme on peut le voir dans certaines autres enseignes. Ne sont pas là juste pour vendre, mais il y un réel conseil pour votre confort et le design de votre intérieur. Continuez comme ça !"

"Après avoir écumé la bonne dizaine de magasins de canapés de la zone, nous avons finalement trouvé notre futur canapé chez Home Salons Vendenheim et en sommes ravis ! Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Julie et avons trouvé notre bonheur dans notre budget !"

"Après plusieurs visites de magasins concurrents, nous arrivons chez Home Salons, véritable coup de cœur pour un canapé, Julie ainsi que le patron, nous ont super bien conseillé et aidé à la conception sur mesure de notre canapé. Réception de la marchandise avant la date prévue malgré le 2ème confinement. Qualité au top, nous ne regrettons pas de leur avoir fait confiance. Accueil, conseil de l'équipe et qualité du canapé au rdv. A recommander !!!"

"Très satisfait de notre achat. Canapés de qualité tout en beauté. Mr Bruno très accueillant et sympa, à l'écoute de ses clients et identifie leur besoin sans pour autant être dans le forcing comme dans d'autres magasins. On recommande vivement les yeux fermés. Merci encore pour ce magnifique canapé. Mr et Mme Camara"

"Très bonne accueil très professionnel 2 fois que l on achète chez eux"

"Un grand merci à Camille pour son accueil chaleureux et ses conseils. Nous avons achetés un salon complet chez Home Salons et nous recommandons fortement cette entreprise. Julien FECHTER"

"Camille est une vendeuse accueillante et agréable. Elle a su bien nous conseiller pour notre achat ( canapé electrique) hâte qu'il soit livré 😄😄😄... Elle prend le temps avec les clients 👍👍👍 Le patron est très sympathique je conseille vivement cette adresse"

"Magasin et vendeuse au top Camille ne changez pas ! Vous êtes extraordinaire"

"Tres Antipathique ! J'étais sur le site internet et comme aucun prix n'est affiché je me suis permise de les appeler pour avoir des renseignements J'ai été très mal accueillie et on m'a presque raccroché au nez en me demandant de passer au magasin de peur que je commande sur Internet !! Fuyez ce magasin de vendenheim"

"Très bel endroit un accueil et des conseils au top !"

"En mode visite pour la première fois....nous avons pris le temps de faire le tour du magasin, puis Camille : jeune femme adorable, souriante et très professionnelle nous a gentiment donné tous les renseignements demandés et plus encore. Nous sommes ravis de notre achat. Nous reviendrons. Merci Camille."

"Merci Camille pour vos bon conseils votre gentillesse les canapés Nicoletti sont magnifiques."

"Très beau magasin, large choix, ravis de notre achat grâce au super conseil de notre vendeuse Camille qui a été pro sans en faire des tonnes en restant franche, de plus très souriante, super agréable ... 👍🏼😁"

"Accueil au top ,personnel très professionnel, agréable ,très belle qualité des meubles, livraison, très bien, a recommander."

"très beau magasin, les produits sont d'une qualité parfaite les options assez nombreuses , pour avoir du top du top il fautettre le prix"

"Achat d'un canapé ce we.. Accueil chaleureux et souriant, magasin avec un grand choix. Notre vendeuse Camille fut parfaite dans son approche et ses Conseils. Très pro"

"Canapé acheté ce matin . Tres bien accueilli et conseillé par Julie . Tres beau magasin , beaucoup de choix . Très pro ! Un plaisir merci Julie 👍"

"Avec ma compagne nous avons enfin trouvé le canapé que nous cherchions, grâce aux excellents conseils de Julie. Son expertise nous a rassurés. Le magasin propose un large choix de produits, confortables et de qualité, et le personnel est sympathique. Nous recommandons cette enseigne."

"canapé Jaguar acheté il y a 3 ans , 3000 € Je m'aperçois ce matin que sur les avis négatifs Monsieur Dreyfus s'il est toujours propriétaire fait des réponses aux avis négatifs mais au mien, aucun étonnant.Tous nos dires étaient avérés. Nous n'avons pas fait de réclamations pour le plaisir et tous ces longs mois avec retour des canapés neufs en ateliers avaient créé une situation stressante.Le résultat est que nous avons dû les brader pour en acheter dans une autre enseigne. Peut-être que c'est suite à ce problème que vous faites à présent chez home salons la formule satisfait ou échangé !!!!!! Suite à votre réponse je me permets de vous rappeler qu'avec les canapés livrés mes pieds ne touchaient pas le sol et que vous m'aviez dit d'attendre que les mousses se tassent !!!! je ne sais pas combien de mois ou d'années j'aurais dû attendre alors que le modèle testé en magasin était confortable et mes pieds pouvaient reposer au sol. Toujours est-il que vous avez fait retourner ces canapés neufs en usine sans passer auparavant à notre domicile comme demandé ce qui vous aurait permis de voir que je n'exagérais pas. Les mousses ont été réduites !!! et au retour les coussins n'étaient plus identiques entre eux , dimensions et confort. Je vous avais donc demandé de passer pour le constater ce que vous n'avez fait qu'après mon signalement de non suivi à votre enseigne et votre expert, vendeur de meubles à Brumath si je me souviens bien, n'est passé qu'après le retour d'usine desdits canapés et mon insatisfaction du résultat . Je vous accorde le fait que vous nous aviez prêté un et non 2 canapés pendant les semaines de retour en usine ce qui dans notre salon n'était pas du plus bel effet."

"Bonjour, Nous cherchions un fauteuil relaxe ,nous sommes rentrer dans votre magasin ou nous avons été accueillis par une charmante vendeuse Camille ,une personne très professionnel avec un grand sourire qui a très bien su nous conseiller ..Malheureusement nous ne trouvons plus beaucoup de vendeuse d une telle qualité. Merci Camille"

"Notre conseillère Camille a su nous poser les bonnes questions pour le choix de notre canapé. Très professionnelle, nous avons pu acquérir notre coup de coeur sans aucun regret. Nous recommandons les canapés de home salon vraiment très confortables et designs."

"Je cherchais un canapé avec un bon budget. Après plusieurs semaines de recherche, je suis entrée à home salons de vedenheim. Sans parler de ses canapés de bonne qualité, j'ai aimé la gentillesse du responsable et son tact. Il a su nous conseillé sans chercher à nous vendre le plus cher. Je recommande vraiment."

"Déçu de la qualitée du canapé acheté début d'année pourtant on nous l'avez vendu en étant le Rolls-Royce des canapés de ce fabriquant..."

"De base nous ne cherchions que des informations, nous sommes arrivés dans ce magasin en faisant un tour sur la zone commerciale. Le magasin est propre et les canapés ont l’air de bonne qualité et sont beaux. Une vendeuse nous propose son aide que nous acceptons, elle nous conseille correctement et oriente correctement sur un type de canapé. Là où le discours devient dérangeant c’est sur le jeu de théâtre pour la vente, c’est une petite entreprise familiale, elle va elle même choisir les modèles de canapés en Italie. L’ensemble de ses amis détient un canapé acheté dans ce magasin. Et l’apogée et que chaque canapé proposé est mieux que le précédent lui même mieux que le précédent mieux que le premier qui était pourtant parfait pour nous d’après les dires de la commerciale. Nous avons donc passé notre chemin et acheté notre canapé (+2 fauteuils non prévus au programme) dans un autre magasin qui est une chaîne mais l’assume et où il y a eu moins de « chichis »"

"En recherche de canapés nous avons franchis la porte de ce magasin, y avons passé commande et nous venons d’être livrés. La jeune femme qui s’est occupée de nous a été très directe, pas de discussion de marchand de tapis, et de plus était très agréable et souriante. Notre choix a été fait rapidement et les canapés livrés sont plus que conformes à notre attente. Nous ne regrettons pas notre choix et sommes ravis des échanges que nous avons eu avec C. ainsi qu’avec le gérant du magasin. Nous vous recommandons ce magasin pour l’accueil et la qualité des produits."

"Aucun salon en disponible ( délais 3 mois) et trop de marchandages . Ne vaudrait il pas être clair sur le prix dès le départ ?"

"Magasin avec beaucoup de choix pour tout les budgets. J'ai été conseillé par le gérant qui après écoute des besoins a montrer le canapé idéal. Le prix est tout à fait correct. Plus qu'à attendre la livraison dans quelques semaines."

"Bon accueil vendeuse professionnelle."

"Nous sommes arrivés par hasard dans le magasin après avoir été dans la boutique voisine. Il y avait une petite différence de prix : Home Salons était légèrement moins cher, nous nous sommes laissés tenter par un canapé convertible. Nous l'avons reçu environ 3 mois après la commande (délai prévu lors de l'achat). Cependant l'installation a été trop rapide et mal effectuée. Suite à un grincement quasi permanent du canapé nous avons contacté le sav qui est intervenu plusieurs fois avant d'identifier les problèmes : pas de vis abîmé lors du montage par les installateurs et problème de fabrication nécessitant le retour du canapé dans les ateliers pendant 4 jours. Le canapé est réparé mais je regrette qu'il nous ait été livré avec ses défauts sans remise de prix malgré de multiples relances. Pour le prix que nous avions payé nous nous attendions à la qualité du meuble et nous sommes très déçus !"

"De vrais professionnels qui s'impliquent naturellement dans votre recherche, un choix immense qui s'est soldé par une commande. Merci à vous !"

"L’achat d’un canapé et comme celui d’une cuisine ou d’un matelas ; le pire et le meilleur se côtoient et l’expérience client peut être désastreuse. Nous avons donc poussé la porte du magasin en nous disant que cela pourrait être compliqué et qu’il fallait s’attendre à tout. Finalement, nous avons été très bien conseillés en veillant à ne jamais nous mettre la pression et en nous conseillant de manière précise sur les produits. Pas de remise de 1000€ à peine le palier de la porte franchi, pas de jeu d’acteur (je vais voir avec le patron). Nous aurons tout de même droit à une réduction finale du prix et à quelques attentions complémentaires (coussins offerts). Nous avons commandé notre canapé et j’espère que sa qualité sera à la hauteur de l’expérience de vente. Pour une fois nous ressortons d’un magasin de ce type sans aucun regret ni goût amer après avoir signé. Nous mettrons à jour notre commentaire après réception de notre meuble. Merci HomeSalons et merci Camille d’essayer de faire les choses… simplement"

"Magasin au top avec énormément de choix. Les modèles, la qualité et le confort sont incomparables. Mention spéciale pour Camille. Passionnée par son métier elle est très investie, à l’écoute, de très bons conseils, souriante et accueillante. Les vendeuses avec toutes les qualités réunies sont très rare de nos jours. Encore merci à elle. Je recommande ce magasin pour ces produits et Camille pour avoir les meilleurs conseils."

"Que dire j’ai reçu mon canapé choisi et fait sur mesure j’avais peur du résultat mais au final je suis plus que satisfaite le monsieur qui nous a vendu le canapé est juste incroyable gentil à l’écoute en tout cas je suis très satisfaite"

"Notre canapé nous a été livré ce matin et nous en sommes enchantés ! Tout dans cet achat à été un vrai plaisir, ce qui n’est pas toujours le cas dans la jungle des magasins de meubles … C’est sans idée préconçue sur notre futur choix que nous avons franchi les portes du magasin et avons été accueillis par Camille, souriante et disponible. Très à l’écoute, elle a consacré un long moment à écouter nos souhaits et besoins, à nous faire visiter le magasin et découvrir la vaste gamme de produits. Désireux d’investir dans un canapé de qualité à un prix maitrisé, nous avons été séduits par la large gamme de produits, en terme de design comme de prix, et le fait qu’ils soient essentiellement fabriqués en Europe. C’est après avoir longuement discuté, écouté les conseils très professionnels de Camille, simulé avec elle les formes et les teintes, que nous avons arrêté notre choix sur un grand canapé d’angle sur mesure et passé commande. Nous avons été informés régulièrement de l’état d’avancement de notre commande et avons finalement été livrés aujourd’hui par 2 livreurs eux aussi ponctuels, professionnels et sympathiques qui ont méticuleusement vérifié que tout était conforme et bien à sa place. Il ne nous reste à présent plus qu’à profiter de notre beau canapé pendant quelques années ! Nos remerciements à toute l’équipe avec une mention particulière pour Camille dont la gentillesse, la patience et la compétence méritent d’être salués."

"Magasin avec du choix pour tout les budgets. Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Camille, qui a su être à l'écoute et faire preuve de patience face à nos diverses hésitations et problématiques. Je recommande ce magasin pour les produits proposés et pour l'accueil qui nous a été fait."

"Magasin avec beaux produits. La vendeuse Fanny est au top, de bons conseils et à l écoute, de même pour le gérant. N hésitez pas à visiter ce magasin."

"Très accueillant et sympa"

"Très beau magasin avec du choix et des produits de qualité. Nous avons été reçu par une vendeuse fort sympathique et de bons conseils. Nous mettons cependant un énorme bémol sur le vendeur qui nous a accueilli en nous toisant de la tête au pied comme si nous ne venions pas du même monde. C'est très dommage !"

"Une très belle expérience et un très bon accueil. Du choix et de la qualité d'autant que Bruno sait être à l'écoute de ses clients pour leur trouver la bonne solution au meilleur prix ! Je recommande !"

"Merci Camille pour votre accueil bienveillant et pour vos conseils. Nous sommes ravis de notre achat 😊 Nous recommandons ce magasin."

"Nous avons été accueilli chaleureusement et avec le sourire (et après avoir été dans plusieurs magasins de vente de canapé sans même un regard ni un bonjour quel plaisir !) La vendeuse Fanny a été tout bonnement exceptionnelle. De très bons conseils, elle a pris le temps de nous montrer plusieurs options, nous a aguillé a la perfection pour que l'on trouve LE canapé pour nous. Un gros coup de cœur autant pour les canapés de très belle qualité (et aux prix abordables) que pour l'accueil parfait. Nous avons également trouvé un canapé pour ma belle mère qui a été tout aussi bien conseillée et qui est ravie comme nous le sommes. Nous attendons impatiemment de l'avoir chez nous. Je recommande vivement !!!"

"Beaucoup de choix et beaucoup de goût. Équipe super sympathique !"

"Merci à Camille qui nous a suivi et conseillé lors de l’achat de notre canapé. Je recommande ce magasin, la qualité des matériaux est excellente."

"C'est un plaisir de venir chez Home salon merci Bruno pour votre accueil."

"Merci à Camille pour son professionnalisme et ses bons conseils. Nous attendons notre canapé avec impatience et la conviction que nous ne serons pas déçu !"

"Bon conseil, rapport qualité-prix compétitif."

"Un grand MERCI à Camille qui nous a accompagné à la perfection dans le choix de notre canapé et gros coup de cœur pour celui-ci. Camille a su nous diriger immédiatement vers les modèles à nos goûts. Nous recommandons le magasin."

"Super accueil, bon conseils et bonne humeur de la part de Camille."

"Le canapé n'a pas fait 2 ans, pour un canapé affiché à presque 5000 euros très dessus. Garantie passée de 2 mois le magasin ne veut plus rien savoir. Vos clients les plus mécontents sont votre meilleur source d’apprentissage, j’espère que cet avis vous servira à améliorer votre contrôle qualité."

"À fuir et très vite, incapable de comprendre votre demande , pourtant simple De très mauvaise foi et n'assume pas son erreur, il prétend même ne jamais avoir fait d'erreur, c'est toujours le client qui se trompe, je n'ai jamais vu ça de ma vie, en plus il nous dit que nous ne connaissons pas notre maison, j'aurai tout entendu. À fuir. Nous ne ferons pas de bonne pub pour ce magasin 1 fois mais pas 2."

"J'ai été très bien acceuillie et conseillée en magasin lors de l'achat de mon canapé en 2021. Malheureusement, des malfaçons dans l'appartement que j'avais acheté en vefa ont retardé la livraison de mon canapé, initialement prévue en décembre 2021. Home salons a été très compréhensif et a stocké mon canapé. Finalement, mon canapé a été livré en décembre 2022. Et tout était parfait. Les livreurs étaient très aimables, le canapé est magnifique. Je salue le professionnalisme de cette enseigne. Bonne continuation."

"Bon mobilier et très commercial"

"Et dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoile !! Votre réponse tardive à ma note ne concernait pas une «visite» mais mon troisième et dernier achat dans votre magasin que je ne manquerai de déconseiller à toutes mes connaissances."

"Nous avons eu à faire à Bruno, gérant du magasin, et nous avons eu notre canapé coup de coeur à un prix défiant toute concurrence. Bruno est d’excellent conseil, serviable et à l’écoute de nos envies et besoins. Nous recommandons ce magasin les yeux fermés !"

"Magasin bien agencé avec une vendeuse qui était de bons conseils et a su répondre à nos interrogations."

"J'ai acheté un canapé en tissus satisfaite de ma livraison y a 18 mois nous avons constaté que le tissus nous donne des demangesons je pensais que c était à cause quil était neuf mais au bout de 18 mois tjrs pareille on se met des draps dessus dommage de cacher un canapé neuf"

"Nous avons fait tous les magasins de canapé de la zone commerciale de Vendenheim, et bien c'est le seul où l’on a eu un super accueil, de bons renseignements, de l attention........merci ! On s est occupé de nous !"

"Je me suis arrêtée chez home salon pour découvrir leurs offres sur les canapés convertibles. J’ai été reçue et conseillée par Bruno, fort sympathique, qui après une discussion cordiale m’a permis d’acheter ce canapé pour un très bon rapport qualité /prix."

"En quête d'un nouveau salon, mais nulle envie de faire tous les magasins de la Z.I. c'est les avis positifs qui nous ont conduit chez Home Salon. J'appréhendais le grappin des vendeurs.. mais c'était tout le contraire! Nous avons pu regarder tranquillement les canapés, les essayer sans qu'on nous tombe dessus. Au bout d'un moment le gérant est venu nous renseigner. Une personne passionné par son métier (et bon commercial aussi) à su être à notre écoute et de bons conseils. Le tarif final était directement annoncé sans devoir jouer au marchand de tapis. Nous sommes reparti tranquillement sans bon de commande et sans couteau sous la gorge. Après avoir mûrement réfléchi sur le modèle particulier / coup de cœur, c'est le professionnalisme qui nous à séduit. Ressorti cette fois-ci avec le bon de commande en main. Le gérant était très arrangeant dans plusieurs domaines et nous le remercions pour cela. Vivement la réception de notre nouvelle acquisition!"

"A la recherche d'un canapé, j'ai été accueillie par Camille que je recommande vivement. Elle a su parfaitement me conseiller tout en me laissant le temps nécessaire pour choisir. Très professionnelle et à l'écoute, j'ai pu réaliser mon achat en toute confiance grâce à elle."

"Reçu mon canapé relax Naxos à la date prévue et je tiens à remercier M.BRUNO le responsable et Christelle pour leurs conseils précieux, leur professionnalisme et leur courtoisie. Je suis ravie de mon achat et recommande vivement ce magasin"

"Conseils et choix"

"Spécialiste du salon depuis de nombreuses années, on a été parfaitement conseillé pour notre nouvel achat comme il y a 11 ans. Merci pour votre bon esprit et votre professionnalisme. 🤝👍"

"Alors que dire , merci Sarah et merci Mégane pour votre accueil et vos conseils.j'attends avec impatience mon canapé 👌 Pour le patron 🥴 monsieur svp prenez votre retraite."

"Je trouve que mon accueil a été très bien et que le conseil a été de qualité."

"Si j’avais pu mettre Zéro, je l’aurais fait ! Après avoir fait quelques devis dans d’autre magasins de canapés nous avons étaient chez home salon. Le pseudo patron ( si je peux l’appeler comme ça ) nous chiffre le canapé convertible en cuir que nous voulions. 3700e! Nous lui demandons sont derniers prix et il nous dit 3500e . Il était largement au dessus des autres pour une qualité moins bonne et nous décidons de quitter le magasin car hors budget. Celui ci ,se permet de nous courir après et de nous demander à combien sont les autres devis . Honnête , je lui indique 1990e et 2300e avec des matelas bien plus confort . Il insiste et nous dit qu’il s’aligne à 2000e et qu’il préfère que l’on dépense l’argent chez lui. Plutôt une bonne surprise pour nous . Nous aurions dû signer de suite ! Car il a parlait trop vite . Nous l’informons que nous repasserons samedi pour acheter ( 3 jours après ) le canapé et nous passons un accord de main. Aujourd’hui, nous y allons et la … nous constatons que ce n’est plus la même chanson. Il nous balade et nous sort un prix 2500e .. Monsieur le patron, normalement en tant que commerçant ..Quand vous passez un accord de main ou donnez votre parole pour que le client achète chez vous et que vous les faites revenir. Cela semble normal de respecter l’accord passé. Ça en dit long sur votre considération envers les clients et votre méthode de travail. La prochaine fois ne vous avancez pas si vous n’êtes pas capable de tenir votre parole. Je ne recommande pas du tout !"

"Bel accueil , bonne écoute et bons conseils du patron fort sympathique.Je recommande fortement ce magasin rapport qualité prix excellent."

"Bon accueil qualité prix je recommande vivement très contente de mon achat"

"J'ai adoré vraiment un super magasin avec du choix en veux tu en voilà, choix des coloris très vastes. La vendeuse est super sympathique,à l'écoute de nos moindres demandes et en plus on a eu tout le temps pour choisir sans pression de leur part. Je recommande très sérieusement"

"Très beau magasin beaucoup de choix Vendeuse très sympathique et très sérieuse et à l'écoute de nos demandes On peut y aller sans problème"

"Si vous avez du mal à trouver le canapé adapté à votre salon, n'hésitez plus, c'est sûrement par ici. Grand choix de canapés de qualité avec des propositions pour tous les budgets. J'ai particulièrement apprécié l'approche de l'équipe, qui est centré sur les besoins du client. On sent que leur mission n'est pas de vous vendre un canapé mais de vous aider à trouver LE canapé qui vous convient. Niveau expérience en magasin : ils ne vous sauteront pas dessus dès que vous passerez la porte mais vous laissent le temps de regarder tranquillement avant de proposer de vous aider. Ayant du mal à choisir entre toutes les options, Mr Dreyfuss m'a aidé à clarifier mes priorités vis-à-vis du produit et, grâce à ces conseils pertinents, j'ai trouvé le canapé pour moi. A recommander sans hésitation!"

"Excellent accueil. Choix très varié. Camille a été particulièrement compétente et accueillante. A recommander."

"Bon magasin, avec de bons conseillers pour obtenir un bon canapé 👌"

"D’après ma visite aujourd’hui dans le magasin le vendeur m’a très mal accueilli avec un air hautain en nous faisant des remarques discriminatoires comme que les tarifs des canapés ne convenaient pas à nos budgets alors qu'on a pas parler de budget il nous a directe conseiller les canapés à prix bas en nous disant que c'est ce qui ne convenait je déconseille ce magasin à fuir !!!"

"Personnel très agréable Bonne connaissance technique Bon conseil Je le conseil vivement"

"Très bien reçu et bien conseillé par une vendeuse à l'écoute et très compétente. Le choix est vaste, le magasin présente des produits de très bonne qualité et à des prix très intéressant. Nous avons donc décidé d'acheter. A recommander"

"Nous avons été servis par le responsable, très à l'écoute et compétent."