XXL maison Avignon

"Super magasin avec des produits extra et une équipe agréable et compétente"

"Tres beau magasin. Nous avons reçu de très bons conseils et on ne nous a pas harcelé pour acheter. Nous acheterons notre canapé là-bas."

"belle selection et service attentif. Enfin un magasin de meuble pas comme les autres, moderne mais aussi avec de la super qualité, mon salon est tout equipé XXL!"

"Cher"

"Sympa"

"Canapé de qualité le seul bémol Pas de service après-vente sur les pièces détachées incapable de te fournir un embout de pieds de canapé cassé pour le remplacer vu le prix des salons c'est un peu désolant"

"Déjà clients. Toujours des produits très très sympathiques."

"MÉRITE 0 ETOILE !!!! souhaitant acheter un élément de décoration onéreux,on me propose un paiement en 4 fois,que j'accepte.la directrice m'apprend qu'après un premier paiement à hauteur de 278 euros effectué le jour même le deuxième prélèvement s'effectuera le 20 du même mois je décide alors d'annuler mon achat. quel intérêt de proposer un paiement étalé sur 4 mois???? 15 jours après et malgré mes multiples relances aucun remboursement n' été effectué ! déplorable!!"

"Très beau magasin vendeur à l écoute du clients"

"Très très cher et personnels désagréables quand ont posé une question 😡"

"De très belles pièces à voir et un personnel très sympa"

"Beaucoup de choix."

"Une très belle collection et une équipe au top!"

"Meubles de grande qualité, design à la pointe, une direction et ses collaboratrices très professionnelles, un vrai sens de la déco. À visiter."

"Boutique magnifique, haut de gamme, prix en rapport. Accueil, moyen."

"Parfait, bien guidée, et conseillée, achat effectué"

"Très très bien"

"Rien a voir avec xxl plan de campagne nous avons été très bien reçu et bien conseillé👍"

"Nous avons acheté des chaises très belles mais la qualité !!, et pire le service après vente et l accueil !!!ceci dit il y a 5 ans"

"J'ai pas aimer la vendeuse te suit a croire que je suis une voleuse j étais pas a l'aise"

"Magasin juste magnifique de la déco à tomber une conseillère au top ( lily) recommande pour tout les gens qui cherche à se remeubler ayant un goût certains pour les belles choses 👍"

"Très très bien Très bon accueil Très beaux meubles J'adore"

"J'adore ce magasin tout est très beau, bon ce n'est pas trop dans mes moyens mais bon c'est tellement magnifique 😊🤩"

"Très beaux mobiliers, typés haut de gamme donc plutôt chers ! Magasin grand et mobilier bien mis en valeur."

"déco très inintéressante"

"S'il est vrai que nous n'avons pas trouvé notre bonheur dans le magasin, la collaboratrice nous a informés de la possibilité de faire faire un meuble sur mesure. Nous voici donc heureux propriétaires d'une bibliothèque faite exactement selon nos spécifications, un produite de qualité, nous sommes très contents. Merci."

"Cest beau mais vraiment trop cher"

"Bonjour je vous conseille ce magasin pour son conseil, son choix et surtout si vous cherchez un fabricant de meuble de très bonne qualité, ou la notion de sur mesure prends tout son sens. Chaque membre de l' équipe (pour nous c'était Lily, bravo à elle) sera capable de s adapter à votre intérieur et pourra personnaliser vos meubles en mélengeant les genres des différentes collections proposées si le cœur vous en dit. Oui c'est possible et je pense que c'est rare sur le marché et cela a le mérite d'être signaler. Bref, on prends le temps de vous écouter, de vous conseiller, de se déplacer s'il le faut et les délais sont respectés. Et pour ne rien gâcher, vous trouverez tous les objets déco tendances qui iront avec vos meubles et canapés."

"Un magasin de qualité et du personnel de bons conseils"

"Nous cherchions désespérément un canapé disponible tout de suite. Lily, la vendeuse qui nous a accueillis a été très professionnelle et a remué ciel et terre pour répondre à nos attentes et je l'en remercie. En revanche, sa collaboratrice, une dénommée Mme Carlin, a été très désagréable. Si vous portez votre argent sur vous, vous y serez accueilli d'une voix mielleuse. Dans le cas contraire, on vous fera bien comprendre que vous n'êtes pas le bienvenu. Quelle triste façon de faire du commerce !"

"Je partage ma bonne expérience avec le magasin xxl maison Avignon. Je tiens tout particulièrement à remercier MME CARLIN pour avoir pris la peine de me rappeler pour le salon LOGIN que j'avais vu quelques jours auparavant, avant de le proposer à un autre client qui était intéressé. J'ai vraiment apprécié son engagement ! Une parole tenue qui est très rare de nos jours ! Depuis, j’ai eu plusieurs échanges avec elle et sa collaboratrice Véronique, elles ont toutes deux été charmantes et ont répondu à mes attentes."

"Très beau magasin Des gens très sérieux A recommandé Merci à vous."

"Très bon conseil"

"Belle présentation Personnels sympathique avenant professionnels"

"Accueil sympathique et mobilier magnifique"

"Bonjour nous avons fais un achat de canapé dans ce magasin XXL d'Avignon où nous avons été reçu avec sympathie et compréhension selon nos attentes. Ils se trouvent qu'au bout de six mois nous avons , nous avons eu un soucis sur des coutures et ils nous ont remplacé le canapé avec de nouvelles coutures renforcées. Ils ont equipe de livreurs très compétents et bien organisés, je recommande fortement ce magasin pour vos achats mobiliers ."

"Une mauvaise expérience. Un délai de livraison non respecté. Des frais de livraison qui passent de offerts à payants pour un montant de 120 € sans explication pour finalement être payants pour un montant de 150 € au moment où le livreur vous annonce l'arrivée tant attendue de votre canapé. Vous vous retrouvez donc pendu du fait que la commande est déjà faite et qu'un canapé non livré ne serait pas d'une grande utilité. Idem pour le délai de livraison annoncé qui n'est pas respecté, une fois que vous avez payé on se fiche du temps que le client attend puisque de toute manière il n'a d'autre choix qu'attendre. Si le magasin propose de très jolis modèles je pense que la satisfaction des clients est un argument qui ne semble pas présenter d'importance pour la direction et/ou le personnel de l'enseigne. C'est vraiment dommage. De ce fait, je ne recommande absolument pas cet établissement."

"Boutique extraordinaire ! En vacances nous avons flashé sur un canapé drive2, de retour chez nous à Limoges, Mme Carlin ainsi que Lily ont faits preuve d'un grand professionnalisme et de gentillesse ! Canapé livré ce matin par une équipe très pro ! On ne peut que conseiller fortement cette boutique ! Merci encore ! 👍 M. Caron"

"Client de Limoges et très bien reçu. Le produit est passé d'italie à limoges en passant par Bordeaux et donc commandé à Avignon mais très content de l'acquisition."

"Très beau magasin, personnel accueillant et à l écoute. Salon commandé et livré rapidement. Livreur au top ! Hâte de recevoir le complément de commande prévu pour le mois d avril!"

"Belle boutique avec un large choix de décoration originale."

"Trop bien"

"Meubles de qualité ++ . Je recommande sans hésiter !"

"Courage fuyez !!! L escroquerie par excellence !"

"Topissime"

"Très beau magasin. Bien accueilli."

"Magasin a fuir en vitesse ILs pratique le harcèlement commercial .Très mauvais accueil .J'étais à la limite de porter plainte au commissariat de police.Expérience du 07/08/2021"

"Un accueil et une compréhension sans faille. Nous étions désespérément à la recherche d'un canapé, et on a pu faire une belle acquisition sans dépasser notre budget."

"Très déçu ! Très beau magasin, designeuse sympa qui nous a aidé à choisir un beau canapé. L'expérience commerciale a été désastreuse, nous avons hésité à partir (peut être aurions nous dû), mais nous avons signé. L'équipe de livreur/monteur : super! Nous avons un beau canapé plus tôt que prévu, sauf que ce n'était pas les bonnes couleurs (bi colore mais tout inversé). On propose de le garder, s'il y a un geste commercial à la hauteur (refaire un canapé doit avoir un coût...) Ça n'a pas été le cas. S'en suit un appel d'un organisme pour le financement à qui j'explique ne pas accepter de prélèvement puisque je n'ai pas l'objet acheté et de se débrouiller avec le magasin. Quelques jours passent, puis on est prélevé. Là, on a passé le cap ou ce n'est plus rattrapable. Après appel au magasin XXL, l'interlocuteur nous lance sans état d'âme : vous avez un canapé, il faut bien le payer. Ce n'est simplement pas a la hauteur de l'image que l'enseigne veut se donner. Sur ce type d'enseigne, on attend plutôt : on a fait une erreur, on vous présente nos excuses, et maintenant on gère, quand ce sera réglé passer au magasin... Dommage parce que le canapé est beau et confortable (même si appui tête penche, c'est pas grave, ce n'est pas mon canapé). Des amis avaient eu une excellente expérience, ce n'est pas notre cas donc je ne recommande pas."

"Très beau"

"Magasin très sympa, l’équipe est dynamique , très agréable , fortement sympathique. Au niveau des livreurs ils sont rapide et professionnel ."

"Nous sommes enchantés de nos meubles, très belle qualité ! Professionnalisme du magasin et des vendeurs, idem pour les livreurs.. je recommande XXL pour vos futurs achats …"

"Nous avons reçu nos meubles et en sommes totalement satisfaits; la qualité est au rendez-vous. Les échanges que nous avons eus avec la décoratrice Lilly ont permis une adaptation réussie pour obtenir le rendu que nous attendions; merci à elle."

"Malheureusement le service après-vente en cas de problème est inexistant. Nous avons abandonné une tentative de prise en charge de malfaçons sur une table achetée dans ce magasin après plusieurs relances, l'enseigne se dédouane en disant que le fabricant refuse de prendre en charge et ne donne aucune solution. À fuir"

"Nous sommes très content du salon. La qualité est au rendez-vous. La réception a été faite de manière professionnelle par les livreurs. Un dossier SAV a été ouvert car une têtière s enclenche mal. J attend donc la suite du SAV pour mettre la 5ème étoile. Mise à part ça tout s est très bien passé avec l équipe de XXL magasin à Avignon Vedene."

"Superbe magasin, vaste choix et accueil agréable, Lily la designeuse a su nous proposer le salon idéal, ingénieux et quali, belle expérience, à recommander."

"A fuir !!! Nous avons acheté notre canapé 4000euros tout de même...le modèle du canapé est jolie mais les dossiers ne tiennent pas !!! Donc inutilisable ! Le magasin n'a jamais chercher de solution à nous proposer pour remédier à ce problème qui est tout de même un comble pour un canapé. Donc canapé à fuir et magasin à fuir également !!!"

"A fuir absolument!! Nous avons effectué une commande pour une table début mai et versé 600 euros d'acompte. Début juillet la vente est annulée pour un problème de livraison, ça peut arriver; depuis nous réclamons le remboursement de notre acompte sans aucun succès, nous sommes obligés d'appeler sans cesse et sommes baladés avec une promesse de virement non toujours non effectué. Je ne m'attendais pas à tel mépris de la clientèle pour un magasin qui se veut haut de gamme."

"Trop cher"

"Nous avons découvert le magasin par hasard lors de nos recherches de mobiliers pour notre maison ,une équipe vraiment à l’écoute et d’un professionnalisme ! Nous avons enfin reçu nos meubles et le résultat à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons vivement le magasin d’Avignon !"

"Après l'achat d'une table et 6 chaises, nous avons commandé les tabourets de bar assortis..... Très bons conseils de la designeuse, délais respectés et très bon accueil également. La qualité est vraiment au rendez-vous.... je ne peux que recommander le magasin XXL Avignon !"

"Très bien"

"La nouvelle boutique rénovée est très plaisante! Les canapés sont de super qualité, du grand luxe! Nous y avons été très bien reçu et conseillé. Un grand merci à la directrice très à l’écoute et attentive a nos besoins ;) je recommande vivement!"

"Accueil chaleureux, je recommande ce magasin 👍🏻"

"Un accueil chaleureux de la part de Véronique qui est super gentille et de bons conseils ainsi que Yves également très gentil et très sympa, super heureux de nos achats, du mobilier design de haute qualité, nous recommandons fortement XXL Maison et surtout le magasin de Vedène, au top👌"

"Entrée par hasard, nous sommes repartit avec une commande du canapé, un fauteuil et quatre tabourets de bar. La qualité des matériaux est au rendez-vous tout autant que le sérieux et le professionnalisme des vendeuses avec lesquelles nous avons echangé. Une belle affaire en ce beau jour férié. Nous reviendrons avec plaisir."

"Je mets une étoile car je suis obligé d'en mettre une ! Articles hors de prix et aucun service après vente.... Une honte ! Fuyez..."

"Client depuis plusieurs années nous venons de commander a nouveau une table de séjour super ambiance et professionnalisme"

"Nous venons de recevoir notre canapé aujourd’hui, sommes très satisfait de notre achat, de la livraison par des personnes compétentes et aimables quant à la personne qui nous a vendu ce canapé Véro je la recommande pour sa compétence gentillesse amabilité son sourire enfin tout. Magasin à recommander autant qualité que gentillesse bravo à l équipe ne changez rien. Attention aux détracteurs malveillants!!!!!!🙏👏👏"

"Entré au hasard on est reparti avec une commande canapé. Le temps de confection en usine a certes été un peu allongé vs le délai initial mais le résultat est là et la qualité au rdv. Nous avons également eu un pb sur le pouf et un technicien est intervenu à domicile pour le solutionner. Il y a un vrai SAV et un suivi avec votre commercial magasin."

"Je suis rentrée dans cette boutique par hasard et quelle bonne surprise ! Le mobilier est de qualité, le personnel est professionnel, accueillant et à l’écoute, c’est expérience dont je suis satisfaite. Je suis repartie avec un canapé de leur collection alors que je n’étais pas partie pour acheter un canapé ! 😂 je repasserai la prochaine la prochaine fois pour fignoler ma décoration du salon ! Merci encore !"

"On est rentré par hasard avec ma femme et on a tout de suite été attiré ce magasin a des lumières magnifiques et très différente au niveau du style qu'on ne trouverez pas ailleurs super magasin je recommande sans aucun souci"

"Service après vente au top et technicien super 👍 ."

"Très beau magasin,bon accueil,a visité. M.cassan"

"Très bonne accueil, personnelle sympathique toujours de bon conseil. Je recommande."

"Vendeuse et responsable du magasin à l’écoute et très professionnelle. Nous sommes repartis avec un canapé. merci pour votre bienveillance."

"Pas déçu de nos chaises haute pour pouvoir profiter de notre îlot, merci Véronique. Béatrice B"

"Très mécontent du service après vente Pour la petite histoire nous avons accepté la venu d un technicien a notre charge , nous l attendons toujours ! Vous êtes vraiment de très mauvaise foi"

"Équipe très accueillante et professionnelle, un magasin au top. Toujours un plaisir de venir"

"Vendeuses très professionnelles, à l’écoute. Ensemble du personnel et responsable agréable et accueillants. Meubles avec un magnifique design ,originaux et de très bonne qualité. Je recommande ce magasin. Livraison dans les temps et service de qualité."

"De très bon conseil magasin magnifique"

"De beaux produits, personnes professionnelles et très agréables... rare de nos jours"

"Le magasin qui a 12 ans a été refait à neuf il est magnifique ! Le personnel a de l'expérience et est très pro, ils se déplacent gratuitement à domicile et propose également des 3D afin de mieux visualiser son intérieur avant d'acheter 👍"

"Ensemble de salon acheté il y a un an (méridienne, fauteuil tournant, fauteuil d'appoint et canapé). Quelques soucis au moment de la livraison : le fauteuil d'expo est arrivé avec un coup de stylo dessus (il a été repris), et des coussins manquaient (on en a jamais vu la couleur par la suite). Au bout de quelques mois, le fauteuil tournant est bancale sur son piètement (je précise que le sol est bien plat et que j'ai vérifié la bonne tenue du pied, mais non il est juste voilé), la méridienne présente un enfoncement, et le tissu de l'assise du canapé bouloche. Les coussins du canapé (mais aussi de la méridienne) ne tiennent absolument la route : il faut sans cesse les remettre car se déforment dès qu'on s'assoit, et une des fermetures qui tient les coussins du dossier est cassée (le SAV a été sollicité et a conclu à un défaut d'utilisation..on s'est sans doute trop assis dedans..). en bref, un an plus tard on est déçu de notre achat (qualité des produits discutable, tenue dans le temps médiocre et SAV absent). je ne saurais que trop vous conseiller de mettre un billet en plus lors de votre achat et d'aller sur des marques qui ont fait leur preuve en terme de qualité, ou de mettre un billet de moins pour de la grande enseigne suèdoise, mais au moins vous savez ce que vous achetez.."

"Une équipe professionnelle. Je recommande x1000."

"Je ne connaissais pas le magasin d'Avignon, résultat : très agréablement surprise de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe commerciale. Je recommande chaudement ce magasin !"

"Merci XXL MAISON avec un service au top et des produits de qualité ! Je recommande."

"Super magasin d'aménagement intérieur. Les vendeurs sont à votre écoute en fonction de vos goûts, votre budget et vos envies. Ils prennent le temps lors des rendez vous et ne vous force pas la main. Ils sont de vrais conseillers. J'ai eu besoin du service après vente et la aussi, les personnes ont été réactives et très agréables. On se sent vraiment compris et nous ne sommes pas qu'un numéro"

"Un bel accueil et du professionnalisme du début jusqu’à la livraison. Nous avons reçu nos chaises et en sommes ravis merci encore."

"Super magasin, les meubles sont de qualité 👌🏼 ! Le magasin est très agréable et les vendeurs sont de super bon conseil, je recommande 😊"

"Qualité au top, je recommande 👍"

"Personnel toujours à l'écoute, de très bons conseils. Et quel magasin XXL!!! Originalité, qualité et choix se combinent à merveille pour nous offrir un espace de rèves. Ce magasin est devenu notre référence de choix en matière d'ameublement."

"Nous avons acheté le fameux canapé ONDA noir. Il est juste Magnifique conforme au descriptif. Un énorme big up à vero pour sa disponibilité & ses conseils ainsi que le professionnalisme de l’équipe de direction. Hâte de revenir pour ma table haute pour l’insérer dans la hotte du père noël ! Nous recommandons le magasin XXL"

"Enfin un magasin dans le vaucluse qui sort du lot ! Des produits design juste whouaa🤩mon premier achat pour une table et un canapé. Les décorateurs et la direction à l’écoute 👍"

"Réponse au magasin XXL : la réponse que vous postez est complètement fausse et inadmissible ! D'ailleurs plus vous vous justifiez et plus cela prouve que mon témoignage est vrai. Aussi à tous ceux qui lisent Je vous conseil de regarder plus tôt les avis négatifs qui sonnent plus vrais que les 5*. Je suis en litige avec eux pour pratiques commerciales abusives. Je n'arrive pas à annuler ma vente. Même leurs concurrents connaissent leur pratique, je regrette vraiment d'avoir commencer ma recherche de canapé par leur magasin. Je ne recommande absolument pas !"

"Aucun professionnalisme. Canapé sur côté que vous pouvez négocier comme sur une place de marché. Lamentable… je ne recommande vraiment pas"

"Bel accueil. Beaucoup de conseils . Nous reviendrons. Très satisfaits."

"Les vendeurs sont à l’écoute, de bons conseils ainsi que très agréables. Délai de livraison dans les temps. Les livreurs sont d’un grand professionnalisme, minutieux et à l’écoute du client. Une bonne expérience."

"Très veau magasin mais pas trouvé le placard idéal."

"Équipe accueillante et à l écoute et trouve toujours une solution au top !!!"

"Très beau magasin, personnel très à l' écoute et très arrangeant je recommande"

"Très beau magasin, personnel accueillant et de bons conseils déco Je recommande fortement"

"J'ai commandé un canapé onda et je l'ai reçu dans les délais il est magnifique ! Il est hyper confortable et j'ai été bien conseillé car ma pièce est toute en longueur merci à François ! Je vais revenir pour la suite"

"Bonjour à toute l'équipe xxl Avignon. Nous tenons mon épouse et moi, remercier François ainsi que la directrice pour leur accueil il y a quelques mois et d'avoir pris le temps de trouver des solutions pour le meuble TV que nous recherchions ainsi que son module tant sur le problème technique que financier. Ils ont été a l'écoute et se sont efforcés de nous satisfaire. Nous avons lancé la commande qui est aujourd'hui en cours de fabrication et attendons sa livraison. Je tiens a préciser que François a pris le temps de nous dessiné notre futur meuble et de trouver des solutions pour qu'il s'adapte à notre pièce. Merci encore Gilles."

"Tout d'abord je tiens a souligné le travail des vendeurs le temps passé a nous présenter les différents produits et les possibilités de finitions jusqu'au choix final. La réception des meubles fut tout aussi agréable délais respectés qualité et finition au rendez vous. ( équipe de livraison rapide et efficace). Je recommande vivement ce magasin."

"Nous avons reçu notre canapé DUNE aujourd'hui et c'est une Merveilleuse découverte !!! Il est magnifique, le design, la couleur, et qualité sont top. Nous sommes tellement contents que nous souhaiterions acheter un pouf assorti. L'accueil a été très sympa, nous remercions Agnès et la Directrice de XXL Avignon pour leur professionnalisme. N'hésitez pas à pousser la porte du magasin."

"Magasin incroyable !! Les vendeurs sont aux petits soins, à l’écoute et de très bon conseils pour choisir et trouver sa décoration !! Qualité irréprochable ! Merci"

"Un accueil irréprochable, des conseils de qualités, des produits incroyables, tout était parfait ! Un grand merci à toute l’équipe et plus particulièrement à Lily et François qui ont été au petits soins avec nous. Je recommande vivement !"

"Quand on rentre dans ce magasin on a envie de tout acheter ! Nous avions déjà un canapé XXL depuis 8 ans qui n’a pas bougé. Nouvelle maison donc nouvelle déco, nous remercions Lily de nous avoir conseillé pour ce nouveau canapé et le mobilier. Nous sommes ravis. & Merci à toute l’équipe pour l’accueil !!"

"Nous avons commandé des meubles dans ce magasin il y a 7ans et nous sommes entièrement satisfait par la qualité des produits. Nous renouvelons aujourd’hui notre mobilier et nous sommes toujours très satisfait de l’accueil, le magasin offre des choix immenses de personnalisation, les produits sont magnifiques et de grande qualité. Les conseils et les avis donnés pour l'aménagement ont été précieux. Merci à Lily et François. Je recommande les yeux fermés."

"Une équipe au top ! Cela fait 3 ans que nous fréquentons ce magasin ! Lily a toujours été de très bon conseil ! toujours disponible et tellement sympa ! Le SAV s est avéré très réactif et d une grande efficacité ! Ne changez rien, c est toujours un plaisir d aller chez vous !"