Cuir Center Magasin de canapés

À fuir!!!! Je vous déconseille cette enseigne, j’ai acheté un canapé il y a un an mais qui est arrivé chez moi il y a 6 mois, le pompom c’est que le cuir commence à s’effriter de part et d’autre. J’ai ouvert un sav, pensant qu’à ce prix je pouvais compter dessus, ils m’envoient un technicien qui me dit clairement que ce sont des griffes de chat or je n’ai pas d'animaux à la maison!!!! Du coup je n’ai rien à dire juste à payer 3000 euros pour un canapé qui ne vaut rien au final. J’ai mis une étoile car je n’avais pas le choix. Trop déçue#plus jamais !!!

Enseigne à éviter, mon canapé a présenté des défauts moins de 7 mois après l'achat, défauts que j'ai déclaré pensant que l'enseigne était serieuse mais voila que ces derniers m'envoie leur prestataire SAV-ART d'une incompétence sans egal mais surtout d'un manquede savoir vivre incroyablement déplorable. On vous promet monts et merveilles avant achat puis ensuite plus aucun signe de vie. Ce sera pour ma part et pour tous mes proches le dernier achat chez eux.

Très bien accueillie par Medhi et très satisfaite de ma transaction. J'attends mon canapé avec impatience

Véronique est une personne de qualité et qui prend tout son temps pour conseiller ses cliy

J'ai détesté Réservé à une clientèle fortunée visuellement Nous étions habillé simplement pas de chichi du tout et la patronne m'a tout de suite orienté vers le début de gamme à plusieurs reprises au début je n'avais pas compris Je suis allé dépenser mon argent ailleurs dommage

Que de vieux modèles

Ayant déjà acquit un canapé cuir center qui avait 10 ans, mais trois places j’ai voulu prendre un en forme L, je l’ai commandé dans cette enseigne dans ce magasin plus exactement! Livré très très en retard mais ça ce n’est pas le problème, je remarque aujourd’hui qu’après un ans d’acquisition, qu’il s’est bien dégradé !!!!! Beaucoup de détails auxquels j’ai pas prêté attention au départ commencent à me sauter au yeux ! l’accoudoir s’est affaissé, on sent bien la planche de bois sur un côté en s’essayant et le cuir n’est pas de la même qualité que celui que j’avais avant ( de la vachette) moi je vous le dis la qualité de vos produits s’est bien dégradée, je ne sais pas qui vous fabrique vos canapés mais je ne peux pas dire que ça soit des professionnels ….. Il faut bien revoir tout ça si vous voulez gardez votre fidèle clientèle !!!!! Mon prochain achat n’auras pas lieu chez vous ça c’est CERTAIN !

La première expérience, la vendeuse ( Véronique) et les livreurs ayant été formidables, nous renouvelons l'expérience aujourd'hui en commandant un fauteuil assorti. Nous l'attendons avec impatience !

Nous avons acheté un canapé neuf dans cette enseigne malheureusement une fois le canapé reçu, plusieurs défauts étaient apparents, sans panique, nous nous sommes dit que l’enseigne, cuir center, digne de sa réputation, haut-de-gamme, aller nous, les changer, où nous donner un avoir pour en choisir un autre. Cependant, rien de tout ça, n’a été mis en place . Le directeur lui-même, M.Jérôme Martin, n’est pas apte à nous donner une solution adéquate et nous a seulement propose une réparation du bien, alors qu’on parle d’un bien complètement neuf. Une réparation, aurait pu être proposer à un client avec un canapé qui a été usé après son utilisation mais pas à un clients qui a reçu un canapé neuf, la vielle. Je trouve ça très petit d’une enseigne, telles que cuir Center. Aujourd’hui, nous avons entamé des discussions avec notre banque et commencer des procédures judiciaires à l’encontre de cette compagnie. L’achat, d’un canapé d’une valeur supérieure de 3000€, Et pour moi, une chose que l’on peut pas jouer avec, surtout un canapé qui est un choix important dans une pièce à vivre d’une famille. les conditions de retour, devrait être respecté tout comme la loi et les garanties qui protège les consommateurs, mais apparemment cuir Center se pense supérieur à la loi. La conseillère de vente et le directeur lui-même son de bonne foi, je le crois, et ils aimerais trouver une solution mais cela a l’air d’être difficile à mettre en place ou alors seulement un ultimatum est donné, celui d’accepter les réparations( sur un produit neuf ) malgré que leur condition de vente et la loi propose d’autre solutions. Résultats de cette expérience, une maman désespérée qui à attendu si longtemps pour obtenir ce canapé et qui aujourd’hui le regret chaque minute et toujours aucune nouvelle de cuir center. Je reste ouvert à entendre cuir Center, m’apporter une solution qui pourrait nous satisfaire. Fait attention avant de signer votre bon commande à qui vous donner votre argent et votre confiance. Voici quelque photos de notre fameux canapé neuf.

Super service commercial, nous avons été très bien conseillés sur notre canapé que vous avons reçus dans un temps très raisonnable ! Je recommande ce magasin !

Si vous aimez les vendeurs qui vous accrochent et ne vous lâchent plus, en vous expliquant que vous allez faire une super affaire. Méthodes de vente d'un autre temps...

Nous avons été reçu par Meriam, très professionnelle, patiente et de très bon conseils. Les canapés sont de très bonnes qualités, beaucoup de choix. Nous recommandons sans hésitations.

Deux visites au magasin ZAC LA CROIX BLANCHE (dimanche/lundi) Très bon accueil, de bons conseils. Merci Meriam. Nous avons commandés notre futur canapé (délai annoncé 7 semaines). Le modèle et le tissu désiré !

Bonjour Achat d un canapé et d un fauteuil. Nous avons été très bien accueillis, renseignés et nous sommes très satisfaits d avoir été chez ce magasin

Accueil impeccable , personnel sympathique, Vero très professionnelle

À la recherche d’un nouveau canapé, j’ai été agréablement surprise par l’accueil chaleureux de l’équipe de Cuir Center de la Croix blanche. J’ai été conseillée par le Directeur du magasin, qui s’est montré disponible et compétent, celui-ci m’a proposé un large choix de produits correspondant à mes attentes, sans me sentir oppressée. Je recommande vivement ce magasin !

Achat de 2 canapés commandés en mars et livrés en juillet comme prévu. Commercial très à l'écoute de nos exigences, très patient, grand choix en magasin. Rien à dire pour la livraison, personnel très gentil et serviable. Nous sommes très satisfaits de nos canapés (superbe qualité) à tel point que nous avons recommandé un autre fauteuil en aout. Directeur très gentil et accueillant. Nous avions pourtant essayé beaucoup de magasins auparavant avant de faire notre choix et nous ne sommes pas déçus. Je recommande vivement

après une commande et un règlement en totalité le 26/10/21. nous ne sommes toujours pas en possession du canapé (malgré un 1er échange), conforme à notre commande. Aucune réponse du SAV et pas de retour du recommandé adressé au magasin. Les vendeurs assurent le sérieux de la marque et la qualité des produits mais une fois le produit payé c'est une triste histoire et une longue bataille.

Nous avons acheté notre canapé lors d’une offre promo (bon au final les promos c’est toute l’année 🤣) le 26/03/23. Vendeuse très sympathique et agréable qui nous a tout de même compté le confort ++ pour le même prix. Livraison prévue fin juin/mi juillet. Vu le prix j’ai commencé un peu à douter et je n’ai regardé les commentaires que par la suite. J’ai pris peur en voyant tous ces commentaires négatifs et me suis dit, ça y est je me suis faite avoir. Et bien non. J’ai reçu un mail à chaque étape de ma commande et j’ai reçu un appel du service livraison le 26 mai soit 5 à 7 semaines en avance. J’ai été très surprise. Livraison au top. Produit livré, déballé et monté. Produit parfait, aucun défaut. Rassurée et dommage qu’une majorité d’avis négatifs sont postés, il faut aussi le dire quand tout se passe bien. Très satisfaite de ma commande de A à Z.

Bonne expérience pour ma part, canapé commandé et reçu rapidement à l’entrepôt, ils ont même accepté de me le garder quelques mois supplémentaires car le promoteur n’avait pas livré mon appartement à temps. Canapé convertible très confortable et fonctionnel à 15 jours, à voir sur la durée.

Très mauvaise experience avec Cuir Center, je ne recommande pas du tout : Canapé commandé mi novembre avec un délais de livraison annoncé de MAXIMUM 4,5 mois. L'échéance arrive et pas de canapé, pas de nouvelle de Cuir center. Après 10 jours de retard sur le délais et de multiples appels entre le magasin et l'entrepôt qui se renvoient la balle et peine à chaque appel à trouver notre commande je fini par obtenir un contact direct avec un interlocuteur du service client qui nous annonce qu'une des 3 parties du canapé à été perdue. Ce n'est que 3 semaine plus tard, 1 mois apres la date annoncée et presque 6 mois après la commande que nous recevons enfin le canapé. Depuis plus de nouvelle de cuir center, PAS UN GESTE COMMERCIAL proposé par le magasin ou le service client du fait de cette perte et de ce nouveau retard, service client que nous n'arrivons plus à joindre par téléphone ou internet et qui ne nous répond pas à nos réclamations. Le canapé est bien et conforme à nos attentes mais le service client est déplorable, je ne vous souhaite pas d'avoir affaire à eux. Référence Client Cuir Center 210908.

Je ne recommande pas du tout. Cuir center n’est pas sérieux et du coup trop cher pour le service. Mon Histoire est classique, je me demande pourquoi je n’ai pas lu les avis plus tôt… Nous commandons un canapé à 2700€ dans ce magasin fin janvier 2023. Il arrive mai 2023 à la date convenue nous sommes contents. Mais malheureusement une grosse tâche sur le canapé. Je refuse donc de payer (la somme restante) les livreurs reprennent donc le canapé. J’effectue une réclamation client le jour même. Et depuis on nous trimballe, ils n’ont pas l’air pressé. De plus, ils ne veulent pas rembourser l’accompte. Mais je vous invite à bien lire leurs conditions générales car normalement ils ont un mois pour faire le nécessaire. Bonne chance à ceux qui ont déjà traités avec eux et pour les autres passez votre chemin. Vous ne perdez rien.

A fuir!!!!!! Nous avons déclenché un SAV à la réception de notre canapé en cuir, soit le 4 janvier. A ce jour aucun avancement du dossier, après plusieurs mail et appelle du directeur du magasin aucune considération du client

j'ai acheté il y a 2 ans un canapé en cuir convertible a 3000 euros. j'ai signalé 1 mois après l'achat que la structure n'était pas droite, en effet lorsqu'on est assis nous sommes penchés. aucune solution ne m'a été apporté, je précise qu'en magasin le soucis n'était pas présent sur leur modele d'expo. 2 ans après le problème s'intensifie et on ne peut plus s'assoir dedans sans être complètement deformé et se détruire le dos. une personne se déplace et m'indique que la structure est très bonne et que je n'avais qu'a pas acheter un canapé convertible car les canapé sans lit intégrés sont plus confortables car pas de structure en ferraille a l'intérieur (d'ailleurs qui grince) résultat un canapé acheté cher en pensant être tranquille pour des années. je vais devoir acheter un nouveau canapé car celui ci est inutilisable après seulement 2 ans ! le pire c'est que le technicien me dit dommage fallait le signaler pendant la garantie on vous l'aurait remplacé j'ai encore les mails envoyé 10 jours après la réception du canapé qui prouvent que j'avais déjà ce soucis depuis le départ. J'aurais du lire les commentaires désastreux sur cette enseigne avant d'acheter car c'est récurant chez eux apparement. Lorsqu'on achète un produit cher et soit disant de qualité on s'attend à un service qui répond à la demande en cas de problème... bref fuyez

Non mais oubliez ce magasin fuyez canapé cuir que j'ai acheté mauvaise qualité dossier en cours depuis plus 1 ans avec le SAVcuir pour les défauts une couture pétée à la livraison le canapé il grince comme un lit de grand-mère déformation de 1 coussins des boutons qui marchent quand ils veulent c'est un 4 moteur et le pire le cuir commence à peler.😩. Bonsoir du coup nous sommes au mois de juin il ont livret un nouveau canapé ça coûtait moins cher que de le réparer du coup pas tout à fait le même le cuir a l'air de meilleure qualité l'autre était plus jolie une brillance que je n'ai plus mais tout neuf affaire à suivre je vous tiendrai au courant du nouveau canapé et de sa qualité j'espère qu'il va pas se mettre à grincer comme le premier canapé que j'ai eu avec tous ses défauts j'étais dégoûté à chaque fois que je m'asseyais dessus

Excellent magasin, très bien achalandé, et pourvu de cabanes d'excellente facture. Nous y avons acheté un canapé convertible (collection Sweet) à la fin du mois d'août. Il nous a été offert une très belle réduction sur le modèle d'exposition, à l'état quasi neuf. Seul une petite couture nécessitait une retouche, qui a été effectuée par le service technique avant livraison. Nous avons reçu le canapé une semaine plus tard, très bien emballé, et livré de manière très pro par 2 personnes qui nous ont débarrassé de notre ancien canapé. La vendeuse (Véronique) est très sympathique et prend soin de ses clients, les promesses qu'elle vous fait sont systématiquement tenues. Je recommande à 100%.

Accueil de Véronique très sympathique. De beaux modèles proposés. Il faut tout de même avoir un beau budget

Canapé commandé fin mars et livré ce jour. Délai respecté. Un petit coup de stress avec la reprise de l'ancien canapé que j'avais demandée et qui n'avait pas été mentionnée sur le bon de commande. Le problème a été résolu avant livraison très facilement. Mention spéciale pour les livreurs, sympathiques et professionnels.

A éviter !! ne pas avoir confiace en leur promesse ..

Ambiance très sympa et accueil chaleureux.

Je vous déconseille cette enseigne

Très mauvaise expérience ! Nous y sommes allés 3 fois à 15 jours d'intervalle. Ma remarque est pour chaque visite ! Vendeurs très pressants, prêts à tout pour vendre. On ne vous lâche pas d'une semelle. Des négociations qui n'en finissent pas... Ils inventeraient n'importe quoi pour nous faire signer ! IL FAUT REVOIR VOTRE DEFINITION DE LA RELATION COMMERCIALE et reprendre les bases messieurs les vendeurs !!! Du coup, nous nous sommes adressés à la boutique de Monthlery et avons été beaucoup mieux reçus. Aucune pression, beaucoup d'explications et de conseils sans se sentir obligé de justifier notre choix et du coup affaire conclue :-) Fuyez La Croix blanche et foncez à Monthlery !!!!

Très bien commande de canapé voir si leur promesse tiens la route a suiy

J'ai déjà acheté antérieurement des canapés en cuir, je les ai gardés 37 ans avant de les revendre, j'ai eu à faire 7 déménagements, et ils étaient toujours en bon état, aucune couture n'a laché, aucune faiblesse du cuir, qui aurait entraîner une déchirure, très satisfaite et la structure était encore très solide. J'en ai été très très satisfaite. Je ne sais pas si poltronesofa, aurait résister autant, avec tous ces déménagements ! De toute façon cette marque n'existait pas à l'époque...

Très satisfaite de l'accueil, du suivi de notre commande et de la livraison de notre canapé Le directeur du point de vente à toujours était très professionnel avec nous

2400 euros de canapé, à la livraison le livreurs était pas très cool, c'est pas le plus grave. Au bout de 1h on se rend compte qu'il est bancale, que un des 3 dossiers et branlant et la fermeture éclaire de la housse est morte car ils sont visser le système du dossiers dessus ( voir photo). Le tissu s'abîme déjà alors qu'on fait attention. Les pas de vis des pieds sont cassés donc inréglable. j'ai fait réclamation depuis avril, le SAV a pris contact avec nous aujourd'hui pour un rdc fin août. MISE A JOUR: Vu que nous étions pas disponible notre dossiers est passer a un nouveau statuts. En claire, il faut attendre qu'on nous rappel car on a pris trop de temps a nous mettre d'accord sur une date avec le SAV. SUPER!!! Je suis très déçu et je déconseille vraiment.

Quelle mauvaise expérience, si j aurais lu les commentaires avant je serais jamais aller dans ce magasin ! On acheté un canapé et une fauteille le 6 février, toujours pas arriver. Le pire c est que a chaque fois qu on appelle le magasin nous disent que c'est n ai pas de leur faute mais de l'usine. E encore on a reçu un mail en disent que on aller être contacté le 1 juillet pour programmer la livraison e toujours pas d appelle ! Ça commence à mal faire, en plus ils mon dit au téléphone que je devais être plus tolérante ! C'est vraiment une manque de respect. 6 mois pour avoir un canapé... Quelle honte ! Plus jamais je ne recommande pas du tout cette endroit ! Nous allons passer annuler la commande car le délai n'est pas respecté !

Bonjour, nous avons pu acheter un canapé en tissu chez ce revendeur et sommes globalement plutôt satisfait de l'achat. Le canapé correspond à nos attentes, après 1 mois d'utilisation il ne se déforme pas et son confort est conforme à nos impressions en magasin (gros problèmes de dos). Nous souhaitions signaler une note un peu au-dessus de la moyenne dû à l'attitude du vendeur en magasin.... Estomaqués de voir qu'en 2021 ce genre d'enseigne pratique encore la grosse promo du mois qui se termine par miracle aujourd'hui bande de chanceux; les fausses ventes privées et remises spéciales pour vous après avoir été voir sur mon PC; et plus encore par l'agressivité du vendeur auprès de qui j'ai du demander congés pour nous laisser réfléchir, partir puis revenir ce qui ne lui plaisait pas du tout, grand mal lui fasse. Bref, un conseil pour mieux vendre : du naturel, de la convivialité, laissez les clients se faire leurs choix, affichez d'emblée les vrais prix : spoiler alert on sait tous que il y a de grosses promos et que votre marge est intouchée malgré tout ! On a bien faillit ne pas acheter juste à cause de ça !! D'ailleurs nous n'avons pas pris notre fauteuil chez eux, autre enseigne italienne où nous avons été bien mieux accueillis. Nous sommes revenus car le canapé nous a été bien conseillé, correspondait à nos attentes, et c'est largement suffisant. J'encourage donc l'équipe à s'améliorer sur ce point, mais garder leur rôle de conseil indispensable. Bien cordialement,

Attention Escroquerie ! Fuyez ce matin ! Les notes parlent d'elles même. AUCUN respect du client ! Achat d'un canapé d'angle en cuir, 2 semaines plus tard, ils sont tous déformés ! Nous avons remplacé vos canapés en cuir de 15 ans en parfait état, pour changer de style, quel regret... Les canapés sont très chers et ne sont pas de bonnes qualités c'est une honte ! Et lorsque j'y suis allée on m'a donné le numéro du SAV sur un bout de papier. Après de nombreux mails, tjs aucune réponse. Vous êtes des VOLEURS !

Bonjour J'ai reçu mon canapé le 31 décembre 2020. 1 mois plus tard, il était complètement déformé. Je me suis rendu au magasin où l'on m'a remis un bout de papier déchiré sur lequel était inscrite l'adresse mail du Sav pour faire une réclamation. J'ai bien vu que je dérangeais ! Depuis, aucune nouvelle du Sav, même pas un mail pour accuser réception. Honteux

Je vous déconseille cette enseigne. J’ai commandé un canapé lit en juin 2020, livraison faite en août 2020, avec des taches sur les accoudoirs et un matelas de 14 cm alors que j’en ai payé un de 17 cm. Après de nombreux appels passés pour avoir les pièces de rechange, j’ai enfin peu avoir cet échange fin octobre !! Problème, pas de matelas. Avoir les avoir harcelé au téléphone (si non il ne se passe rien), impossible de joindre en direct en SAV, j’ai enfin réussi à avoir un échange de matelas le 23 décembre. Le jour de la livraison j’ai reçu de nouveau un matelas de 14 cm !!! On se moque du client dans cette enseigne, une fois la commande payée il est impossible d’avoir des réponses claires et satisfaisantes. Je me rends au magasin le 23 décembre pour demander un remboursement. Bien évidemment impossible sans la présence du responsable... je laisse un RIB, je les rappelle le 29 décembre et là on me signale que le virement a sûrement déjà été fait... je demande quand et combien ... le commercial, consulte la comptable, elle est en train de le faire (bah oui on y croit...) je redemande le montant, on ne sais pas me répondre. Je n’ai jamais vu une relation semblable avec des clients, un désintérêt total de votre problématique, et un manque de professionnalisme pour vous renseigner. Enseigne à bannir, quand les commerciaux et responsables de magasins comprendront qu’ils vivent grâce aux clients : ils auront tout compris, en attendant on subit !!!

Magasin à fuir ( et je pèse mes mots), franchement si j'avais vu la note avant je n'y serais jamais aller. Qualité du canapé rien avoir avec ce que j'ai vu en magasin, les commerciaux 0/10 je dirais même -10/10. J'arrête là...

Fuyez ce magasin !! Des vendeurs et un directeur de magasin odieux et irrespectueux qui n'ont aucun sens du relationnel commercial et qui ne comprennent pas pourquoi on ose se plaindre du retard. Délais de livraison non respectés avec un nouveau faux délai annoncé à chaque appel juste pour nous faire patienter un peu plus mais sans avoir aucune information de sûre. J'aurai du regarder les autres avis Google avant de mettre un pied chez eux car tous ces problèmes sont bien réels et répétitifs. Déjà presque 6 mois d'attente et une livraison toujours pas prévue. Inutile de préciser qu'aucun geste commercial n'est appliqué.

Vendeur agressif qui ose dire qu'est ce qui vous empêche d'acheter ce canapé maintenant ?!. Il faut revoir vos techniques de vente. Je ne reviendrais pas dans ce magasin.

Attention Escroquerie, usure canapé en 2 mois, pas du vrai cuir, SAV de mauvaise fois

Si vous voulez être livré 6 mois après n hesitez pas ! Commande d un canapé et d une table basse au black friday en novembre 2019 Livraison mi 2020 Ça c est la classe !

Accueil ça peut aller Discussions désagréable vendeurs pas a l'écoute ils sont dans leurs bulle j'ai pas apprécier du tout

Nous avons acheté un canapé en février 2020. Il devait être livré début juin, mais la livraison a été repoussée à fin juillet ou début août. Il est certain que nous aurions acheté ailleurs si nous avions connu ce délai de livraison. Cela explique sans doute pourquoi il ne nous a pas été donné la bonne date. Nous sommes très déçus avant même d'avoir vu notre produit. 5 ou 6 mois d'attente., c'est honteux. Achetez en France et vous n'aurez pas à mentir.

Nous avons acheté un canapé 3 places 2 relax et un canapé une place sur pied. L'ensemble nous a coûté plus de 4000€. En juillet nous recevons notre commande après les 4 mois de délais. Pleins de défauts sur les 2 produits, après multiples relances mails et téléphones et déplacement on nous propose le remplacement du canapé 3 places grace a des menaces car on nous a dit que c'était la norme. En janvier 20 donc 1 an après avoir acheté les premiers, un nouveau canapé arrive et la, pleins de défauts aussi il a fallu plusieurs jours de SAV pour qu'on nous le relivre et réparer l'autre également. le SAV et les livreurs nous ont confirmé que cuir center groupe rochebobois n'était plus aussi qualitatif. ils nous ont dit qu'il y avait que des problème et surtout pour le magasin sainte Geneviève des Bois. Pour mettre un commentaire il faut une étoile mais honte a eux car ce sont des arnaqueurs le jeu du comis et du chef que lui seul peut faire la remise. Alors de grâce si vous lisez ce message NE PAS ACHETER CHEZ EUX, allez chez un petit commerçant car j'aurais du faire ça . Les messages qui valorise ce magasin de sont les employés qui écrivent ces messages. Je répète Ne SIGNER RIEN CHEZ EUX !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Moyen

Grand choix avec une bonne calitee

L'étoile est obligatoire sinon je vous assure qu’il y en aurais pas. Nous sommes tomber avec mon épouse sur un vrai jeu de rôle entre le vendeur et le directeur, ce dernier n’est en rien commercial, hautain et pas du tout à l’écoute, il voit que son intérêt, Fuyez ce magasin, Allez a Melun, il y a un monde entre les deux, l’un du mépris et de la manipulation comparer à la franchise et l’écoute 👍

Ensemble de canapés reçus avec defaults de fabrication. Sav très long , voir trop long... Aucune nouvelle après 3 semaines du passage du technicien sav. Notre demande au magasin reste sans suite après un mois. Nous ne recommanderons pas chez Cuir Center et je déconseille à présent !!!

Bon feeling avec le vendeur lors de la commande mais délai de livraison non respecté de plusieurs semaines et obliger de rappeler moi même le magasin pour savoir où en était ma commande donc obliger de réclamer un geste commercial, qui me sera tout de même accordé.

Directeur très ,très désagréable,pas commercial .à éviter

Ils sont gentil

Le vendeur fait son travail de vente et là le boss qui arrive qui prend sa place et bien au vu de l'insistance de ce mr pour avoir la vente au lieu de son salarié nous sommes partis

Magasin d ameublement et de salon cuir et tissu de très bonne qualité pour un prix raisonnable

Erreur sur le canapé livré... résultat plus de 6 mois de délai sans un coup de fil du magasin... aucun suivi...se moque totalement de la clientèle. Je déconseille très fortement ce magasin... bref 1🌟 c’est déjà de trop

Très bon accueil Vendeur pas oppressant

Les vendeurs ne me plaisent pas du tout !!! Ils sont hautain !!! Avec épouse nous avons fuit !!! Tampis pour eux, ils ont perdus une vente ! Je conseille fortement le cuir Center sur la N20 !

Nous avons été très satisfait ma femme et moi de notre salon d angle partition,le vendeur Jordan a été vraiment aux petit soins pour nous . Je recommande l enseigne pour sa qualité des produits et Jordan le vendeur qui a su nous les présenter et nous orienter sur le meilleur salon ou plutôt le canapé fait pour nous.

Il y a de de tres beau/bon produit .Tout les modèles ne sont pas exposé vous pouvez trouver d'autres modèles dans d'autres cuir center. Si vous habiter dans un immeuble verifiez bien que votte achat passe des l'escalier ou l'ascenseur avec de la marge (car a lachat cous pouvez négocier le monte meuble, mais plus après)

Très cher pour des soldes ou les prix sont gonflés ??ou on ne solde pas sur le destockage ????

Personne pour s'occuper de nous...

Salon de qualité du beau cuir !

Un grand merci à toute l'équipe cuir center de la croix blanche et en particulier Véronique pour leur accueil, leurs conseils et leur pédagogie

Commerciaux trop présents et un peu caricaturaux

Bon accueil, magasin très beau

j ai commandé fauteuils relax elect j ai rencontré différents problèmes mais toujours solutionnés Malgré ces différents notre contact avec la direction à toujours été très correct et la solution toujours trouvée ce n'est pas le cas avec cuir center de Valenton acceuil très froid aucun dialogue c'est pour cela que nous sommes allés à Fleury Mérogis, le contact est très bien passé avec la direction

Très satisfait de mon achat chez Cuir Center, nous avons été bien conseillés par le vendeur ainsi que le directeur du magasin. Ravi à tout point de vu

Directeur uniquement la pour faire de l'argent (et c'est lui qui le dit),pas du tout commerçant (sous-entendu peu caché que nous sommes des cas-sociaux en demandant une ristourne). A fuir. Préférez un autre cuir center.

dimanche matin accueil du client par un vendeur cheveux long et gras qui méprise le client d après lui les client qui visite son magasin sans acheter devrait allez a conforama car lui na pas de temps a perdre car il ce dit le meilleur vendeur de toute la croix blanche

A éviter. Directeur pas commercial. Prix et délai exorbitant. Jeune comprends pas comment un magasin peut vendre de la marchandise qui n'est pas fabriquée. Petit personnel sympa.

Ce magasin est un scandal, nous avons acheté 1 canapé livré au bout 4 mois d'attente le canapé avait plusieurs défauts au bout d'1an nous reçu le canapé sans défauts , le directeur est arrogant, imbus de sa personne, et ne veut rien savoir car il a tout connu et tou vu, nous avons du avoir recours au service clients pour avoir gain de de cause. Magasin et directeur à eviter

Magasin Cuir Center Croix Blanche situe a Fleury Merogis dans l Essonne, a fuir de toute urgence! Je vous deconseille d acheter quoi que se soit dans ce magasin, bien entendu lors de la commande tout est OK, tout est possible, puis lorsque l acompte est encaisse, les problemes commencent, aucun suivi, personnel desagreable, responsable du magasin desagreable au possible et quasi menacant..d une mediocrite infinie.. De memoire d acheteur, j ai rarement vu une enseigne et des intelrocuteurs si peu considerer ses clients, et vous faire comprendre qu une fois le bon de commande signe et ce n est plus leur probleme. Pour conclure, je ne recommanderai jamais cette enseigne et particulierement ce magasin franchise qui fait honte a l enseigne Cuir Center, ce qui est vraiment dommage car les canapes sont globalement plutot sympas..

ma femme et moi avons été mis à la porte par le directeur car nous lui avons dit que nous souhaitions simplement regarder puis comparer dans d'autres magasins. il s'est enervé d'un seul coup disant que c'était son magasin il nous a dit de partir et ne plus jamais revenir. quel accueil.. ce n'est pas tombé dans l'oreille d'un sourd on ne reviendra plus..