poltronesofà Magasin de canapés

Surtout fuyez ce magasin. Notre canapé ne sera pas livré dans les temps par contre en magasin on vous vend monts et merveilles en vous disant que la livraison est bien souvent plus rapide que 10 semaines. Ne vous faites pas avoir comme nous ils ont un dossier auprès de 60 millions de consommateurs Je comprend mieux pourquoi on aurait du se renseigner avant .

Rien à redire le personnel est accueillant est à l'écoute de vos besoins et vous aide à choisir le canapé idéal, merci a Mme colline pour son écoute et son professionnalisme

Un excellent accueil par Coline dans ce magasin

Je suis satisfaite de mon canapé en.cuir

Bon accueil Canapés au top et pas mal de choix La vendeuse nous a bien conseillé pour notre canapé d’angle !

Bonne accueil, vendeuses souriantes, aide à choisir le tissu pas trop d'attente Magasin agréable avec beaucoup de choix

Personnel très accueillant et souriant. Équipe à l'écoute qui a su me guider vers le modèle savazza qui rends plutôt bien dans mon salon. Je vous remercie

Super accueil les produits sont de bonne qualité. Très bonne équipe accueillante et souriante je vous recommande ce magasin.

Ma femme et moi avons été très bien accueillit et renseignés sur les quelques questions que nous avions pour notre achat, une équipe souriante et accueillante. Nous remercions la gentillesse et le professionnalisme de votre vendeuse coline. Je recommande fortement ce magasin

Très bon accueil. On a su répondre à mes questions et m’aiguillé sur mon choix. La vendeuse était très professionnelle et aimable. Je conseil fortement ce magasin.

Je suis venue pour la 2eme fois dans ce magasin dans le but d’acheter un canapé et la vendeuse a préféré rester avec un agent de sécurité et lui raconter qu’elle allait avoir une nouvelle voiture sans même se préoccuper des clients c’est à dire un couple et moi même dans le magasin . C’est déplorable d’avoir aussi peu de considérations , j’ai ouvert un canapé me suis assise dessus mais rien elle n’a pas bougé et a tranquillement continué sa discussion !!!

Avec ma femme, nous sommes rentré pour la deuxième fois dans le magasin dans l’idée de valider un achet et la conseillère préférer discuter avec agent de sécurité que de venir nous renseigner afin de nous enseigner et pourquoi réalisé et finalisé une vente, franchement vous devriez revoir votre stratégie commercial.

Bien reçu, vendeuse très sympathique, et bien expliqué.

commerciale très gentille et très agréable ainsi que très serviable je recommande !! Elle connaît très bien ces produits rien à dire

C’est un magasin très agréable, spacieux et très propre J’ai été très bien conseillé par Allison,qui a été parfaite! Je conseille vivement cet endroit

Conseillères qui discutent et ne prennent pas le temps de venir vous renseigner. Nous demandons conseils et l’une d’entre elles nous dit « elle arrive dans 5 minutes » Personne ne finit par venir nous voir trop occupées à finir leur conversation je présume. Nous finissions par décider de quitter la boutique quand quelqu’un finit par s’intéresser à nous. Trop tard pour le coup. Dommage pour l’enseigne sachant qu’aucun client n’était présent en magasin et que nous venions dans le but d’acheter. Meilleur accueil dans les boutiques présentes à côté et personnel beaucoup plus professionnel et qualifié.

Absolument génial

Une équipe très accueillante et à l'écoute des clients afin de les orienter ver le bon choix. Je recommande à tout le monde de venir découvrir.

J’ai été accueilli par Alisson, j’ai rarement rencontré une conseillère avec une telle expertise. Ne force pas la vente et conseille avec soins et qualité. Je suis ravie de l’accueil qui m’a été réservé et impatiente de recevoir mon nouveau canapé! Encore merci pour vos précieux conseils Alisson !

Très bien accueilli

Alisson est une super conseillère vraiment très agréable mais il serait bien de lui donner un meilleur matériel informatique pour qu’elle puisse travailler dans de bonnes conditions.

Très bon accueil. La vendeuse.connaissait très bien son sujet et c'est très agréable, elle nous a expliqué tout ce qu'on devait savoir sans forcer la vente. Magasin spacieux, propre et une bonne odeur parfumee flotte dans l'air. merci encore maintenant nous attendons notre canapé pour la mi-mars avec impatience

Nous avons craqué pour un canapé de cette marque à la mi novembre. La vendeuse était super sympa et nous a bien renseigné sur les canapés. La livraison était garantie avant Noël si nous l'achetions le jour de notre passage .... Et du coup .... Et bah nous avons été livré le 20 décembre par des livreurs super pro qui nous ont installé le canapé et repris l'ancien. Tac tac boom boom comme dirait l'autre. Le canapé est nickel, bien fini et l'engagement de livraison a été respecté. Bravo c'est parfait

Très bien reçu et produit au bon rapport qualité prix nous attendons la livraison le mois prochain

Acceuil sympathique mais aucun sens du commerce Une irrévérencieuse vendeuse que nous avions vraiment l’impression de déranger alors que nous venions signer un devis fais une semaine avant 5% de remise complémentaire en une semaine mais 500€ de plus pour la livraison sur un canapé à 5500€ Merci le black friday Dommage pour eux cuir center sont beaucoup plus commerçant

Franchement la pire livraison de ma vie, mur abimé, livreur catastrophique et le magasin ne souhaite rien faire pour assumer les bêtises des livreurs. Je ne recommande pas du tout au contraire

Magasin accueillant, nous avons trouvé rapidement notre canapé. Reste à attendre la livraison.

Très bonne expérience en magasin Le magasin est propre et bien agencé. Les vendeuses sont très professionnelles. Le + proposition de boissons ce qui est très agréable Le - il règne une odeur en magasin très forte qui m'est monté au cœur

Très beau magasin très bon accueil

Je pensais avoir affaire à une marque de qualité et honnête pas du tout des voleurs et menteur qualité a fuir même sur les modèles les plus chère service client à inexistant responsable magasin qui ne sert à rien Promotion douteuse

Merci à Coline qui nous a très bien conseillée ... Nous sommes en attente du canapé puisque la fabrication met 8-10 semaines... à suivre

Personnelle très agréable et qui nous laisse respirer : Un bonheur! Les budgets me semblent légèrement hauts mais en attendant les bonnes promo je pense qu'il y a des affaires à réaliser. J'ajoute que je n'ai jamais réellement aimé les canapés en tissus et pour le coup ceux-là valent le détour !

La qualité n'est vraiment pas au rdv : tissu qui bouloche, dossiers qui s'affaissent... après 9 mois seulement

Extra bon accueil

Bon accueil par la vendeuse et bien conseillé Café offert. Achat de notre canapé enfin réalisé.

Nous avons eu affaire a Nina très gentille et compétente. Notre livraison s'est très bien passer , les livreurs au top . Et notre canapé, une pépite ! Merci a vous

Je me suis rendu dans ce magasin avec mon frère afin d'offrir un nouveau canapé à notre mère. Nous avons été très bien accueilli par le personnel, ils nous ont aidés sur le choix des tissus. L'avantage de cette enseigne est que nous pouvons tout moduler sur les canapés ce qui permet ainsi d'avoir un canapé unique. Nous attendons maintenant la livraison avec impatience mais nous remercions le personnel pour leur bonne humeur :)

Un accueil chaleureux, une belle gamme de canapé il y en a pour tout le monde et à tous les prix, une très bonne qualité. Coline a su parfaitement me conseiller sur mon magnifique canapé vert sapin qui va très bien dans mon appartement, c'était ça première vente. Un bon service de livraison. Je recommande sans problème 😊 Merci

INCROYABLE !! Une expertise et des conseils de qualités, on se sent immédiatement considéré et compris contrairement à d'autre enseigne. La qualité des produits est au rdv , nous étions à la recherche d'un canapé ultraconfortable et suffisamment grand pour recevoir et c'est chose faite grâce au professionnalisme de Sophia qui a été d'une aide précieuse lors de cet achat ! 3 mois après la livraison nous sommes toujours autant satisfait et ravis d'avoir pu trouver le canapé de nos rêves ! Merci infiniment vous pouvez y allez les yeux fermés !!!

Nous avons eu le plaisir d'être conseille et accompagne par Leandro . Qui nous a accueilli de manière exceptionnelle et qui par ses conseils et proposition a fait en sorte qu'on choisisse le canapé qui correspondait à nos attentes . Cette expérience a été d'autant plus agréable que Leandro de montre attentif souriant patient et .... Persuasif 😉 super expérience que nous recommandons... Merci Leandro 👍 et a bientôt . Amel & Manil Barchiche

Canapé de ouf .

Voilà 3 ans que nous avons acheté un canapé convertible. Le canapé n'arrêtait pas de grincer. Ils ont changé le mécanisme, mais rien n'y fait, le grincement est toujours là dès qu'on s'assoit. Je recommande de ne pas acheter de convertible de cette marque, ils ne sont pas au point. Très déçu.

Dès mon entrée j'ai été émerveillée par le délicieux parfum de la boutique. Je connais votre marque mais mes attentes ont été dépassées par un service commercial de grande qualité, par des canapés prodigieux de fabrication 100% italienne et par des tissus magnifiques à des prix modestes pour une Haute Qualité. J'ai acheté dans votre boutique un magnifique canapé convertible (juste ce que je cherchais 👏😀) accompagné d'un pouf très confortable et d'une magnifique lampe à poser. Magnifique!! Mais la meilleure chose a été de me laisser guider par l'expert Aleandro qui a immédiatement compris ce dont j'avais besoin et était très professionnel, lui aussi m'a donné un service de haute qualité mais en même temps familier et amical. Je recommanderai volontiers votre boutique. Et je voulais féliciter celui qui a permis tout ça, M. Ricci (Italien comme moi et moi tapissier comme lui 👍) Madeleine

Très bon accueil du vendeur, très beau choix de canapé à des prix correct (en promotion)

Magasin et vendeurs agréables. Merci à Sofia pour sa disponibilité ainsi que sa gentillesse lors de l'achat de mon canapé !

Équipe dynamique vendeur o top Sofia est d'un professionnalisme incroyable très patiente j'ai pu poser toute mes questions j'ai eu des réponses très claires merci encore 😊

Fabien est un commercial sympathique et évalue très bien les besoins de ses clients. Je le recommande vivement !

Vendeur super pro ! Très commercial !

Très bonne accueil et très professionnel

Bonjour. J'ai acheté un fauteuil il y a à peine 5 mois. Le mécanisme de l'accoudoir fonctionnait mal Je me suis dit une simple gêne ! Je suis parti les voir, je me suis rendu compte qu'en vrai il n ya aucune garantie...juste du marketing. Celui qui m'avait reçu m'a promis de m'envoyer un mail pour éventuellement un service après vente...finalement ni mail ni rappel. JE CONSEILLE TOUTE PERSONNE QUI VEUT ACHETER CHEZ EUX DE, PRENDRE MINIMUM 2H LE JOUR DE LA LIVRAISON POUR VÉRIFIER LE MOINDRE SOUCIS ET DE NE RIEN SIGNER AVANT, car c'est la seule garantie..Le reste c'est bla bla

Merci a Fabien pour son super accueil,un vendeur de bons conseils et très clair dans ses explications, très patient il a su répondre à nos questions(le+).Délai de livraison un peu long (le -).Maintenant on attend avec impatience la livraison de notre canapé 4 places on jugera de la qualité à ce moment-là. Cordialement

Je recommande vivement le magasin Poltronesofa de Buchelay ! Nous avons été tres bien conseillé, équipe très sympa et canapé de qualité ! La livraison au top également merci à Leandro et son équipe pour la livraison organisée le jour de l anniversaire de ma femme. Je suis ravis !!

Merci à Leandro pour sa patience, sa gentillesse et surtout son grand professionnalisme. La qualité et le choix des modèles et tissus est une chose mais sans le conseil on ne va pas loin, je suis venue pour accompagner ma mère qui cherchait un canapé, on est chacune reparties avec le canapé de nos rêves (avec des critères très différents pour chacune). Bref je suis ravie !

Très très très déçu de la qualité du tissu et du service après vente. Après 1 an d'utilisation les défauts apparaissent et bien sûr pas prit en charge par la garantie. Mais un jolie devis de la moitié du prix du canapé pour repérer des fils qui s'enlèvent et avec des petits trous. Qualité identique à but ou conforama mais pas le même prix. La promesse du fait main, qualité fait en Italie est juste du marketing et pas au rendez-vous. A fuir.

Une étoile parce que je ne peux pas en mettre moins. En janvier, nous avons acheté un fauteuil. Il nous a été livré avec une roue manquante, nous ne l'avons pas accepté. Nous avons fait le sav le jour même. Nous devions attendre entre 10 et 15 jours pour recevoir la roue. Presque un mois après nous ne l'avons toujours pas. Nous avons beau appeler, nous déplacer, la roue n'arrive jamais. On nous dit qu'elle est arrivée, puis finalement elle n'est pas là. La communication visiblement ne passe pas entre employés. D'ailleurs, ils sont ou absents, ou en arrêt, ou viré. On se demande si ce fauteuil va être livré mais là, on commence sérieusement à perdre patience face à ce manque de professionnalisme

Beaucoup de choix de produits possibilité de choisir sa longueur son tissu Personnel à l'écoute

Accueil chaleureux, vendeur à l'écoute et professionnel, un plaisir d'avoir acheté dans ce magasin.

Très bon accueil, vendeur sympathique et professionnel !

Personnel qualifié et aimable. Choix très large de canapés. A recommander

Relation client excellent , conseils avisés

Canapé de très mauvaise qualité. Apparemment les artisans de la qualité n'étaient pas là le jours de la fabrication de notre canapé. A fuire absolument. Mousse de mauvaise qualité mécanique digne d'une fiat.

Personel sympathique

Bon accueil bon produit de qualité

Un grand merci à Fabien pour ses conseils sa gentillesse et retour au magasin en janvier pour les promotions....

Rien sur ce lieu, ras-le-bol des pubs à la radio et à la télé.

Vendeuse Inès très aimable, patiente et compétente.

Les prix augmentent de mois en mois

Expérience super agréable avec une charmante équipe particulièrement impliqué et sympathique. Merci à vous pour votre patience et votre professionnalisme. Concernant le produit, manufacture impéccable. très belle qualité et bon rendu. J'ai reçu mon canapé auj après plusieurs semaines d'attente et je suis RAVIE.

Merci à Fabien pour son accueil, son écoute, ses conseils et sa patience dans le choix de la couleur :-) Hâte maintenant de recevoir notre canapé.

Obligation de passer par la case désinfection des mains dès l'entrée du magasin. 👍 Magasin propre et très bien agencé. Personnel souriant. Nous voulions changer de canapé mais n'avions strictement aucune idée ... nous sommes repartis avec une commande. 🤩 Le conseiller, Fabien, a réussi en peu de temps à nous guider et à trouver ce qui nous convenait. Nickel 👏

Merci à Fabien pour son accueil et son professionnalisme. Il a su me conseiller parfaitement. Plus qu’à attendre la livraison de mon canapé

Super magasin très accueillant et sympa

Très bon accueil, le vendeur ( Fabien) nous a très bien conseillé. Nous le remercions ! Nous avons maintenant hâte de recevoir notre commande.

Vendeurs pas oppressants et stressants, attentifs et à l'écoute des besoins du client.

Très bonne acceuil et explication des produits par le vendeur Fabien. L Le vendeur est à l'écoute des besoins de ses clients. Très satisfais du produits commandé.

Nous avons été très mal reçu par le personnel c est une honte de recevoir les clients de cette façon Nous n y retournerons pas

Une expérience très positive. Très bon accueil et des bons conseils pour la prise de notre commande. Nous espérons que la livraison de notre canapé sera dans les delais et que la suite du service soit égale au professionnalisme de l'accueil.

Merci à sofia pour son accueil et son professionnalisme

La qualité, les conseils rien à ajouter a part très bonne expérience.

Très bien bon magasin

Excellent accueil, vendeur à l'écoute du client, réponse à toutes nos questions et de très bon conseil.Surtout un grand professionnalisme. Merci à vous tous.

Bon accueil et de bon conseil.

De bon conseil. Des canapés qui on l'air de qualité. On est reparti avec un bon de commande.

Très bonne surprise dans un magasin que nous ne croyons pas dans nos moyens ! Un super vendeur aussi dynamique que sympathique en la personne de Fabien ! Il nous a parfaitement expliqué les infinies possibilités de choix de notre canapé. Ainsi nous l'avons commandé pour un prix vraiment très correct ! Du sur mesure avec le choix des revêtements de qualité ,fabriqué en Italie à la manière artisanale pour un prix voisin des enseignes BUT, Conforama ect... Je recommande vivement cette enseigne et précisément ce magasin avec ce super vendeur ! Merci Fabien :D

bon accueil, une équipe professionnelle et disponible et enfin des promotions très alléchantes. Nous confirmerons la 5ème étoile lorsque nous aurons reçu nos canapés dans le délai souhaité ainsi que la satisfaction de la mise en place et du bon fonctionnement.

De bons conseils sans pousser à l'achat !

Une super équipe à l'écoute et compréhensive. Une mention particulière pour Leandro qui a été très réactif et qui a tout mis en oeuvre pour résoudre notre problème. C'est aussi dans ce genre de situation qu'on reconnait un bon Manager. Je ne peux que recommander ce magasin et cette équipe. Merci à tous

Très bien accueilli plus qu'à attendre la livraison pour voir si tout est aussi bien 🙂

Leandro est un vendeur au top, à l'écoute et qui à vite compris notre recherche. 👍👍👍

Très déçu de la qualité du produit un canapé à hauteur de 4000 euros,au bout d'une année deformation de celui ci, après être retourne au magasin de Buchelay,le retour de l usine par mail nous dit que cela est normal qu' il faut remonter la mousse regulierement, intéressant!!!!!,de plus le tissus fait des bouloches ,a savoir pour précision que nous sommes des seniors,et celui ci n est utilisé qu'en fin de journée Je déconseille fortement cette marque malgré toute la pub qui en est faite!!

Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais !!!! Un directeur très impoli et qui n'assume pas l'erreur de son employé. Très irrespectueux!!! C'est la première et dernière fois que j'achète chez poltronesofa

De beaux objets, une grande variété de tissus et de modèles, nous avons été séduits par la complétude de ce qui nous a été présenté : ergonomie, entretien, confort, design. Le tout avec le conseil de Fabien, du magasin de Buchelay, a la fois très professionnel, a l'écoute et au conseil choisi, et chaleureux sans en faire des tonnes comme tant de commerciaux. Évidemment, on a payé un certain prix, mais je pense qu'il est juste au regarde de notre commande (on a eu 45% sur le prix de départ). On verra la suite a l'usage et je n'hésiterai pas à modifier le commentaire si je déchante !

Accueil sympathique et bon conseil

Super vendeuse Super conseil Je recommande fortement ce magasin et surtout super produit

Petite mésaventure qui dure et qui me fatigue. Nous avons commandé 2 canapés 2 place, mais lors de la livraison l'un n'a pas les bons pieds et l'autre n'a pas de pieds... cela va faire presque 2 mois et demi et nous n'avons toujours pas nos pieds commandés. Ma patience à des limites...

Magasin de mantes buchelay très agréable et toute l’équipe de vendeurs est très gentil. Merci à Inès

Nous remercions Leandro pour son accueil et disponibilité.

Magasin de Buchelay. Le personnel très à l'écoute, gentil et patient.

Accueil chaleureux et très pro :-)

Excellent vendeur, très pro

Très bon accueil. Personnel très sympathique. Très bien renseigné et conseillé. Recommande ce magasin.

Tres bien reçu, les vendeurs sont à l'écoute, je recommande. Merci Fabien pour vos conseils ;)

Un super vendeur sympathique à l'écoute je recommande

Très bon accueil. Personnel patient, courtois et de très bon conseil (à la recherche de compromis) Petit point d'honneur à Fabien 😉

Notre vendeur Fabien a été très gentil et avenant, il a su nous conseiller et répondre à nos questions

Très bon accueil vendeur très sympa et très content de notre achat ‘

Excellente accueil, de bon conseil, notre vendeur Leandro s'est très bien occupé de l'achat de notre canapé.

Très bon accueil, bonne écoute et bons conseils. Aucune pression d'achat.

Au depart Nous avions des doutes en lisant tout un tas de commentaires négatifs au sujet de cette enseigne. Malgré cela nous avons ecouté les recommandations du vendeur qui a su nous rassurer et nous expliquer les delais etc . Nous devions recevoir notre canapé avant 2021 ... resultat: engagement respecté car les livreurs sont venus ce matin et rien a redire. Le canapé est encore + beau que celui du magasin. Il est arrivé en parfait état et nous sommes trés content. Merci

Nous avons été très bien reçu par l'ensemble du personnel. Ils savent être de bons conseils et ne forcent pas la main, chose que j'apprécie particulièrement.

Tres déçue...de fausses promotions...des tarifs qui varient de façon exorbitante en peu de temps un prix de livraison excessif ...si vous demandez des modifications sur le canapé ( même changement de tissu ) le prix est modifié de façon injustifié....en résume on etait partie pour acheter un canapé chez eux mais finalement après notre 2 eme visite on a vite changer d avis ....

très mauvais accueil

Magasin et accueil au top. Vendeur disponible et attentif

J’ai acheté un canapé et 2 semaines après grande promo de 45% !!! J’appelle le magasin : pas de geste commercial, je n’est toujours pas mon canapé mais il vaut 1500€ de moins je trouve ça abuser !!! Je suis très déçus

Boutique sympa mais malheureusement je n'ai pas trouvé mon bonheur chez eux

Très bon accueil, personnel très agréable et à l'écoute.

nous étions a la recherche d'un canapé nous avons été très bien conseillé dans notre choix sur la matière plus qu'a attendre la livraison pour profité ont a vraiment le choix

J'ai commandé un canapé neuf pour moi . Il ma été livré un canapé d'exposition que j'ai payé au même prix jusqu'à la pas de souci . 2semaine plustard des punaise de lit ont apparut chez moi je me suis dit que le seul changement était ce canapé résultat levé tourné mon canapé a un bras que je n'ai pas fini de payer ma coûté plus chère en dignité. Car le magasin ne reconnaît pas ses tors .résultat je vais devoir m'en séparer

Excellent accueil, conseils avisés sans pousser à la vente... réponses adaptées... techniques de vente au top ! D’ailleurs on a acheté... espérons que le canapé livré soit à la hauteur de nos attentes . En tous cas bravo !

Remarquable accueil par Leandro. Avenant et convivial sans excès, très pro, très clair. Un vrai plaisir d'être accompagné de cette façon, c'est tellement rare. Vraiment parfait.

Commande passée avec plaisir et impatience de recevoir notre canapé. Le commercial nous a très bien conseillé avec sympathie et humour 👍☺️

Magasin très agréable, vendeurs disponibles, prix attractifs avec beaucoup de possibilité. Facilité pour se garer

Très bon accueil, vendeur compétent, professionnel, très patient qui a su répondre à nos questions. Nous avons choisi notre nouveau salon en toute confiance. Magasin très agréable,bcp de choix.

très bon accueil et de bons conseils en magasin. à l'écoute du client prend le temps de nous expliquer notre contrat de vente pour éviter les erreurs

Excellent accueil. Espace de vente bien agencé. Le vendeur Leandro est à l'écoute, de bons conseils et professionnel. Nous attendons la livraison.

Très bon accueil et conseil. Il faut juste attendre et tester le canapé maintenant.

Personnel très aimable, explication au top

Très grand professionnalisme et bonne ambiance, merci à toutes l'équipes pour sont humeur..a très bientôt. L. Nicolas.

Commande passée le 24 juin. On avait fais le devis avec une jeune fille très compétente et à l écoute pour la personnalisation. Pour la validation du devis, nous avons eu un conseiller. Il nous avait dis 10 semaines d attente. Au final, la livraison a eu ce jour après 7 semaines : nous sommes ravis 🙂 Les finitions sont propres et soignées : le modèle turriaco est top avec ses têtières réglables ! Très bonne expérience pour nous !

100% satisfaite par l’accueil, le professionnalisme et les conseils prodigués par Leandro lors de l’achat de nos canapés. Une véritable passion pour son métier et les produits vendus, un grand BRAVO !. L’ambiance du magasin est très agréable tant du point de vue de la décoration, du choix des produits présentés que du point de vue humain. Un clin d’œil à toute l’équipe pour sa bonne humeur et les ondes positives que chacun dégagent avec tant de sourires et d’énergie mis au service de la clientèle. Leandro, vous êtes un rayon de soleil au sein de votre équipe, continuez ainsi !

Au tope

Fabien nous a parfaitement conseillé. Merci à lui 👍

J'ai beaucoup apprécié d'entrer dans ce magasin sans me faire assaillir immédiatement. Fabien s'est présenté afin de nous conseiller, en fonction de nos goûts et de notre budget, cela après que nous ayons déjà repérer plusieurs modèles correspondants à notre recherche. Il s'est montré courtois et professionnel Nous sommes très satisfaits Merci Fabien

Beau magasin spacieux. Nous avons été accueilli par Fabien charmant, agréable, compétent et très serviable. On sent que chez Poltronesofa, l'image et la qualité de la construction des échanges comptent. Bref un commerçant comme on aimerait en rencontrer plus souvent. On recommande !

Personnel nul !!! Incapable de donner un délais de livraison! Commande d'un canapé passée le 08 mars 2020. A ce jour (le 11 juin 2020) je n'ai toujours aucune nouvelle de la future livraison.

Super conseillère/conseillers à buchelay. En revanche le délais d'attente de 10 semaines c'est abusé...

Super prise en charge de la part de Sofia, professionnelle et agréable. Un suivi au top!! Allez-y sans hésiter.

Le personnel était incroyablement serviable et gentil, en particulier M. Fabien Leclerc. Il m'a aidé à choisir un très beau canapé. Cependant, votre système de capture des commandes est très inefficace. J'ai dû retourner 3 fois dans votre magasin, et j'ai fini par tout faire en papier. Maintenant, mon canapé est retardé bien sûr.

Magasin très propre et accueillant. Beaucoup de canapés en exposition. Vendeur Fabien sympa, accueillant et professionnel

Je tiens particulierement à recommander cette marque et tout particuliérement le magasin et l'équipe de Mantes Buchelay nous avons commandé en Janvier 2020 ,2 canapés en cuir un conseil serieux et amical nous a été réservé au magasin avec un très à l'écoute et très pro dans le conseils les canapés prévu en livraison à 9 semaines ont été livré au bout de 8 semaines dimanche matin un service livraison très pro,prevenu dans la semaine pour le jour de livraison,puis prévenu la veille pour une tranche horaire et enfin le jour même pour nous signaler leur arrivé dans 15MN Un vrai bonheur tant que sur la qualité des produits que sur la prrestation de service BRAVO et encore merci,philippe Francois

Accueil sympathique connaissance parfaite de leurs produits

De fausse promo

Personnel à l ecoute et accueillant. Attendons de voir ce que nous avons acheté et si le produit correspond à nos attentes