Cuir Center

"Beaux produits mais pas toujours un accueil des plus professionnel et tact parfois oublié..."

"Du choix"

"Le comble de l'arrogance et de l'agressivité pour un vendeur façon play boy à la gomme, qui a du chemin à faire sur la route du commerçant de l'année (ou même de l'heure) cqfd !!! P.s : les gens veulent acheter un canapé, pas vous écouter raconter votre vie !"

"Il semblerait que les employés aient oublié de se lever ce matin. 45 minutes après l'heure théorique d'ouverture, toujours pas ouvert.... 😕"

"Beau magasin. Beaucoup de choix, y compris en tissu. Par contre les délais sont parfois un peu long !"

"magasin très agréable vendeur très bien et patron très sympa"

"Toujours aussi bien accueilli et conseillé."

"Accueil froid et les vendeur se sont ouvertement moqués nous !"

"Vendeur efficace et chaleureux Bon Service"

"Venue le soir pour voir. Vendeur un peu trop insistant... mais grand choix de canapé tissus et cuir en fixe, convertible et angle. Belles promotions. Le responsable est plus ouvert, plus d'écoute et moins de c'est bien ou parfait On ressent bien la nécessité de conclure la vente...mais c'est normal dans ce type de magasin."

"Très beau magasin et commerciaux particulièrement pros et accueillants. Une expérience d'achat très agréable"

"Nous nous sommes rendu au cuir center de La Croix blanche à sainte Geneviève des bois, reçu par une vendeuse pour qui apparement nous n’avions pas le budget sans le connaître... nous sommes allez voir un vendeur ( David ) au magasin de Monthlery, il a su nous prendre en considération et il est très professionnel. Du coup l’achat de notre canapé a été fait chez lui. Je recommande ce magasin les yeux fermés, endroit très chaleureux et vendeurs pro ! Le canapé a ete été livré dans les délais et la livraison s’est très bien passée également. Encore merci"

"Accueil Rien a dire ! Personnels compétents ils connaissent très bien leurs produits ! De plus ont ne vous force pas la main ce qui est rare de nos jours ! Avec un grand choix produits ont ne peut que trouver son bonheur ! Merci a Yves le vendeur et au patron, pour avoir été a l'écoute de nos désirs, ainsi qu'à leurs patience et leur dévouement !"

"Nous sommes allés au cuir Center de la croix blanche, mais nous avons fuit, vendeurs hautains et regarde la tête du client, sinon ils ce lèvent même pas pour accueillir une personne en tee-shirt- baskets. Alors nous avons décidez de tenter notre chance à Cuir center de la Ville du bois , Vendeur gentil, connais bien son poste, pas insistant Large choix, le patron, aimable, nous a fait un prix. Merci"

"Accueil exceptionnel avec café, jus d'orange, ils prennent le temps de vous écouter et conseiller ! très bonne expérience, je conseille grandement, Merci David pour tes conseils .)"

"Visite dimanche dans ce magasin avec pour objectif l’achat d’un canapé. Nous avons trouvé notre bonheur grâce à l’aide du vendeur. Son expertise, ses connaissances des produits et ses conseils ont été précieux. Le vendeur était agréable et le contact facilité. Le magasin est bien agencé, il y a du choix. Je recommande si vous cherchez un produit de qualité. Achat fait, y’a plus qu’à attendre 😉."

"Parfait super acceuil super conseil Merciiiii"

"L’accueil est agréable car après nous avoir laissé faire tranquillement le tour des 2 salles d’exposition, un vendeur (Yves) nous a proposé un café et un jus d’orange. Yves ne nous a pas forcé la main et a un bon contact. Le patron (David) est très compétent (décorateur d’intérieur ayant fait l’école Boulle), il est également très à l’écoute et a su nous conseiller pour l’agencement de notre canapé d’angle. Nous attendons maintenant la livraison de notre canapé."

"Magasin spacieux, propre et proposant du choix. Personnel très sympathique, à l’ecoute qui a su nous conseiller du début à la fin. Merci à David pour son professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin (contrairement à celui de Ste Geneviève des bois)"

"La vendeuse que j ai eu au telephone pour obtenir des renseignements sur le montage de mon canapé a employé un ton très hautain et malaimable Comment est ce possible de travailler dans le commerce avec un tel accueil téléphonique."

"Je tenais à partager mon expérience dans ce Cuir Center et à souligner la qualité du service, que ce soit au niveau de l'accueil, des conseils ou de l'aspect commercial, tout s'est parfaitement déroulé. Nous n'avons finalement pas acheté notre canapé chez Cuir Center mais il était important pour nous de dire à quel point l'attitude des personnes de ce magasin, et en particulier de David, a été exemplaire et digne de confiance. En conclusion, je pense sincèrement que ce magasin mérite que l'on s'y attarde et qu'on lui accorde sa confiance. L'achat d'un canapé n'étant jamais quelque chose de facile, que ce soit esthétiquement ou financièrement, ces choses là comptent énormément."

"Le magasin propose un choix très étendu de canapés et accessoires. Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme de David, qui a su être à la fois discret, et présent lorsque nous avons eu besoin d'informations. Ses conseils et avis ont été très pertinents. Nous avons trouvé le canapé que nous recherchions, et recommandons sans réserve ce magasin."

"Du choix et accueil très pro"

"Je mets 2 étoiles pour la qualité des produits. Pour ce qui est de l'accueil et du service client je mets 0. Très mauvaise expérience, on est reçu par un vendeur limite agressif qui toise les clients, qui n'écoute pas le besoin et les envies du client, il semblait que le simple mot reflechir posait problème à ce vendeur. Cuir center avait un gage de qualité mais la qualité est un tout, elle n'est pas que dans le produit, elle est aussi dans l'accueil, l'image et le service client et dans cette boutique il n'y en a tout simplement pas ! A fuir !"

"Très bon accueil par le vendeur David qui ne nous a pas mis la pression et nous a bien conseillé, nous avons choisi un canapé disponible en stock et qui a été livré rapidement. Les livreurs sont précautionneux, horaire respecté, port du masque respecté, ils ont bien fait attention à ne rien abîmer. Et la qualité du canapé est top !"

"Tres agréable visite, vendeur très a l'écoute, des canapés de qualités. Livraison du canapé impeccable, délai de livraison respecté. Rien a dire, tout a été parfait. Je recommande vivement."

"Produits de qualité."

"Lors de lla vente accueil irreprochable voire convivial. Lors de la reclamation pour defaut de densité de la mousse accueil tres très désagréable. Rien à faire de ce problème pour un canapé de plus de 3000euros!Debrouillez vous !! C est ce que je fais depuis un an. Le defaut reconnu par un technicien. J attends la mousse d Italie venant à dos d homme sûrement.. Honteux !!"

"Service médiocre, vendeur méprisant…à fuir, allez voir les autres cuir center!"

"Après une mauvaise expérience dans le Cuir Center de la Croix Blanche où nous avons été reçu comme des chiens dans un jeu de quilles...(jeune couple) Nous avons été reçu pour le 14 juillet comme des rois au Cuir Center de la Ville du Bois par le gérant, qui nous à conseillé et ne nous a pas forcé la main contrairement à d'autres enseignes. Même si les techniques de ventes sont partout les mêmes, nous ne nous sommes pas senti agressé mais plutôt écouté. Maintenant nous attendons nos canapés avec impatience pour octobre. En tout les cas rien à redire concernant l'acceuil, nous nous sommes senti considérés."

"Très bon accueil de la part de David. Nous avons été guidés et accompagnés dans le choix de notre composition de façon professionnelle et cela est très agréable. À recommander"

"Nous avons visité cette enseigne aujourd'hui à la recherche d'un canapé. Hésitants, nous avons finalement été rejoints par David, qui a pris le temps d'écouter notre besoin et de nous aider à l'affiner. Nous n'en sommes qu'au stade de la commande ; c'est pourquoi je ne peux juger que de l'accueil reçu, du niveau de prix ou du confort des canapés disposés en exposition. Concernant l'accueil, nous avons passé un peu plus de 3 heures en sa compagnie pendant lesquelles il nous a aidé à cerner le type précis de canapé convenant à nos attentes (hauteur de piétement, type convertible ou relaxation, système de dossiers), les coloris correspondant à nos goûts et à l'environnement futur du produit, ainsi que les matières (cuir, microfibre, velours...). Il n'a jamais été réticent à nous montrer l'ensemble de sa gamme ou à nous laisser tester les assises et il nous a montré des produits dans des niveaux de prix différents pour nous aider à nous forger un avis. Sa démarche a été commerçante mais aussi accommodante et plutôt transparente. Les prix pratiqués par ce magasin se sont avérés plutôt raisonnables. Par curiosité, je suis allé comparer notre offre aux prix consultables sur le site de Cuir Center pour le même type de produit, et je pense sincèrement que le vendeur s'est montré compétitif sur son segment. Concernant le confort, je confirme l'apparente qualité des meubles et je les pense plutôt robustes au regard de leurs caractéristiques techniques (armature, type de revêtement...). Je n'ai trouvé aucun canapé en exposition qui ait été désagréable à l'assise. En bref, je recommande un passage dans cette boutique si vous cherchez un canapé confortable et des conseils avisés."

"Excellent accueil, des conseils très pertinents et un ciblage précis de nos attentes et de notre budget .... nous sommes ravis d'avoir rencontré David et le remercions pour son expertise déco et sa grande sympathie"

"Personnel très accueillant, chaleureux et souriants, avec de très bons conseils et à l’écoute. Ils seront vous mettre à l’aise et vous proposerons des produits avec un excellent rapport qualité-prix !"

"Magnifique showrom très bien achalandé avec un accueil des plus courtois."

"Ce magasin propose un large choix de produits, les équipes sont disponibles, vous accompagne dans un environnement de design et de confort. Bonne expérience client."

"Nous avons été accueillis et guidés aujourd'hui par David, qui en plus d'être sympa, nous a parfaitement conseillé sur notre projet. Nous sommes ravis"

"Très beau magasin avec des produits de qualité. L’équipe est très pro. Merci pour l’accueil et les renseignements."

"Très bon magasin Cuir Center où l’accueil ainsi que les conseils prodigués par David sont excellents. Très large choix de canapés et de tissus/cuirs mais également de tables basses permettant de trouver son bonheur au juste prix!"

"Très bon magasin, les conseils du gérant sont excellents, l'accueil chaleureux, avec un large choix de produits. Je conseille vivement ce magasin."

"Commande passée le samedi 20/11/21 pour un canapé et 2 fauteuils, très bon accueil et très bons conseils. Un Merci tout particulier à David (Copperfield 😀). Bien cordialement"

"Très bon accueil, du sérieux, de la compétence, à l'écoute des clients. De bons conseils dans le choix des produits. Nous sommes des clients fidèles de ce magasin. À recommander fortement."

"Très contents de notre achat, très bien accueillis par David, qui nous a beaucoup aidé dans notre choix. Livraison au top et dans les délais ! Parfait pour les fêtes au fond du canapé. Encore merci et joyeuses fêtes à toute l'équipe."

"Très beau magasin, un plaisir ! Les vendeurs et le propriétaire sont aussi très aimables - je recommande !!"

"Malgré un problème de livraison (retard du à la crise du COVID19), le gérant a su trouver rapidement une solution, en me mettant à disposition un autre modèle, le temps de réceptionner celui que j'avais commandé. Concernant le magasin, il est très propre, bien agencé et luxueux, et on a même le plaisir de se faire offrir le café pendant la visite. Il y a un large choix de canapés et de meubles de salon, le gérant et ses vendeurs sont agréables et à notre disposition pour toutes questions, et ne force pas la vente contrairement à d'autres magasins de la zone que je ne citerai pas."

"Je vous remercie pour votre bon accueil et écoute et votre attention clientèle."

"Très bon accueil sans qu on vous saute dessus, c'est agréable. Très grand choix .Résultat nous avons fait affaire. Je recommande."

"Deux achats de canapés + fauteuil achetés dans ce magasin, avec les précieux conseils de David qui est très professionnel et à l'écoute. Je conseille fortement !"

".Il vaut mieux avoir un PV pour excès de vitesse que de ralentir pour se garer sur le parking de cet etablissement. J'ai acheté un modèle présenté en magasin,on m'a livré un modèle différent (aspect ressemblant) Mais Hauteur de l'assise totalement différente au modèle exposé. Dureté de l'assise des dossiers ect. Après trois long mois d'essais je m'en suis séparé ( le bon coin ou similaire )soit perte de 2000 € (sur les 2700 € coût de l'achat) FUYEZ"

"Bon Magasin très beaux cuirs belles pièces que du choix"

"Très bien reçu par David, très bon conseil de sa part après une écoute attentive de ce que nous souhaitions. Nous y avons trouvé notre bonheur. Magasin à conseiller, accès facile du magasin avec parking."

"Magasin très agréable avec beaucoup de choix. David a su nous conseiller et nous orienter avec bienveillance sur un canapé de rêve 👍 Nous avons hâte de le recevoir...il faudra faire preuve de patience jusqu'en juin!! Merci David pour votre accueil et vos conseils. A bientôt. Stéphanie et Christophe"

"Suite à un très mauvais accueil dans la boutique de la croix blanche et parce que nous aimions beaucoup un modèle chez CUIR CENTER, nous voici à Monthléry. Vendeur très aimable et professionnel, de bons conseils et très serviable. Du coup affaire conclue avec David que je recommande... nous attendons le canapé maintenant :-)"

"Très beau magasin avec de nombreux modèles exposés. Et très bien reçu par David qui a été a l’écoute, disponible et de très bons conseils. Il ne s’est pas contenté de proposer des modèles en stock comme ce fut le cas dans d’autres magasins. Je recommande vivement ce magasin."

"C'est un vrai professionnel, très bien conseiller, super content de mon achat, produit de très bonne qualité, pas besoin de chercher ailleurs. Bravo et merci."

"Nous avons acheté tapis, table salon et chaises, canapé, table basse, un élément individuel. Nous avons été reçus et conseillés par David dans un magasin-show room impeccablement tenu avec un grand panel de produits. Il a su être à l’écoute (nous étions 3 pas évident), cheminer avec nous et nous orienter vers exactement ce que nous recherchions. Il a su mettre en scène et cohésion les choix faits, avec un goût certain. Nous rénovons une vieille maison et nous confrontons à tous les postes et donc à des conseillers. Et des vendeurs qui font leur job correctement et factuellement oui. C’est donc assez rare de rencontrer un professionnel qui au delà de ses compétences, à cette capacité artistique de mettre en synergie l’idée de départ, la concrétisation de celle-ci, et la projection du confort a l’usage. Nous ne pouvons que recommander ce magasin spécifiquement. David est un artiste avant tout. Et une belle personne. C’est la valeur ajoutée et rare. On y retournera avec un immense plaisir."

"A fuir! Jai acheté un canapé d'angle en cuir il y a 6 ans. Au bout de 3 semaine une intervention pour l'assise du canapé Le technicien a été obligé de renforcé l'assise avec une galette de mousse 1 ans après à chaque fois que je me mettais dans mon canapé on senfoncé Ns sommes plutôt mince dans la famille... J'ai pris des photos et j'ai expliqué la situation. On m'a répondu que la garantie ne fonctionné pas ... Mais on pouvait faire venir un expert à mes frais.. J'ai laissé tombé et mon canapé au fil des années c'est enfoncé de plus en plus enfoncé Je pensais avoir un canapé de qualité en achetant dans ce magasin .. Très très déçu 😞 Cela fait 7 ans maintenant que je m'assieds sur un canapé inconfortable je dois le changer car dès que je m'assieds dessus je souffre au bout d'un moment . J'ai l'impression d'avoir acheté un canapé bas de gamme.. Voilà cette mauvaise expérience dans ce magasin J'aurais dû demander de me montrer la qualité de la mousse des assises .. Et le cuir n'est pas de bonne qualité... Les canapés d'exposition ont sûrement une assise de meilleure qualité que les canapés que nous commandons .."

"L’accueil a été super ! Nous avions fait plusieurs magasin auparavant et c’est la gentillesse et les conseils bienveillants qui nous a permit de finaliser notre commande. On recommande les yeux fermés"

"Accueil chaleureux et convivial dans un magasin spacieux, agréablement aménagé avec un grand parking extérieur. Un large choix de salon y est proposé. Merci à David pour son écoute, sa disponibilité, pour la qualité de la relation vendeur/client et pour ses judicieux conseils. Nous attendons avec impatience notre salon. Magasin que l’on recommande."

"Accueil très agréable, conseils avisés de la part de david dans le choix de la couleur entre autre, delai de livraison respecté fait par des gens très sympathique et très efficaces Magasin à conseiller"

"Produits de très bonne qualité, accueil au top et excellent conseil. Je recommande vivement ce magasin !"

"Bonne acceuil avec Mr David , le professionnalisme qui a caractérisé Mr David est exceptionnel et remarquable, très disponible et à l’écouter des clients, explications claire sur le choix, je vous encourage à visiter ce magasin."

"Au début accueil agréable , devis d'un canapé de qualité qui nous plait bien + réduction sur le prix initial ( tous vas bien pour le moment) .. Par contre dès que j'ai sortie le mot réfléchir ( sachant que c'était un budget ) le vendeur commence à mal parler ( très désagréable) et à être limite méprisable . Conseil : On peut avoir une technique commercial bien rodé sans pour autant être désagréable avec les clients. NB : Cuir center ville du bois , vendeur presque dans la 60 aine."

"Vendeur sympathique jusqu'au moment ou vous souhaiter prendre le temps de la réflexion suite à un devis , changement de ton et réflexion méprisante."

"Je reprends le commentaire d'il y a 6 jours. J'ai vécu exactement le même expérience e 10/09/2022. Au début accueil agréable , devis d'un canapé de qualité qui me plait bien + réduction sur le prix initial ( tous va bien pour le moment) .. Par contre dès que j'ai sorti le mot réfléchir ( sachant que c'était un budget ) le vendeur commence à mal parler ( très désagréable) et à être limite méprisable (je dirai dédaigneux). Conseil : On peut avoir une technique commercial bien rodé sans pour autant être désagréable avec les clients. NB : Cuir center ville du bois , vendeur presque dans la 60 aine. Je pense qu'il s'agit de ma même personne Dommage le canapé me plaisait"

"Très bien reçu par David, nous avons fait affaire sur un canapé droit. David nous a conseillé sur les tissus et couleurs."

"Nous nous sommes rendu chez Cuir Center et nous avons été pris en charge par Roberto. On recommande son professionnalisme et ses conseils. Nous avons eu le coup de cœur sur le futur canapé de notre salon. Nous avons hâte de le voir dans notre appartement !"

"Très grande boutique avec un large choix. Vendeur professionnel et à l’écoute. 3eme achat chez Cuir Center"

"Magasin très spacieux et très bien agencé avec une très belle décoration. Large choix de canapés et autres produits. Un grand merci à David pour son professionnalisme, son accueil, son écoute et ses conseils. Je recommande vivement ce magasin."

"Nous venons d’acheter un canapé et fauteuils. Le magasin est spacieux avec beaucoup de choix. L’accueil a été très agréable, de très bon conseil, très patient par rapport à tous les modèles avec 2 visites et beaucoup d’essais de canapé avec beaucoup de choix dans les couleurs. Le vendeur David très sympathique et de très bon conseil. Encore merci on attend notre commande avec beaucoup d’impatience. À bientôt"

"Le personnel est chaleureux. David est super, à l'écoute, on avait l'impression de le connaître depuis des années. Il donne d'excellents conseils. Je recommande vivement cet endroit plutôt que celui de Sainte Geneviève qui en plus a moins de modèles d'exposés."

"Accueil sympathique de David Conseil avisé et convaincant"

"Très bon accueil et beaucoup de modèles exposés"

" Les vendeurs sont très à l'écoute et ils expliquent tout super bien, beaucoup de styles de canapés et vous pouvez les adapter à vos goûts "

"Magasin agréable. Beaucoup de choix. Très bon accueil et conseils pertinents de David. Heureux de notre achat"

"Accueil très sympathique, conviviale et a l'écoute de leurs clients merci Monsieur David"

"A fuir...le vendeur David ! Nous avons acheté un canapé et un tapis. Un tapis que David nous a vendu en insistant avec son sourire sur la bonne affaire. En attendant d'être livré, nous avons vérifié les prix avec les autres enseignes Cuir Center de la région parisienne et toutes sont unanimes sur le prix du tapis soit 990,00€. Le prix de David était de 1265,00€...!!! La bonne affaire n'a d'égale que son avidité à vendre à un prix plus élevé. Son sourire vire aux grimaces si vous avez le malheur de revenir pour un échange, un remboursement ou négocier la différence de prix. David n'a rien fait pour arranger les choses. Heureusement que le patron du vendeur de David de l'enseigne Cuir Center de la Ville du Bois avait sauvé la mise en étant à l'écoute et en facilitant les choses avec un échange plus juste ."

"A Mr STERNAY, suite à votre réponse. Ce n'est , ni un commentaire malveillant , ni une caricature mais une réalité. Le comportement et l'attitude du vendeur David n'était pas digne de sa profession. Le problème, c'est que son erreur n'en était pas une ! Il n'a pas cherché une solution. C'est nous qui avons essayé de trouver un compromis. Merci à vous , Mr STERNAY d'avoir fait le travail à la place du vendeur David dans un climat courtois et chaleureux. C'est bien d'écrire des commentaires positifs mais lorsque les choses ne vont pas, il faut les signaler aussi ! Cordialement ."

"Nous avons passé commande d'un canapé d'angle au mois de novembre, on a été livré avec 15 jours d'avance sur le calendrier. Les livreurs étaient ponctuels et la mise en place s'est effectuée correctement. Pour l'instant on est satisfait de notre achat ."

"Une commande faite en septembre, une date de livraison prévue en décembre repoussée en janvier mais malgré le délai rallongé l’équipe de cuir center a su être commerciale. Nous sommes satisfait de l’accueil lors de notre achat ainsi que des conditions de livraison."

"bonjour ! je tenais a vous donner mes ressentie sur ma commande passer au prêt de cette enseigne que je connais depuis un long moment voulant compléter mon coin salon un vendeur dénommer DAVID ma vraiment convaincus a la fois sur la qualité de mon achat mais aussi sur un tarif très sympa de ca part merci monsieur David ci vous pensez acheter un salon ou autre alors c'est ce MONSIEUR qu'il faudra venir voir aucun regret ....!!!!!!"

"Nous avons apprécié l'accueil et l'écoute du vendeur (le patron). Nous avons fait notre choix sans pression."

"Grand magasin avec une multitude de canapés et fauteuils. Les prix pratiqués sont assez élevés, mais la qualité des produits à un prix. Parking à l'extérieur du magasin."

"Équipe très professionnelle très bon accueil prix très correct"

"Excellent accueil, j’ai été très bien conseillée par Robert dans le choix de la couleur de mes canapés, il est très professionnel. L’équipe de livraison est au top. Canapés livrés il y a un mois, de très belle qualité. Je recommande ce magasin."

"Bonjour, Non ce n'ai pas une erreur. Je suis venu dans votre magasin pour avoir un renseignement dans le but d'acheter un canapé (modèle paradis). J'ai été reçu par un vendeur pressant car je nai pas voulu l'acheter de suite. En effet, je souhaitais prendre des mesures dans mon logement avant de signer le bon de commande. La réaction du vendeur était déplacée voire agressive, il m'a d'ailleurs conseillé d'aller chez conforma ou but... Je suis encore très en colère suite à cette visite, je suis donc allé dans un autre magasin où j'ai trouvé un modèle équivalent. Note : au vu de certains commentaires, je ne pense pas être le seul à avoir vécu cette expérience."

"Accueil très sympa, vendeur agréable et pro, merci beaucoup !!"