Voici toutes les informations sur le Magasin de canapés HOME CENTER qui ce trouve au Zac De La Croix Blanche, 11 Rue des Mares, 91700 Sainte-Geneviève-des-Bois (91). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (230)
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Service client parfait. Les vendeurs sont à l’écoute.
Acheter avec Patrick
C'est la 2ème fois que je commande des meubles chez HOME CENTER (ZI de la Croix Blanche dans le 91). La boutique offre un choix très varié sur ses produits mobiliers et le personnel est chaleureux et à l'ecoute de sa clientèle. Experience trè agréable avec ce magazin.
Très bon accueil, après nous avoir laissé faire le tour du magasin, nous avons reçu les meilleurs conseils pour l’achat d’un canapé relax. Nous n’étions pas venu pour un achat ferme car nous avions déjà acheté un canapé relax dans la même boutique. Katarina avec ses arguments commerciaux et professionnels a su nous décider à une commande. Merci, nous recommandons ce magasin avec ses beaux meubles et canapés, ainsi qu’un personnel dispo et professionnel. François
Une équipe bienveillante et hyper professionnelle, du mobilier de qualité entièrement personnalisable, des conseils pertinents n’ayant pas pour objectif de pousser a la consommation! C’est pour moi de loin le meilleur magasin de mobilier du secteur!! Mehdi
Nous avons fait l'acquisition d'un salon cuir courant novembre dans le magasin home center Ste Geneviève . Nous avons trouvé auprès de la responsable du magasin ( Katarina) des solutions personnalisées de financement ainsi que des délais de livraison conforme à nos attentes. Une prestation de livraison de qualité vient d'être effectuée par les transports AGEDISS avec 2 semaines d'avance. Je recommande
Bonjour, Je cherchais un ensemble de canapés.Apres avoir visité des dizaines de magasins.Je suis allé au Home Center.Je suis heureux d’être entré dans ce magasin et d’avoir rencontré Mme Katarina.Par-Dessus tout c’est une femme très polie et fiable.Des plus ses produits sont adaptés à mon budget et sont également de très grande qualité.Je passe ma commande,Elle est arrivée bien plus tôt que la date qu’ils m’ont annoncée et je n’ai eu aucun problème ,tout est exactement comme je voulais ,donc je suis très contente,Merci beaucoup🙏🏻
La vendeuse imbue d elle même, alors su elle m a accueillila serpillièreàlamain!!!. Elle m a dit d aller chez ikea pour trouver un canapé convertible pcq elle n avait ce que je cherchais. Quel mépris du client!!!!
Belle boutique, beaux produits de qualité et une équipe à l'écoute. Nous avons trouvé notre bonheur, merci !
Réponse :
Bonjour andree brezillon, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe HOME CENTER
Très content de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe surtout mr PATRICK merci beaucoup Nous attendons impatiemment le canapé Bravo à l'équipe
Réponse :
Bonjour Monsieur NICOLINI, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Patrick HOME CENTER
Achat de mon buffet MUNARI juste avant le COVID et une pièce du rail du tiroir était défectueuse. Réclamation faite mais le confinement a retarder et fait passer mon dossier aux oubliettes. Il a suffit de passer au magasin et d'en discuter gentiment avec Katarina et son époux et la pièce défectueuse nous a été envoyée. Nous tenons donc à souligner leur gentillesse et leur professionnalisme. Concernant le meuble acheté toujours aussi satisfaite de la qualité et le design. Merci encore
Réponse :
Bonjour Madame KHEIRI, Je vous remercie pour votre commentaire et votre fidélité. C'était un réel plaisir de vous recevoir et accompagner jusqu'à la solution de votre SAV. En espérant vous revoir prochainement. Katarina HOME CENTER
Patrick a été très agréable avec nous et nous a proposé des solutions alternatives auxquelles nous n’avions pas pensées ! Nous repartons ravis avec notre nouveau canape
Réponse :
Bonjour Madame Marine Saint-Mezard, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt! Patrick HOME CENTER
Très bonne accueil
Réponse :
Bonjour Madame Kercia Nsona, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. L'équipe HOME CENTER
Nous sommes très satisfait de notre achat et notre expérience avec ce magasin depuis la vente jusqu'à la livraison. L'équipe est très sympathique (Sevil et Katarina)
Réponse :
Bonjour Céline Petit Cario, mille mercis pour cet avis si positif. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. A très bientôt. Katarina Home Center
Bon accueil et bon conseil par Katarina ...j'ai acheté un tres beau canapé... hâte de le recevoir dans les jours a venir. Bianca
Réponse :
Bonjour Madame ORZAC, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Katarina HOME CENTER
Magnifique!
Réponse :
Bonjour Lina Braga, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt, Katarina HOME CENTER
Sièges très confortables et d'excellente qualité ; livraison efficace. Louane et sa collègue étaient très sympathiques et de bon conseil. Nous recommandons ce magasin.
Réponse :
Bonjour Nicolet Nkouka, mille mercis pour cet avis si positif. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. A très bientôt. L'équipe HOME CENTER
Magasin magnifique Personnelle à l'écoute La vendeuse n'est pas du tout agressif et l'équipe très sympathique Merci beaucoup SEVIL et KATARINA pour vôtre accueil et le suivie de notre achat que nous avions pas prévu. Je conseille vivement votre enseigne HOME CENTER
Réponse :
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. SEVIL ET KATARINA
Bon accueil reçu au magasin. Séville et Katarina ont su se faire discrète et être à l'écoute lorsqu'on les a solliciter. Pas de pression d'achat comme dans certains grands magasins quelques fois, et des conseils avisés en rapport à nos idées. Je recommande le magasin
Réponse :
Bonjour Madame et Monsieur DUBOYER, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Sevil et Katarina Home Center
Je cherchais une table pour ma salle à manger et ma fille et moi avons été très bien accueillies par Lou-Ann. Je n'ai pas trouvé la table de mes rêves mais elle nous a bien orienté sur un produit qui correspondait à mes attentes dans le rapport qualité-prix. Merci à Lou-Ann pour son amabilité et sa gentillesse ! Hâte de recevoir ma nouvelle table !
Réponse :
Bonjour Madame Ingrid Cartesse, mille mercis pour cet avis si positif. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. A très bientôt. L'équipe Home Center
Satisfaite du service et de la disponibilité de Sevil
Réponse :
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. SEVIL ET L'EQUIPE HOME CENTER
disponibilité, écoute et conseil
Réponse :
Bonjour Mme mogade, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. SEVIL et l'equipe HOME CENTER
Merci à Sévil et Katarina pour leur accueil et leur professionnalisme.
Réponse :
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. SEVIL ET KATARINA
Très bon accueil. Syvil très charmante personne à l'écoute de nos besoins. Elle vous mets à l'aise et le sourire un rayon de soleil Je la recommande vivement
Réponse :
Bonjour Mme ABAOUI, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. sevil
Nous sommes entrés dans ce magasin par hasard. Sevil nous a super bien accueillis et bien conseillés. Nous avons pu enfin trouver le canapé idéal qui répondait à nos besoins.
Réponse :
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. SEVIL
Étant en train de remettre à neuf mon bureau, je suis rentré dans ce magasin par hasard il y'a deux semaines et j'ai été agréablement surpris de l'accueil sympathique de la part de Lou-Ann et pour ses précieux conseils dans la réalisation de mon projet. N'ayant pas l'article que je souhaitais, Lou-Ann a pris le temps de rechercher le type de produit que je voulais sur le site de leur fournisseur. La recherche n'ayant rien donné, Lou-Ann a bien pris note de mon besoin et elle me recontactera si le type de produit que je souhaite intègre leur catalogue. Une belle expérience client. Reviendrais-je dans ce magasin ? C'est certain.
Réponse :
Bonjour Monsieur Papillaud, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Lou-Ann
Nous sommes passés a Home center samedi 05 août 2023 en pensant acheter un lit au départ mais nous sommes repartis avec un canapé. Accueillis très chaleureusement par Lou-Ann. Mon fiancé et moi avions deux canapés qui nous intéressés et malgré cela nous avions été parfaitement conseillés ! Sans parler de Patrick qui a un excellent sens du contact ! Très très belle personne ! En toute franchise, merci pour votre temps, nous avons passés un agréable moment, et sommes repartis ravi de notre achat ! Hâte d’avoir ce canapé chez nous ! Merci Lou- Ann !!
Réponse :
Bonjour Madame Nlandu Ruth, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Lou-Ann
Sevil j’ai bien aimer tout et magnifique j’aime bien Séville et très très gentille
Réponse :
bonjour Mr. ABAOUI merci de votre confiance cordiallemenent sevil
J'ai acheté un canapé en cuir 3 places motorisé et un 2 places normal. Tout allait bien le jour de l'achat avec les vendeurs et même la patron qui est passé dire bonjour. la livraison aussi était respecté. le problème commence 5 mois après l'achat, un bruit bizarre commence à s'entendre lorsque on s'assoie sur le canapé 3 places, en jetant un coup d'œil en dessous, je vois une planche arrachée (voir photo) qui a déchiré au passage le tissu de protection. Je contacte le magasin à plusieurs reprises sans résultat, la vendeuse m'expliquait qu'elle ne sait pas comment fonctionne la garantie sur les modèles d'exposition et elle me renvoie à chaque fois à la semaine prochaine... ça fait deux mois d'attente pour qu'on me trouve une solution... plusieurs mois d'économie pour s'offrir un canapé qui n'est plus utilisable (en partie) au bout de 5 mois... Donc mauvaise expérience pour moi, il ne faut pas acheter les modèles d'exposition même s'ils vous font toute la publicité du monde...
Réponse :
Bonjour Amine Aggoun, merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à nous améliorer. Nous examinons ce problème et espérons le résoudre rapidement et correctement. L'équipe HOME CENTER
Beau mobilier, la vendeuse Mme Selvi est très accueillante et de bon conseils. Elle nous a fait passer un agréable moment car nous sommes contents de notre achat même si nous avons dépassé notre budget. Nous avons hâte de recevoir notre commande.
Réponse :
bonjour nous vous remerciant de votre confiance en vous souhaitant une agreable journee sevil
Super accueil de la part Sevil ! Merci 🤩
Réponse :
MR EKOKO JE VOUS REMERCIE ET JE SUIS A VOTRE DISPOSITION POUR TOUTES AUTRE RENSEIGNEMENT MERCI A VOUS BONNE JOURNEE ET SURTOUT BONNE SANTE A VOUSI AISI A TOUTE VOTRE FAMILLE SEVIL
Mlle SEVIL, super agréable et je vous recommande ce magasin
Réponse :
Bonjour Aurelie Questaigne, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. SEVIL HOME CENTER
Bonjour Nous avons été reçu par la vendeus Séville très agréable et souriante competente dans toutes les explications Ainsi que le patron et femme tres proches de ses clients et très commerciaux Nous vous les recommondons vivement Merci pour vos conseils et votre gentillesse
Réponse :
Bonjour FATIMA DROULEZ, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Sevil HOME CENTER
Sevil nous a accueilli avec beaucoup de panache et de jovialité. Nous avons beaucoup apprécié
Réponse :
Bonjour ay long, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Sevil HOME CENTER
Un excellent accueil à HOME CENTER pour l’achat de la table salle à manger par Lou-Ann. Elle avait pris tout son temps pour me conseiller et trouver le modèle qui correspondait à mon attente. En pleine rénovation de mon intérieur j’y retournerai certainement………. Mais pour le moment j’attends avec impatience la livraison de ma table promise pour mi-août.
Réponse :
Bonjour YVETA FAUCHER, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Lou Ann HOME CENTER
Particulièrement enchantée de l'accueil de Lou-Ann. Recommanderai volontiers. À l'écoute du client.
Réponse :
Bonjour ANDRÉ Renée, mille mercis pour cet avis si positif. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. A très bientôt. Lou Ann HOME CENTER
Home center une équipe de professionnels kati, ann et le patron une bonne équipe de bon conseiller j'étais très très ravi de faire mon achat je conseille vivement ce magasin pour les amateurs de qualité, je suis en attente de mes canapés je donnerai la suite de mon avis après réception. Merci vraiment à toute l'équipe.
Réponse :
Bonjour assie igouan, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe HOME CENTER
Mon mari et moi étions venus à Ste Geneviève des bois pour un autre magasin. Comme il se trouve à 1h30 de chez nous, nous avions profité ce jour de visiter d’autres magasins dont Homecenter. Nous ne sommes retrouvés à visiter le magasin et pour être honnête en faisant le tour du magasin je n’ai pas eu de coup de cœur. Jusqu’à que je finisse le tour et que je tombe sur le dernier canapé. Nous n’avions pas prévu d’acheter ce jour mais vraiment pas et n’avions surtout pas prévu un tel budget mais comme la qualité était là. Nous nous sommes lancé. Je tiens à dire que nous avons eu un accueil sympathique de la part de Katarina qui nous a laissé faire notre petite visite sans insistance. Et tiens à féliciter le professionnalisme de ce magasin et surtout de Lou-Ann qui nous a été d’un très bon conseil. En effet, Lou-Ann n’est pas là pour vendre mais pour nous conseiller, ce qui nous a réconforter sur l’achat du canapé. Un grand merci à Mr Patrick qui nous a fait passer un bon moment et pour son honnêteté. Je n’hésiterai pas à vous poster des photos du canapé dès réception de celui ci. Bien à vous, Sharuja
Réponse :
Bonjour SHARUJA DHAMRMARASA, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Lou Ann HOME CENTER
Sevil tres bon accueil Tres satisfait de notre entretien ainsi que notre achat
Réponse :
Bonjour Monsieur MECHAIN, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte de vous servir à nouveau dans notre magasin. A trés bientôt, HOME CENTER
Très bon accueil par madame Sevil canapé très confortable
Réponse :
Bonjour ABDEL S, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. L'équipe HOME CENTER
Sevil excellente
Réponse :
Bonjour Jihed Ghodhbane, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'equipe HOME CENTER
Magique comme endroit. La petite Louane est de très bon conseil. Question Qualité/prix vraiment exceptionnel. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Jean-francois Dieusaert, mille mercis pour cet avis si positif. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. A très bientôt. Lou-Anne HOME CENTER
Bien accueilli et bien conseillé par Louane. 2e fois que je viens dans ce magasin et pas déçu par la qualité.
Réponse :
Bonjour Mat Gsp, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Lou-Anne HOME CENTER
En priorité, je tiens à remercier spécialement Katarina pour sa gentillesse et son professionnalisme. Merci pour tout. mais aussi à Sévil très agréable et souriante qui venait de débuter chez Home Center quand nous y sommes allés. Bravo à toute l’équipe. Je recommande fortement.
Réponse :
Madame ZEMOURI, Merci pour votre commentaire. C’était un réel plaisir de vous avoir en tant que client Home Center. A très bientôt! Katarina Home Center
Sevil vendeuse au top à l'écoute prend le temps avec ses clients et pour ce qu'il est de l'accueil que du bonheur.
Réponse :
Bonjourhakim Ben Mohamed, mille mercis pour cet avis si positif. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. A très bientôt. L'équipe HOME CENTER
Merci à Séville qui a su répondre parfaitement à toutes nos interrogations.
Réponse :
Bonjour Victoria Racu, mille mercis pour cet avis si positif. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. A très bientôt. Sevil HOME CENTER
Excellent accueil au Home Center de Ste Genevieve des Bois LOU-ANN et Sevil sont très aimables et d’excellentes conseillères merci pour le Nicoletti. (N’ayant pas de compte Google, je me suis permis de laisser mon avis autrement)
Réponse :
BonjourLou F, mille mercis pour cet avis si positif. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. A très bientôt. Lou-Anne HOME CENTER
Très très déçu... SAV inexistant, parole de vendeur à écrire car il n'y a rien derrière... Être honnête n'est pas le mot d'ordre dans cette enseigne.
Réponse :
Bonjourdidier jehanneuf, mille mercis pour cet avis si positif. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. A très bientôt. L'équipe HOME CENTER
Après 10 et une première expérience dont sommes très satisfaits… Nous nous sommes naturellement tournés de nouveau vers Home Center. Accueil et conseil de grande qualité. Une mention particulière pour le conseil, l’équipe à une réelle connaissance des singularités de chaque produit. Merci à Sevil pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Enfin un énorme merci à Katarina! Comme on dit communément, elle sait de quoi elle parle! À bientôt !
Réponse :
Bonjour Nyam kamsu-kom, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Lou-Ann HOME CENTER
Tres bon accueil par Séuil dans ce magasin. Elle a été attentive au contenu de notre recherche et pu nous guider avec la patience et bienveillance vers des offres qui pouvait nous convenir.
Réponse :
Bonjour Lara Kalinitchenko, mille mercis pour cet avis si positif. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. A très bientôt. Sevil HOME CENTER
Très bon accueil, une superbe équipe de bons conseils. Produits de bonne qualité
Réponse :
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. L'équipe HOME CENTER
Sevil et Patrick Merci pour l’accueil.
Réponse :
Bonjour MELIH SIVGIN, Merci pour votre avis élogieux et confiance accordée. Bien cordialement L'équipe Home Center
Bons conseils de la vendeuse Sevil. Très agréable.
Réponse :
Bonjour Madame MARY OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps pour partagée votre expérience au sein de notre Magasin A bientôt L'équipe Home Center
Bjr, bien reçu par Mme Sevil. Je vous recommande ce lieu. Cordialement
Réponse :
Bonjour Sofiane Sifaoui, mille mercis pour cet avis si positif. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. A très bientôt. L'équipe HOME CENTER
Sévil à été très professionnelle
Réponse :
Bonjour AUDE BARBIER, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. L'equipe HOME CENTER
Séville. J'ai été bien accueilli.
Réponse :
Bonjour Devrani Jheelan, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt, L'équipe HOME CENTER
Magasin agréable ! Lou-Ann a pris tout le temps nécessaire pour me conseiller e m’accompagner dans le choix de mon mobilier de salon, toujours avec bienveillance, gentillesse, à l'écoute de mes besoins et sans insistance, c'est vraiment appréciable dans ce secteur d'activité !
Réponse :
Bonjour Arezki-Nassim Ait Ali Slimane, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Lou-Ann HOME CENTER
Sevil, Accueil sympathique Explications claires et précises Trés pro.
Réponse :
Bonjour christine Deschaud, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt,L'équipe HOME CENTER
tres bonne accueil la commerciale lou-ann. je reviendrais.
Réponse :
Bonjour Audrey Katendi, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt, Lou-Ann HOME CENTER
Accueil très chaleureux et personnel de bon conseil.
Réponse :
Merci de votre avis, qui nous aide à sans cesse nous améliorer. Au plaisir de vous revoir au sein de notre enseigne L'équipe HOME CENTER
Nous avons été agréablement accueillis et très bien conseillé par Mme Sevil pour nos achats d’ameublement. Elle s'est rendue disponible, à l'écoute, et force de proposition. Je recommande
Réponse :
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée.
Bon accueil et dispo
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Sévil c'est une dame super sympa et très accueillante Très satisfaite de mon achat et je vous conseille de faire un tour.
Réponse :
Bonjour Madame LORAINE, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions sincèrement, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. HOME CENTER
Sevil, au top ! Très accueillante et agréable 💗👀
Réponse :
Bonjour Monsieur ROMAIN, Merci pour votre gentil commentaire. N'hésitez pas pour vos futurs projets de repasser nous voir. Très cordialement Sevil
Belle expérience d'achat. Je ne peux que recommander Sevil qui a tout d'une perle niveau commercial ! Accueil, professionnalisme, conseil, sourire, sens du détail... Encore merci Sevil, vous avez su faire la différence et faire que je passe du projet d'achat à sa conclusion dans la demi-heure qui suivait. Merci également à Patrick qui supervise le tout d'une main de chef. Je n'hésiterai pas à recommander
Réponse :
Bonjour nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt. Patrick et Sevil
Nous sommes passé aujourd'hui, nous avons était accueilli par Sevil superbe accueil , elle nous a expliqué tout en détail souriante à l'écoute je recommande 😍😍
Réponse :
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. L'équipe HOME CENTER
Nous n'avions pas prévu d'aller dans ce magasin en particulier, et encore moins de parcourir les boutiques ce jour là. Tout c'est fait sur un coup de tête... Nous avons reçu un accueil sympathique de la part de Sevil. Elle a su nous renseigner et nous mettre à l'aise dès le début, tout en prenant soin d'occuper nos filles. Elle nous à guider du début jusqu'à la fin dans le choix de notre table à manger. Nous n'avions pas prévu un tel budget initialement. Mais nous voulions de la qualité et l'accompagnement de cette vendeuse nous a donné envie d'en apprendre davantage sur leurs produits. Je remercie donc Sevile pour sa gentillesse, son humanité et son professionnalisme. Ainsi que Patrick pour son honnêteté et son humour (un peu décalé). Merci à vous! Nous sommes impatients de recevoir notre table... Nous ne manquerons pas de laisser un autre commentaire par la suite.
Réponse :
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. L'équipe HOME CENTER
Achat d’un canapé avec Katarina, vendeuse très compétente et agréable qui a pris le temps de bien nous conseiller. Nous sommes ravis de notre experience en magasin.
Réponse :
Madame, Monsieur ALAMI, J'étais ravie de vous accompagner tout au long de votre expérience jusqu'au choix final. A très vite pour une autre aventure Bien cordialement Katarina Home Center
accueil chaleureux et professionnel de Sevil .
Réponse :
Madame AGNES PRUDENTOS, merci d'avoir pris le temps pour partager votre expérience Cordialement L'équipe HOME CENTER
Bon accueil, bons conseils, beaux produits.
Réponse :
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Leurent
Sevil super sympathique très accueillante et très professionnelle.
Réponse :
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. Leurent
Accueil très chaleureux et très agréable Sevil est professionnel
Réponse :
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. L'équipe HOME CENTER
Bons produits et très bon accueil de Sevil et Katarina !
Réponse :
Bonjour Yacine LARBI, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Katarina et Sevil
Nous avons été accueillis par Sevil, une vendeuse très souriante et accueillante. Nous avons reçu de précieux conseils 🙂 Merci beaucoup
Réponse :
BonjourRazvia Radjasah, mille mercis pour cet avis si positif. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. A très bientôt. L'équipe HOME CENTER
Merci pour l accueil Sévil. Nous attendons impatiemment le canapé
Réponse :
Bonjour Joelle Marilyne Kamsu, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt SEVIL HOME CENTER
Je suis satisfait de mon achat au magasin avec Sevil est Laurent ils sont tellement accueillants Merci je reviendrai
Réponse :
Bonjourthetia ndombe, mille mercis pour cet avis si positif. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. A très bientôt. L'équipe HOME CENTER
sevl tres tres bonne conseillere merci pour votre conseil tres bn achat
Réponse :
Bonjour gulllbuddin momand, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Sevil HOME CENTER
Achat d'un canapé. Sevil, vendeuse très compétente et très aimable. Si la suite, délais, conditions de livraison et conformité du produit sont de la même veine je mettrai 5 étoiles.
Réponse :
Bonjour Madame COCHET CATHERINE, On vous remercie d'avoir pris le temps pour partager votre expérience au sein de notre Magasin. En espérant vous compter parmi nos clients pendant longtemps. L'équipe HOME CENTER
Mme Sevil est la meilleure vendeuse que j'ai jamais rencontrée chez Home Center. Elle a une capacité remarquable à attirer les clients et sa nature humble rend l'expérience d'achat agréable. Je la recommande vivement pour son service exceptionnel et sa connaissance des produits. Si vous souhaitez une excellente expérience de magasinage, demandez Mme Sevil chez Home Center.
Réponse :
Bonjour IQBAL SADAF, mille mercis pour cet avis si positif. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. A très bientôt. L'équipe HOME CENTER
merci à Sévil pour son professionnalisme et son accueil. L'équipe est agréable et les conseils judicieux.
Réponse :
Bonjour Jean Jacques Bonnardel, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis en ligne. Bonne journée. L'équipe HOME CENTER
samedi, visite du home center à st genevieve des bois, nous y avons déjà acheté un canapé d'angle qui a 12 ans + un canapé deux places avec couchage, nous avons été très bien accueillis par Mme SEVIL et sa responsable qui sont toutes les deux très charmantes et très professionnelles. Sommes ressortis avec un nouveau canapé adapté à nos besoins. Le personnel de ce magasin vous accompagne lors de votre visite et est à votre écoute.
Réponse :
Bonjour veronique rousseau, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe HOME CENTER
Personnel très agréable et accueillant. Merci Sévil pour vos conseils avisés
Réponse :
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. L'équipe HOME CENTER
Accueil professionnel et discret, c'est agréable !!! En attente de mes 2 jolies tables basses.
Réponse :
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. G
Madame katarina et monsieur Patrick je tien à vous remercier pour m’avoir bien renseigné et pour la qualité de vos produit en magasin , tout nous a donner entièrement satisfaction ! Il et rare de rencontrer des personnes aussi dévoués et dignes de confiance ! Super magasin et les vendeurs super professionnels ! Je reviendrai souvent ! Merci à vous Madame Habib
Réponse :
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. L'équipe HOME CENTER
Très bon accueil Bonsoir produits
Réponse :
Bonjour44vanille Vanille, mille mercis pour cet avis si positif. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. A très bientôt. L'équipe HOME CENTER
Accueil très chaleureux et conseils avisés de Katarina qui a pris le temps nécessaire pour nous accompagner dans le choix de notre canapé. Livraison prévue dans quelques mois : nous sommes impatients !
Réponse :
Madame RADENAC, Merci d'avoir pris le temps pour partager votre expérience. J'étais ravie de vous accompagner dans votre recherche. Bien cordialement Katarina Home Center
Un accueil au top. Super gentil, très familial et de bons conseils. Nous y sommes rentrés pour une table à manger nous sommes ressorti avec la table, un canapé, un buffet et bientôt un meuble tv. Nous nous sommes rendus compte après avoir passé commande que les dimensions du canapés étaient trop grandes, Katarina a tout de suite réagit en nous proposant une solution alternative sur le même produit. Ils sont très arrangeant. Je recommande les yeux fermés.
Réponse :
Madame KIPS, Merci pour votre commentaire. C'est toujours un véritable plaisir de vous recevoir et passer du temps avec votre famille. A très vite Bien a vous Katarina
Je suis ravie de mon canapé et de mon salon table et chaises , beaucoup de choix ,dans ce magasin . personnels o top , à l’écoute et de bons conseils j’ai vraiment été en confiance avec eux , et ils m’ont arrangé grave … merci à vous …
Réponse :
Bonjour Karine Arfi, mille mercis pour cet avis si positif. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. A très bientôt. L'équipe Home Center
Très bonne accueil. Les commerciaux sont de très bon conseils et à l'écoute. Il prennent le temps de bien nous expliquer toute la procédure du canapé (de la fabrication et l'installation à domicile). Et surtout nous on laissé le temps de réfléchir à notre achat. Merci à tous pour cet accueil et votre sympathie.
Réponse :
Bonjour Madame CORNELIE, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. L'équipe Home Center
Un accueil chaleureux et convivial 😊. Une vendeuse souriante, très à l'écoute et surtout de très bon conseil ! Je repars ravie de ma visite et attends mon canapé avec impatience ! Encore merci à vous pour ces échanges et votre aide. 😊
Réponse :
Bonjour aurélie Celina, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. L'équipe Home Center
Nous sommes entrés dans votre magasin pour la première fois fin mars à la recherche d'un meuble TV et avons été bien accueillis par Audrey. Patrick s'est vite joint à nous pour nous donner le maximum d'informations sur notre choix de meubles. Il s'est montré chaleureux, plein d'humour et excellent vendeur ! De retour au magasin ce 17 avril, nous avons fait connaissance avec Katarina très sympathique et ne comptant pas son temps. Patrick nous a rejoint et nous avons finalement passé une commande plus importante que prévu. Les meubles exposés sont superbes et joliment mis en valeur. Katarina et Patrick forme une sacrée équipe, chaleureuse et à l'écoute du client sans jamais lui mettre la pression pour qu'il achète. À fréquenter sans modération !! Chantal et Michel
Réponse :
Madame, Monsieur BRUSIN, Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Toute l'équipe a apprecié le temps passé en votre compagnie. Comme on dit : "jamais deux sans trois" 😉 Bien à vous Katarina Home Center
Nous sommes rentrés par hasard dans ce magasin que nous ne connaissions pas. Dès notre arrivée, l'accueil diffère des 3/4 autres magasins que nous avions visité dans la zone. Audrey, très chaleureuse, s'est rendue disponible immédiatement, a su nous conseiller sur le choix de la salle à manger recherchée, et sur les nombreuses possibilités de personnalisation que nous avions quant aux choix des couleurs, matériaux etc.. Nous sommes ravis des meubles commandés, de très bonnes qualités. A souligner, la gentillesse et le charme du gérant et de son épouse. Si il fallait trouver un bémol: les délais de livraison qui peuvent être importants mais expliqués par la conception artisanale de certains meubles. Nous retournerons sans aucun doute dans cette agréable enseigne à l'esprit familial et commerçant.
Réponse :
Madame BENADIBA, Merci d'avoir pris le temps pour partager votre expérience. Tout le Magasin est toujours ravi de vous recevoir et de passer du temps avec vous! Audrey est touchée par vos compliments. A très vite Bien cordialement L'équipe Home Center
Ce jour je suis passée pour voir les canapés et finalement je suis sortie avec un bon de commande. Quelques soucis encore avec mon conjoint pour avoir un ensemble tout cuir et entre italiens pas facile, mais une équipe super, Audrey est adorable et fait son possible, pour trouver le meilleur. Je viens de conseiller ce magasin à deux voisins. Je vous dirais pour la livraison et le reste indiqué sur le bon de commande. J'espère que nous ne serons pas déçus. A très bientot
Réponse :
Madame MERCIÉ, Merci pour votre commentaire élogieux. On est ravis de vos premières constatations sur l'accueil et le conseil. On fera tout pour que votre satisfaction reste inchangé. Bien cordialement L'équipe Home Center
Accueil chaleureux, et de très bon conseil, et les produits de très bons qualités je recommande vivement,
Réponse :
Monsieur AIT RADI, Merci pour vos compliments. On a apprécié vous recevoir et passer un bon moment avec votre famille dans notre Magasin. A très bientôt Bien cordialement L'équipe Home Center
Nous avons acheté dans cette magasine une canapé. Et je suis tres contente de notre achat. Tres bonne qualité, la canapé est belle et confortable. Les termes de livraison respecte. L'équipe est professionnelle. Merci. Et au revoir dans votre magasin.
Réponse :
Madame, Monsieur URSU, Merci pour votre commentaire. C'état un vrai plaisir de vous recevoir et conseiller. A bientôt dans notre Magasin Cordialement L'équipe Home Center
Accueil et conseils au top. Une équipe disponible et à l’écoute. Nous recommandons fortement !
Réponse :
Bonjour Madame AURELIE A, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Tréq bon accueil. A l ecoute et de tres bons conseils. Je reviendrai pour mes prochains achats. Merci pour le café
Réponse :
Bonjour Monsieur KARIM SAA, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Très beau magasin avec un super accueil . Je le recommande .Nous avons hâte de recevoir notre mobilier .
Réponse :
Bonjour Madame, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Personnel très agréable et compétent Merci pour votre accueil
Réponse :
Bonjour Madame POISSON, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
équipe très accueillante, à l'écoute du client. merci Assia pour vos conseils et votre aide dans le choix de mon canapé.
Réponse :
Bonjour Madame BERCHEL, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Bon accueil-Bons conseils-Produits interressants-Sourire TB
Réponse :
Bonjour Monsieur ARBEY, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Je cherchais une salle à manger et un salon contemporain de qualité. J'ai trouvé mon bonheur chez home center situé à la croix blanche, à Sainte Geneviève des bois. Toute l'équipe est agréable, accueillante et de bons conseils. Les meubles peuvent être fait sur mesure si nécessaire. On peut également choisir la couleur qui nous convient. Je recommande cette adresse.
Réponse :
Bonjour Madame BOUVE, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Superbe équipe. Nous avons été bien accueillis, bien accompagnés dans notre recherche d'ameublement. On y était rentré dans le but de juste regarder mais au final nous en sommes ressortis pleinement satisfait. Je vous recommande ce magasin!
Réponse :
Bonjour Monsieur DJONNON DJATO, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Super accueil et des conseils de qualité!!! Écoute du client au top
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
le 7 février dernier nous sommes entrés presque par hasard chez HOME CENTER, nous avons été très bien accueilli par la bienveillante Audrey, qui malheureusement semble ne plus faire partie des meubles aujourd'hui, puis par le couple de responsables vraiment chaleureux. Nous avons passé commande avec un délai de livraison au 31/05 d'un canapé relax 3 places. Nous avons été livrés avec 2/3 semaines de retard, rien de grave. Bémol : les livreurs, peu précautionneux, ont déballés le canapé de couleur claire (type champagne) avec leurs mains sales et à peine quelques minutes après leur départ, chose que nous n'avions pas remarqué de suite préoccupé par les traces de mains sur le tissu, nous remarquons un enfoncement sur le côté bas de l'accoudoir. J'ai donc immédiatement cherché à joindre Katarina puis j'ai envoyé un mail avec photos à l'appui. Katarina m'a assuré qu'un SAV allait se présenter pour constater et si possible réparer sur place. 2 jours après nous avions RDV dans la semaine. La réparation a été faite sur place (en espérant que cela tienne dans le temps), le technicien a été aimable et professionnel. J'avoue que j'étais furieuse à la livraison car j'ai pensé que l'histoire serait interminable pour obtenir gain de cause.... Je tiens donc à remercier Katarina pour sa réactivité et sa volonté de satisfaire notre demande, car quand il y a quelque chose de positif, il faut le dire aussi ! K & J
Réponse :
Bonjour Krystel laugeois, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt, Katarina HOME CENTER
Vendeurs très agréables, canapé livré avec 3 semaines d’avance ! Aussi confortable qu’en magasin. Conseils, disponibilité et accueil sans faute ! Encore merci…
Réponse :
Bonjour Madame LEGRAND, Merci pour vos commentaires élogieux et de la confiance lors de votre achat. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Bien cordialement L'équipe Home Center
Magnifique magasin que je visite régulièrement et recommande vivement car on peut acheter du mobilier de qualité très original et de très jolis objets de décorations de la maison ( miroirs, tapis, pendules, statues...) que l'on ne trouve nulle part ailleurs à des prix modérés. La grande table avec rallonges que j'ai acheté est une création d'un designer italien d'une qualité remarquable pour un prix très raisonnable. Le personnel est très aimable et le responsable Patrick fait tout son possible avec sa compagne pour vous apporter totale satisfaction.
Réponse :
Bonjour Monsieur PINSON, Toute l'équipe se joint a nous pour vous remercier d'avoir pris le temps pour partager votre expérience et de la confiance que vous nous accordez. En espérant vous revoir prochainement Bien cordialement Patrick et Katarina Home Center
Merci khalif et Laurent pour votre gentillesse
Réponse :
Bonjour Madame DIKIZEIKO, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Produits de qualité, prix remisé correct. Vendeur professionnel Le patron en fait (un peu) trop mais ce n'est pas grave (on en sourit)
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Acceuil chaleureux riche en échange aboutissent d une vente et très beau produits
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Très beaux produits, de bonne qualité et personnels très sympas
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Audrey est très professionnelle et à l'écoute du besoin. Je recommande vivement l'équipe
Réponse :
Madame DUCHEMANN, Merci d'avoir pris le temps pour partager votre expérience. C’était un plaisir de vous accueillir au sein de notre enseigne HOME CENTER et d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche. En espérant vous revoir pour d'autres projets. Bien à vous Audrey Home Center
Faites attention à votre portefeuille, le patron est un très bon vendeur. Très satisfait de la prestation. Accueil chaleureux, équipe très aimable. Table de salle à manger avec délais annoncés un mois, on a été livré au bout de deux semaines. On attend actuellement notre canapé avec impatience.
Réponse :
Bonjour Madame Avetisyan, On vous remercie pour votre sympathique commentaire. C’était un vrai plaisir pour toute l'équipe de recevoir votre famille dans notre Magasin. A très vite! Bien a vous Katarina Home Center
L'accueil des commerciaux est parfait. Les produits son magnifique, et de bonne qualité. Je suis ravir de l'achat de ma table basse, ainsi que les conseils apportés pat votre collaborateur Vincent, merci à lui.
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Sur les recommandations d’une amie je suis aller faire un tour dans ce magasin et je n’ai pas été déçue! L’accueil y était chaleureux. L’équipe en général a l’air très sympa. J’ai été conseillé par Vincent qui a été très agréable, à l’écoute de mes attentes et de bon conseil. Le mobilier est de qualité. Je vais revenir très prochainement car il me reste d’autres pièces à aménager. Je vous conseille ce magasin sans problème!
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Merci beaucoup Vincent pour votre accueil et vos conseils en décoration nous attendons avec impatience notre canapé en espérant que tous se passe bien pour la livraison. Merci
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
J ai découvert par hasard ce magasin et je ne le regrette pas!. J ai été très bien conseillée pour le choix des meubles afin d aménager au mieux mon petit salon. J attends avec impatience ma livraison!Merci à Patrick et Vincent pour leur professionalisime.
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Bonjour j'ai acheté mes chaises de table de salle à manger dans ce magasin. J'en suis plus que ravie. Un accueil chaleureux, personnel très à l'écoute de vos besoins. Un large choix et une livraison assez rapide. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Achat d un meuble bas et d une table basse sigma one. On est très satisfait, équipe très professionnelle et produit de qualité.
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
L'équipe est sympa, accueillante et pleine d'humour. La vendeuse Audrey est à l'écoute de ses clients, elle a réussi à nous trouver des chaises modernes pour un prix attractif. Celles-ci ont été reçues un peu en avance. Très bonne expérience. Je reviendrai certainement.
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Merci à l'équipe Home Center! Bienveillance, accueil, suivi, belle qualité de service , je vous recommande leur professionnalisme.
Réponse :
Madame BRACKE, Merci d'avoir pris le temps pour laisser un commentaire. C'était un plaisir de vous accompagner dans votre recherche . Merci pour la confiance accordée. En espérant vous voir prochainement Bien à vous Katarina Home Center
Un accueil bienveillant et chaleureux. Nous avons eu des conseils de qualité et les informations nécessaires pour l'achat de notre futur salon. Je recommande vivement ce magasin.
Réponse :
Madame Santarossa, On vous remercie d'avoir pris le temps pour partager votre expérience. En espérant vous revoir prochainement L'équipe Home Center
Rentrée dans ce magasin à la recherche d'un canapé....je suis repartie avec un bon de commande pour...une table et des chaises (dont l'achat était prévu dans qqles mois). J'ai trouvé dans ce magasin du choix et surtout un accueil que j'ai apprécié pour les conseils avisés et à l'écoute de mes attentes. Le vendeur s'est montré patient et Katarina très professionnelle. Je recommande vraiment ce magasin dans lequel j'ai été très bien reçue et j'y retournerai en toute confiance
Réponse :
Madame, Merci d'avoir pris le temps pour partager votre avis! On a apprécié de pouvoir partager un moment avec vous et votre amie. Merci de nous avoir fait confiance dans votre choix. A très vite dans notre Magasin! ;-) Bien à vous Katarina et Vincent
Accueil très sympathique
Réponse :
Madame, Merci d'avoir pris le temps pour partager votre expérience au sein de notre Magasin Bien cordialement L'équipe Home Center
De passage le week-end dernier, nous avons été très bien accueilli. Nous recherchions un canapé de qualité mais pratique avec un enfant, le gérant et son équipe nous ont donnés de très bon conseil pour l'achat de notre canapé. On a envie de tout acheter dans ce magasin, nous reviendrons !
Réponse :
Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de la confiance accordée. On a partagé un agréable moment ensemble. On vous recevera avec plaisir lors de votre prochain passage. Bien cordialement L'équipe Home Center
A la base avec mon mari et mes enfants , nous recherchions un canapé et une table basse, nous avons été tellement bien conseillé par Katarina et son conjoint que nous sommes retournés au magasin et avons acheté en plus une salle à manger complète, car le matériel est de très bonne qualité. Nous avons eu par la suite un problème avec notre table de salle à manger , un petit coup de fil à Katarina et le problème a été réglé. Une équipe sympathique, souriante et surtout à l'écoute.
Réponse :
Madame Meddour, Merci pour votre avis qui nous va droit au coeur. C'était un réel plaisir d'accueillir et accompagner vous et votre magnifique famille lors de vos achats et même lors de votre SAV. A très bientôt Cordialement Katarina Home Center
Très déçus de notre achat quant à la finition. Accueil chaleureux mais la livraison et la finition du canapé décevante en bas de l'accoudoir. Pour la livraison, ils ont monté un pied au milieu du canapé ce qui fait que le canapé ne touchait pas le sol donc bancale. Ce pied devait être monté sur la méridienne. Le livreur avait les mains très sales sur le cuir blanc, imaginez....je lui ai proposé de se laver les mains il n'a pas voulu. Il y a un manque de professionnalisme. Et pour la finition , le fabricant ne veut rien entendre. Nous verrons la qualité à l'usage..... Il est bien évident que nous ne recommanderons pas cette marque.
Réponse :
Madame Marceau, On vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Merci d'avoir mentionné la satisfaction sur notre accueil. Vous avez été livree le 14/04/2022 et fait part dans la journée de votre mécontentement sur le déroulement de la livraison. On a pris au sérieux votre réclamation, le service livraison a été contacté immédiatement. Une semaine plus tard une autre équipe a effectué l'installation du pied. Vous avez pu revenir après la livraison à notre Magasin ainsi que votre mari et vous avez pu constater que le canapé exposé avait les mêmes finitions. Le canapé livré a été conforme à votre commande. Cependant, on a apprécié chacun de vos passages et les échanges qu'on a pu avoir. On se fera un plaisir de vous revoir. Cordialement Katarina Home Center
Mobilier de Qualité agencé avec goût par de très beaux objets de Déco modernes. L'accueil est professionnel, à l'écoute et très chaleureux. Ils suivent très bien leurs clients, et sont de bons conseils, sans être dans le harcèlement commercial. Voilà trois fois que nous y retournons avec plaisir, tout d'abord pour deux beaux canapés italiens, puis pour y ajouter un pouf, et finalement nous avons craqué pour un cadre et une belle panthère de déco ! La livraison a été faite, et bien faite, dans les délais annoncés.
Réponse :
Madame, Monsieur, Merci pour votre confiance et votre avis. Prenez soin de vous et revenez nous voir une quatrième fois. ;-) Bien cordialement L'équipe Home Center
Je vous déconseille TRÈS FORTEMENT ! Devis inexact, délais incroyables, défauts qualité jamais vus ailleurs et qui ont nécessité des mois de relances et menaces pour être régularisés...beaucoup d'énergie et de stress. Sympas au départ mais catastrophiques au final. Jamais, plus jamais ! À fuir.
Réponse :
Deuxième réponse en date du 16/04/2022: Monsieur Labatut, Votre premier avis déposé sur Google date du 13/03/2022. Le rapport d'intervention en date du 22/06/2022 indique que le SAV a été signé par vous en tant que "SAV solutionné" et "Client satisfait". Si vous n'avez pas en votre possession le double de cette intervention, on peut vous le faire parvenir par mail. De plus, si vous rencontrez actuellement les soucis sur votre canapé, merci de nous contacter par mail a l'adresse [email protected]. Actuellement on n'a aucune demande en cours de votre part. Cordialement Katarina Réponse en date du 13/03/2022: Monsieur Labatut, Merci d'avoir pris le temps pour partager votre expérience. Néanmoins, le Magasin reste à votre disposition pour toutes les précisions par mail: [email protected]. Votre demande a été bien prise en compte et en cours de traitement. Cordialement Katarina (Translated by Google) Mr Labatut, Thank you for taking the time to share your experience. Nevertheless, the Store remains at your disposal for all details by email: [email protected]. Your request has been taken into account and is being processed. Cordially Katarina
Très content de nos chaises salle à manger Délai rapide de fabrication
Réponse :
Monsieur et Madame Thuegaz, On est ravis de lire votre commentaire. C'était un choix très important pour vous qui a nécessité un temps de réflexion. A bientôt pour une autre aventure Cordialement Katarina
Nous avons acheté tout notre salon et salle à manger chez eux. On adore ce qu’ils proposent, les meubles sont vraiment de très bonne qualité. Une équipe également très accueillante et ils savent écouter et conseiller leur clientèle. Je recommande vraiment ce magasin
Réponse :
Madame, merci pour votre commentaire.... C'est a chaque fois un énorme plaisir de vous accueillir avec votre magnifique famille. A très vite ;-) Bien à vous Katarina
Très bon accueil , très bons conseils et cerise sur le gâteau j ai trouvé mon bonheur après des longues recherches. Merci à Greg et Katarina pour leur professionnalisme et leur écoute .
Réponse :
Madame Poutrain, Merci pour votre commentaire. Graig se joint à moi pour vous exprimer notre reconnaissance pour la confiance que vous nous avez accordé. N'hésitez pas de revenir nous voir A très bientôt Bien à vous Katarina
Chez Home Center, nous sommes accueilli chaleureusement. Un grand merci tout particulier à Graig, qui a su dès notre première visite, nous mettre à l'aise, nous guider dans nos choix (et avec une pointe d'humour qui fait du bien dans ce monde actuel). Il a su nous conseiller ainsi que nous accompagner dans le choix de nos futurs canapés (design, colorie, tarif...). Nous avons déjà hâte de les recevoir :):):). Merci également à l'ensemble de l'équipe, chez Home Center c'est une famille qui s'occupe de vous. Mr LESUEUR et Mme VILLARET.
Réponse :
Monsieur, Madame, Je vous remercie pour votre avis qui nous va droit au coeur. Vous faites désormais partie de la famille Home Center Ste Geneviève alors on sera ravis de vous revoir pour d'autres aventures. Bien cordialement Graig et l'équipe Home Center
Nous avons acheté une table et des chaises. Malgré un problème sur la table à la première livraison, nous avons reçu une aure table, nous sommes satisfaits des produits et du SAV. Bons conseils et accueil sympathique par les responsables.
Réponse :
Madame Rouillon, Monsieur Frémont, Je vous remercie d'avoir pris le temps pour partager votre expérience. Effectivement on était confronté à un SAV mais on a gardé notre souhait de vous satisfaire en priorité. A très bientôt pour un nouveau salon... ;-) Bien à vous Katarina
Une équipe exemplaire! Excellent accueil, des conseils de qualité et respect des engagements. Ravi d'avoir acheté mon canapé dans ce magasin.
Réponse :
Monsieur Guicher, Merci pour votre avis et surtout de votre confiance. C'était un choix important pour vous et on est ravis de lire votre satisfaction. Bien cordialement L'équipe Home Center
Bonne expérience client . Les vendeurs prennent le temps de vous connaitre pour cerner vos attentes. Beaux produits.
Réponse :
Merci pour votre commentaire, ça nous réconforte dans notre souhait de apporter le meilleur conseil a nos clients. C'est un choix qui n'est pas simple et qui nécessite du temps. A bientôt dans notre magasin L'équipe Home Center
Nous cherchions à acheter un salon moderne et de qualité. Nous sommes entrés dans ce magasin et dès l'entrée nous avons trouvé notre bonheur. Il faut préciser que l'accueil est chaleureux et très professionnel. Les conseils de Katarina et son professionalisme nous a donné confiance et nous avons choisi un salon avec une tres belle table en céramique, des chaises tres belles et avec des couleurs que nous recherchions et un buffet de couleur assortie à notre salon et um meuble vitrine assorti. Nous somme très contents de notre achat et nous avons du coup commandé 4 chaises supplémentaires. Moi et ma femme tenons à remercier Katarina et Patrick pour leur effort à nous livrer le salon dans le temps et le service après vente pour leur ponctualité et leur installation propre et sans problème.
Réponse :
Monsieur Sadegh, Merci pour vos appréciations. J'étais ravie de faire partie de votre projet! Patrick se joint à moi pour vous transmettre notre reconnaissance pour la confiance accordé et remerciements pour vos compliments. En espérant vous revoir prochainement Bien à vous Katarina
Très bon accueil. Nous avons commandé une table avec des chaises et la vendeuse nous a très bien conseillé par rapport à notre intérieur. Nous reviendrons pour d'autres achats.
Réponse :
Madame Marques, C'était un plaisir de partager ce moment avec vous! On a pris du temps pour réfléchir sur l'ensemble le plus approprié à votre intérieur et je n'ai pas de doutes que vous serez ravie. A très bientôt pour d'autres projets Katarina Home Center
Rien à signaler. Équipe au top. Merci pour tout!
Réponse :
Madame, Merci d'avoir pris le temps pour partager votre avis. Cordialement L'équipe Home Center (Translated by Google) Madam, Thank you for taking the time to share your rating. Cordially The Home Center team
Tres bon accueil vendeur et patron tres commercial et tres gentil je conseil se magazin Merci graig zt patou
Réponse :
Monsieur Dubuard, Merci beaucoup pour votre avis, votre bonne humeur, confiance et patience. Bien à vous Patou et toute l'équipe Home Center 😉
Tellement déçu… Nous sommes venues avec mon compagnon afin de se renseigner sur des canapés avec un système moderne. Vendeuse méprisante à notre égard au vue de notre budget (3000€ quand même), nous disant que ce qui nous intéressent nous est inaccessible et de passer notre chemin poliment… Quand je vois tous vos bons commentaires je suis d’autant plus offensée par votre comportement. Patron rabaissant avec mon compagnon qui complimenté un de leurs produits, et qui c’est rattrapé comme il a pu une fois compris que nous comprenions très bien où il voulait en venir ! Merci pour votre chaleureux accueil, nous avons trouvés notre bonheur chez la concurrence et en mettant plus d’argent 😉
Réponse :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour le mécontentement exprimé ci-dessus. Nous prenons en compte vos remarques et tâchons d’y remédier dans les meilleurs délais. Nous espérons néanmoins vous revoir, au plus tôt, dans l’un de nos magasins. HOME CENTER
Accueil déplorable, vendeuse hautaine qui n a de cesse de vous rabaisser si votre budget n excède pas les 3000e, c est scandaleux, changez de métier, pas grave j ai su trouver écoute, conseilles et bienveillance à la concurrence...
Réponse :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour le mécontentement exprimé ci-dessus. Nous prenons en compte vos remarques et tâchons d’y remédier dans les meilleurs délais. Nous espérons néanmoins vous revoir, au plus tôt, dans l’un de nos magasins. HOME CENTER
Bonjour, Nous avons acheté un canapé Nicoletti, nous sommes ravis de cet achat. Super design, belle qualité. SAV efficace et très satisfaisant. Commercial sérieux et à l'écoute tout comme la responsable du magasin. Merci
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Très bon magasin avec un service client chaleureux, j'ai acheté des chaises et une table de très bonne qualités chez eux, aucun regret. Continuez comme ça ! Je vous conseille ce magasin.
Réponse :
Madame Sergane, Merci pour votre avis. J'ai pris un réel plaisir de vous accompagner et revoir dans le Magasin. C'est avec une immense joie qu'on recevra votre famille et vous lors de votre prochain passage. Bien à vous Katarina Home center
Très accueillant endroits magnifiques
Réponse :
Monsieur, On vous remercie d'avoir pris le temps pour partager votre expérience au sein de notre Magasin. Bien cordialement L'équipe Home Center
En recherche d’une table basse design nous sommes allés chez Home Center que nous avions déjà eu l’occasion de visiter. Nous avons choisi une table avec un revêtement céramique blanc. A la réception, la couleur crème de ce plateau nous a fortement déçus même s’il était conforme à notre commande. Nous avons appelé le magasin pour voir s’il était possible d’obtenir un échange bien que la faute initiale pût nous être imputée. Nous avons reçu un accueil exceptionnel avec une vraie volonté de trouver une solution pour nous satisfaire. Après différentes propositions de la responsable Katarina nous nous sommes arrêtés sur une table présentant un revêtement céramique d’un blanc pur. Nous avons conservé l’ancienne table en attendant la livraison de la nouvelle. L’échange a été réalisé cette semaine dans ce même climat de confiance très agréable en compagnie de Katarina et Patrick. Nous sommes totalement satisfaits de notre table basse et de l’expérience client chez Home Center. Nous ne manquerons pas de recommander ce magasin à notre entourage … surtout tant que celui-ci est dirigé par l’excellent binôme Katarina-Patrick ! Sylvie & Benoit
Réponse :
Monsieur Quintin, Merci d'avoir pris le temps pour partager votre expérience. La satisfaction client est vraiment notre priorité, on était ravis d'avoir pu trouver la solution qui vous conviendra. A très bientôt au sein de notre magasin Bien cordialement Katarina et Patrick
Qualité et modernisme. Une très bonne expérience, même si les délais de livraison sont plus longs en raison de la crise sanitaire, le service après-vente est à votre écoute et est très réactif. Merci à Katarina pour son professionnalisme et sa gentillesse. Ps: Merci également à Gregory, l’accueil était top, excellent vendeur qui connaît son sujet, il pourrait vendre du miel à un apiculteur ;)
Réponse :
Monsieur Piccini, Merci pour votre confiance, patience et compliments qui nous donnent sourire. C’était un plaisir de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement Katarina
un canapé + 1 table + 4 chaises je suis enchantée par ces meubles. La table est une oeuvre d'art à elle seule. Canapé très confortable et le dos y est super bien maintenu. De plus l'équipe de livraison-montage a été très efficace et agréable. Que du bonheur!
Réponse :
Madame, Toute l'équipe se joint a moi pour vous remercier de votre confiance et vos compliments. A très bientôt! Katarina Home Center
Nous avons été accueilli à bras ouvert! Les responsables (un couple très chaleureux) sont super sympas et de très très bon conseil. Ns cherchions de nouveaux meubles pour notre salle à manger et ayant fait plusieurs magasins j’ai eu un vrai coup de cœur sur leurs meubles de très bonnes qualité et prix très attractifs! Merci votre sympathie 👍
Réponse :
Monsieur Toure, Merci pour votre avis et surtout pour votre confiance. C’était un plaisir de vous accompagner dans votre recherche. Bien cordialement Katarina Home Center
Jolis meubles et grande qualité. Katarina et Patrick sont très accueillants et très professionnels.
Réponse :
Madame Leroux, Merci pour votre avis et vos compliments. A très bientôt Bien cordialement Katarina & Patrick
Nous avons commandé un canapé fin août pour une livraison en province mi octobre. Nous avons dû faire changer l'adresse de livraison fin septembre et tout s'est parfaitement déroulé. Nous venons de recevoir le canapé au lieu et à la date prévue. Qui plus est, le canapé est très beau. Bravo à vous, une telle qualité de service est suffisamment rare pour être soulignée.
Réponse :
Madame Bichaud, Merci d'avoir pris le temps pour partager votre expérience. C’était un réel plaisir de vous accompagne tout le long de votre projet. Bien cordialement L'équipe Home Center
Accueil chaleureux et produits de qualité avec des prix raisonnable
Réponse :
Monsieur PETIT-JEAN, Merci pour votre avis, c'était un plaisir de vous accompagner ainsi que votre épouse dans votre choix. A très vite dans notre magasin Bien cordialement, Katarina
Bonjour à tous ! le pire magasin et personnel que j'ai rencontré en France en 6 ans. Je ne recommande ce magasin à personne.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour le mécontentement exprimé ci-dessus. Nous prenons en compte vos remarques et tâchons d’y remédier dans les meilleurs délais. Nous espérons néanmoins vous revoir, au plus tôt, dans l’un de nos magasins. HOME CENTER
Beau mobilier mais assez cher. Vendeur vielle école qui vous accroché des votre arrivée et vous suit pendant votre tour de magasin
Réponse :
Madame RAMEL, Merci pour votre avis qui nous permettra d'améliorer la qualité de notre accueil. Cordialement, L'équipe HOME CENTER
Grand choix et de très bon conseil par les vendeurs Les responsables sont très agréables
Réponse :
Madame Machado, Merci pour vos appreciations et votre avis. A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Home Center
Un grand merci à Katarina et Patrick, ainsi que leur superbe équipe. Un très bon accueil et des conseils sérieux. De la qualité et du choix pour tous les goûts. Allez y faire un tour, vous n’en serez pas déçus !!!
Réponse :
Monsieur et Madame Zeitoun, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Toute l'équipe a pris un réel plaisir à vous accompagner dans votre recherche. En espérant vous revoir bientôt Bien à vous Katarina et Patrick
Le directeur (patrick) est excellent !
Réponse :
Monsieur Ourimi, Merci pour votre appréciation et confiance. Cordialement Patrick
Très belle expérience chez HomeCentre... Achat de deux canapés et un pouf juste magnifique.... La qualité est au rdv pour un excellent rapport qualité/prix...Merci a Katerina et à Patrick pour leur accueils chaleureux et merci à eux d avoir cernés nos attentes, leurs conseils avisés ...Un grand merci aussi pour avoir honorer votre livraison malgré le confinement.... Après 6 mois d achats l effet waouuh est toujours là... On se revoit très vite pour d autres achats 😊
Réponse :
Madame Lah, merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis de vous avoir comme cliente et de pouvoir vous accompagner dans votre projet. Hâte de vous revoir dans notre magasin. Bien à vous, Katarina
Bon accueil mais très vite le vendeur exerce une pression de vente et devient très vite désagréable
Réponse :
Madame, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permettra d'améliorer notre qualité d'accueil et d'accompagnement. Bien cordialement. L'équipe Home Center
Nous avons acheté notre canapé en mars pour une livraison en juin. Malheureusement pour nous il y a eu un retard de livraison apparemment du au confinement. Nous avons donc reçu notre canapé mi juillet. Mais autant vous dire que l’attente en valait la peine! Le canapé est parfait
Réponse :
Monsieur, Madame, Merci d'avoir partagé votre expérience. Effectivement, les commandes ont subis les retards due a la crise sanitaire qui a impacté les chaines de production. Cependant, nous sommes ravis de lire votre satisfaction une fois le canapé installé. En vous souhaitant d'en profiter aussi longtemps que vous le souhaitez. Cordialement, Katarina
Parfait : bon accueil, souplesse et adaptabilité lorsque nous avons changé d’avis sur la couleur de nos chaises, et réactivité lors de nos questions suite à notre achat. Merci à vous.
Réponse :
Madame Campion, je vous remercie pour vos appréciations. Merci de nous avoir fait confiance lors de votre choix. A très vite pour une nouvelle aventure. Bien cordialement, Katarina
Nous sommes très satisfaits de notre table en céramique et nous remercions vivement Katarina pour son professionnalisme, ses conseils et sa bonne humeur. Nous recommandons ce magasin pour son choix , qualité du mobilier et l' accueil chaleureux de toute l'équipe.
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Il y aurait tellement à dire, écrire, pour exprimer notre satisfaction suite à cette expérience avec HOME CENTER. Premièrement il faut préciser que tout a été fait dans un contexte sanitaire défavorable, pourtant ils se sont pliés en quatre pour pouvoir respecter les délais de livraison et ont même été en avance. L'accueil était juste sublime, ils nous ont mit à notre aise, en présentant leur large gamme de produits qui sont tous de qualités. Nous avons eu un coups de cœur sur 2 canapé (3 et 2 places) ainsi que 2 fauteuils 1 place, comment dire? Ils ont su nous conseiller ainsi que nous accompagner dans le choix des colories ainsi que de la matière du produit tout en restant à notre écoute et en recherchant avant tout notre bien-être, notre confort et notre satisfaction. Ça n'a pas été de la vente à tout prix, ou même un manque d'intérêt envers notre personne comme nous avons pu le comparer avec certains concurrents. Nous avons trouvé une seconde famille. Un grand merci à HOURIA également qui nous a suivi. Nous recommandant VIVEMENT et reviendrons pour l'achat de la table de notre salon.<3
Réponse :
Monsieur et Madame Mazia, merci pour votre avis. On est touchés par votre commentaire! Je vous confirme que vous avez adopté une deuxième famille et on est impatients de vous revoir dans notre magasin. Profitez bien de votre salon! Bien à vous. Katarina
Très bon accueil tout comme les conseils, bon choix de tissus et de coloris qui m'a permis de personnaliser mon canapé. Délais de livraison respecté et livreurs très pros. Donc au top !
Réponse :
Monsieur, merci pour votre commentaire. En tant qu'équipe on était heureux de vous accompagner sur votre choix. Bien cordialement. Katarina
Accueil très sympathique de Katarina qui a su nous écouter et nous conseiller. Notre choix c'est porté sur un canapé qui nous semble être un excellent rapport qualité prix
Réponse :
Madame, merci pour vos appréciations suite à votre visite et achat dans notre magasin. Votre expérience continue même après la livraison, on attend donc que votre satisfaction soit complète. A très vite! Bien à vous. Katarina
Très bien accueilli par Katarina et son mari qui ont su nous conseiller pour l'achat d'une table de salle a manger de qualité. Livraison avec de l'avance sur les délais initiaux et montage impeccable par les livreurs.
Réponse :
Monsieur Evano, Je vous remercie pour votre avis et la confiance malgré la conjoncture particulière lors de votre commande. Je suis ravie de voir que cela convient à vos attentes ! A très bientôt dans notre magasin pour une nouvelle aventure. Bien à vous. Katarina
Après avoir commandé un canapé sur mesure chez Home Center au mois de Janvier je l'ai bien reçu 3 mois plus tard comme prévu, article conforme à la demande et de très bonne qualité rien à redire, bonne expérience.
Réponse :
Madame Aristangele, L'équipe vous remercie pour votre avis. On est ravis d'avoir pu satisfaire votre demande. A très bientôt pour une nouvelle experience au sein de notre magasin. Bien cordialement. L'équipe HOME CENTER
Après des mois de recherches sur tous les sites et magasins d'ameublements, j'ai trouvé mon bonheur grâce à Katarina. J'ai acheté un ensemble pour mon salon : banquette 3 places maxi, fauteuil et pouf en gris et bleu. J'en suis très satisfaite. Il zstg magnifique, solide. La livraison sest faite comme prévue. Je salue le professionnalisme de Katarina et son mari qui ont tout fait pour me satisfaire. Je recommande ce magasin et je n'hésiterai pas à y retourner en cas de besoin.
Réponse :
Madame Pillot, merci pour votre avis et vos appreciations. C'était un vrai plaisir de vous accompagner dans cette recherche et je suis ravie de voir qu'on a pu respecter vos critères. Merci de votre confiance et votre temps. J'espère sincèrement vous revoir dans notre magasin. Prenez soin de vous. Bien à vous. Katarina
De très beaux produits dans ce magasin. Malheureusement notre table est arrivée endommagée (la faute au transporteur), et le service après-vente a été franchement hasardeux, avec contradictions sur contradictions et nombreux retards accumulés...
Réponse :
Monsieur, merci pour votre avis. Cependant, votre nom n'est pas enregistré dans notre base de données. Pouvez-vous nous contacter par mail [[email protected]] afin de vous communiquer votre numero de facture pour pouvoir intervenir rapidement ? Merci d'avance. Cordialement. L'équipe HOME CENTER
J'ai acheté ce meuble TV en Décembre et j'en suis extrêmement contente. Super facile d'entretien, très belles finitions. De plus Katarina et Huria sont adorables et très professionnelles. Je recommande hautement Home Center La Croix Blanche. Meubles de haute qualité et super équipe :)
Réponse :
Madame Petiot, merci pour votre avis. Nous sommes ravies de voir que vous êtes satisfaites. C'etait un vrai plaisir de partager ce moment de recherche avec vous. Bien cordialement. Katarina
Bon accueil et choix de canapé
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Une équipe sympathique et professionnelle capable de prendre du temps pour faire connaitre leurs produits . J'ai aussi apprécié leur capacité à prendre en charge les difficultés et à' en trouver des solutions avant que cela ne devienne des problèmes.. Leur produit est de qualité. Leur partenaire pour la livraison est aussi efficace et compétent. Adresse à recommander.
Réponse :
Monsieur Gatel, merci pour votre commentaire et vos recommandations. Je suis particulièrement ravie d'avoir pu vous accompagner dans vos choix. Merci pour votre patience et confiance. J'espère vous revoir prochainement au sein de notre magasin. Bien à vous, Katarina HOME CENTER
Suis méfiant, car en plus des soldes, promotion vite calculée, si on achète tout de suite. J'avais l'impression d'acheter une voiture d'occasion
Réponse :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour le mécontentement exprimé ci-dessus. Nous prenons en compte vos remarques et tâchons d’y remédier dans les meilleurs délais. Nous espérons néanmoins vous revoir, au plus tôt, dans l’un de nos magasins. HOME CENTER
Accueil exceptionnel et très bons produits
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis et votre appreciation de notre équipe ainsi que de nos produits. A très vite dans notre magasin. L'équipe HOME CENTER
Meubles au TOP et livraison impeccable. Comme quoi quand on met le prix, on est pas déçus... Je recommande.
Réponse :
Monsieur Kroepflen, merci pour vos appreciations. On est heureux de vous avoir accompagné dans vos choix. A bientôt dans notre magasin. L'équipe HOME CENTER
Nous venons d'acheter un canapé cet après-midi et l'accueil de toute l'équipe a été extraordinaire. Katarina et Patrick très professionnels et investis. Leurs deux collègues sont très sympathiques également. Je n'attends plus que la livraison mi-mars mais je suis très confiante. Merci à toute l'équipe!!!!
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Mon conjoint et moi-même avons investi dans un canapé au mois de septembre 2020. Katarina et Patrick se sont montrés très accueillants, de bons conseils et investis. Ils nous ont assuré un suivi et service client de qualité. Nous avons rencontré des complications avec notre commande initiale, mais une solution nous a rapidement été proposée. Malgré la crise sanitaire, nous avons été livré dans les délais impartis au mois de décembre (service livraison au top). Nous n'avons pas l'impression d'être des numéros de commande, le service client est de qualité et personnalisé. Une nouvelle fois : MERCI pour votre service et votre accueil. A très bientôt. Justine et Jérémy
Réponse :
Madame, Merci pour votre confiance et votre avis. Quel sublime canapé ! On a hâte de vous revoir prochainement dans notre magasin. Cordialement, Patrick
Vendeuse très sympa et produits qui à l'air de bonne qualité
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Commande passée le 12 Fevrier 2020, délai prévu 3 mois Commande reçue le 19 Octobre 2020, sachant qu'il manquait une partie de la commande, qu'ils ont reçue 3 semaines après Leurs excuses : Le covid Il a bon dos, LE COVID Pour ce qui est de l’accueil, c'est parfait comme partout, vous êtes le ROI tant que vous n avez pas signé A FUIR !
Réponse :
M et Mme Faure, Je suis désolée du désagrément causé par le retard et le manquant sur la commande. Chaque client est important et l'experience client continue même après la livraison. Je vous présente les excuses au nom de HOME CENTER pour le mauvais ressenti lors de l'accueil. Cependant, je suis ravie de voir que votre canapé est conforme à votre commande et que le produit une fois complet n'a pas suscité une deception. Bien cordialement. Katarina
Équipe professionnelle et de bon conseil. Le canapé a été livré et monté dans le timing annoncé. Je recommande.
Réponse :
Madame Issenjou, j'étais ravie de vous accompagner dans votre recherche. J'espère vous revoir prochainement au tour d'un autre projet. Bien a vous. Katarina
Hélène a fait preuve d'un professionalisme rare à ce jour : suivi d'une commande pas simple ( produit non disponible chez le fournisseur puis COVID...), elle a toujours trouvé une solution et surtout m'a tenu continuellement informé de l'état de la commande. Un grand merci à cette professionnelle!
Réponse :
Merci Mme Godard pour votre avis :) !!! Ce fut un plaisir d'avoir pu vous aider. Et je vous remercie encore pour votre compréhension et patience :). J'espère que vous profitez bien de votre table basse !
Fuyez cette enseigne.. Canapé commandé en novembre 2019 reçu fin mai 2020 abîmé. Les responsables m'assurent du passage d'un technicien ce dernier est passé pour constaté les dégâts et depuis silence radio. Pour info je suis en procédure avec ces gens peu recommandables .
Réponse :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour le mécontentement exprimé ci-dessus. Nous prenons en compte vos remarques et tâchons d’y remédier dans les meilleurs délais. Nous espérons néanmoins vous revoir, au plus tôt, dans l’un de nos magasins. HOME CENTER
Super bonne ambiance. Employés souriants et à l’écoute Sans oublier les super beaux produits qui sont proposés :) je recommande
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Super magasin, vendeurs très accueillants
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Magnifique magasin, bonne ambiance, le personnel très souriant merci
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
super magasin . Bonne ambiance
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
je viens de recevoir mon salon , après 2 mois d attente , j en suis ravie un grand merci a Katarina pour ces conseils mon salon est merveilleux , on a su m écouter et répondre a mes besoins .
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
magasin au top.... ça fait du bien d’être bien accueilli. Merci a ma conseillère Horia d'avoir compris mes besoins.
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Marchan de tapis, à éviter, commerciales très théâtrales avec un énorme manque de professionnalisme. Avec un prix qui débute à 5000 milles euros pour un canapé qui fini à 2050€. Des prix et des réductions complètement flou dans ce magasin. A éviter il y a plein d’autre magasin beaucoup plus sérieux avec de vrai commerciaux et non des comédiens.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de votre constatation. Cependant nous sommes en période promotionnelle : "Crise inédite, prix inédit", les remises appliquées sont effectivement beaucoup plus intéressantes. Nous sommes désolés que les prix attractifs ont fait une mauvaise impression et remis en cause notre professionnalisme. Néanmoins Monsieur Fournaiseau, nous sommes embêtés que vous n'ayez pas pu apprécier la bonne humeur et notre accueil chaleureux. En vous souhaitant une excellente journée et une recherche qui comblera vos attentes. L'équipe HOME CENTER
A fuir !!!!! Passer votre chemin. A part si vous aimez les relances,perdre votre temps, votre argent et vous fatiguer mentalement... Commande passée 11/2019 entre temps encaissement de 75% de la commande 5250€. Reception 03/2020 au lieu de 02: mauvaise couleur meubles montés . Demande de remboursement periode covid 05/2020 appels puis reprise du dossier fin 06/2020 mi juillet gain de cause et remboursement sous 10 jours. Enfin l'affaire se termine.. mais non...ça fait plus de 2 mois qu'on attend notre remboursement et à chaque fois c'est décalé pour des raisons x ou y.... on en peut plus....
Réponse :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour le mécontentement exprimé ci-dessus. Nous prenons en compte vos remarques et tâchons d’y remédier dans les meilleurs délais. Nous espérons néanmoins vous revoir, au plus tôt, dans l’un de nos magasins. HOME CENTER
Nous avons avec ma conjointe reçu notre table et canapés, nous somme très content de notre commande et nous remercions l'équipe commerciale de home centre Sainte Geneviève car ils ont su nous conseiller et nous guider dans nos choix.
Réponse :
Merci M. Stankovic, je suis ravie d'avoir pu répondre à votre demande et trouver le produit qui vous convient tant. Bien à vous. Katarina Home Center
Une enseigne et magasin où le style italien nous a réjouis nous sommes heureux d’avoir acheter notre canapé de la marque Nicoletti Merci au directeur son équipe et à ses conseillers en décoration qui ont était d’un grand professionnalisme et d’un accueil comme on en voit peu !!!! nous recommandons ce magasin !!
Réponse :
Merci pour vos compliments. C'était un plaisir de vous accompagner dans votre projet. A bientôt dans notre magasin. L'équipe Home Center
Nous avons acquis un canapé d'angle chez Home Center le 2 février 2020, reçu par Patrick (vendeur très professionnel). Nous avons été livré de notre canapé le 18 juillet au lieu du mois de mai car le covid est passé par là. Le vendeur est très sympathique et concentieux car il nous tenait au courant des délais au fur et à mesure. Magasin à conseiller.
Réponse :
Ravi d'avoir satisfait votre demande et merci beaucoup pour votre comprehension et patience du au retard lié au covid. Au plaisir de vous revoir Patrick Home Center
Excellent magasin de mobilier de très belle qualité de fabrication et de facture. Personnel charmant. À l'écoute de la clientèle et de très bon conseil sur les choix d'harmonies des couleurs. Services et qualité de livraison au top malgré les contraintes sanitaires liées au Coronavirus. Je devais être livré fin juillet ou début août, finalement j'ai été livré fin juin. Une très bonne adresse
Réponse :
Merci M. MARQUET, C'était un plaisir de vous accompagner dans votre projet. A trés vite dans notre magasin ;-) Katarina Home Center
De très beaux canapés à des prix intéressants avec les soldes
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Commande d'une table basse AKANTE effectuée fin février avant le confinement. La livraison a donc été retardée. Après contact par mail auprès du service client, Hélène a pris en charge mes doléances et la table (magnifique) est arrivée à la nouvelle date prévue et a été parfaitement installée par le transporteur Busnel. Je recommande ce site et remercie Hélène pour sa réactivité.
Réponse :
Merci M. De Langue pour votre retour :), un plaisir d'avoir pu vous aider et vous renseigner. Nous ne manquerons pas de faire savoir au transporteur Guisnel que la table a parfaitement été installée. Encore merci aussi pour votre compréhension et patience. Hélène
Après un accueil chaleureux et surtout pro, mon canapé est arrivé, j’en suis ravi !
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Super commerciale. Ravi
Réponse :
Merci Fina, pour votre avis :). L'équipe Home Center
Le piège Je commande un canapé avec méridienne à Home Center Ste Geneviève des bois. Rentré chez moi je me rends compte que si la méridienne est fixe , j'ai un problème d'encombrement. Je demande à remplacer l'avancé de la méridienne par un pouf. Demande acceptée, la commande augmente de 1000€. C'est plus que mon budget, je réduis les dimensions du canapé, mais la punition est toujours de 1000€. Je demande à modifier le projet, un nouveau canapé et deux fauteuils. C'est un peu moins cher que la commande initiale. Home Center refuse. Je propose de payer la totalité de la commande initiale moyennant un avoir de la différence. Toujours non. Il faut savoir que si vous signez une commande que vous souhaitez modifier, Home Center joue perdant/perdant. Il perd le client, le client perd son acompte de 60%. Le but n'est pas de satisfaire un client, le but est un jeu de dupe.
Réponse :
Monsieur M. LAMOURE, Tout d’abord je dois vous rappeler, comme nous vous l’avons expliqué, que les commandes en magasin sont fermes à la différence d’achats effectués à votre domicile ou sur internet offrant quant à eux un délai de rétractation de 14 jours suivant la date de commande. Concernant la hausse de prix, je vous rappelle que votre première commande était de 2 modules alors que la deuxième était de 3 modules ; ce qui explique une différence de prix. Néanmoins, et uniquement afin de vous apporter entière satisfaction, nous vous avons consenti le même pourcentage de remise commerciale sur cette nouvelle configuration !! A plusieurs reprises en magasin et lors de multiples discussions téléphoniques, nous avons pris le temps d’être le plus explicite possible concernant cette différence tarifaire liée à cette nouvelle commande. Malgré nos efforts, il semble que notre but n’a pas été atteint, sachez que nous en sommes réellement désolés. Néanmoins, nous ne doutons pas que vous serez pleinement satisfaits par la qualité de nos produits. Cordialement. Cynthia / Home Center Ste Géneviève des Bois
Découverte, meubles modernes et bon accueil
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
J'ai fait un second tour pour acheter cette fois des chaises. Bon accueil. La gérante nous a fait un prix satisfaisant. Je recommande.
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Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
A fuir !!!! Ils sont juste là pour vendre aucun professionnalisme !!!!! le service après vente est nul. Commande d une table en janvier et on est toujours en attente de notre commande. On nous promet une livraison toutes les semaines depuis 4 semaines . Les mails envoyés ne sont pas traités. Je suis déçue de ce magasin. Plus jamais j y mettrai les pieds.
Réponse :
Chère cliente, Vous avez passé commande le 20 01 2019 et nous vous en remercions. Lors de votre commande vous nous aviez demandé une livraison à fin juillet 2019. En date du 18 03 2019 vous nous avez envoyé un e-mail nous demandant de bien vouloir mettre en production votre commande afin d’être livré plutôt que la date annoncée. Nous vous avons répondu part un retour d’e-mail de la bonne réception. Malgré le fait que nous ayons avancé auprès de notre fournisseur la date de livraison, d’autre commandes sont en court de fabrication et de livraison au niveau logistique. Votre commande a été produite et était prête à être envoyé, cependant au niveau logistique nous devions attendre d’autres commandes pour un envoi groupé. Nous avons tout mis en œuvre pour essayer de « glisser » votre table dans un des camions. Le délai de fabrication est de 3 mois, 3 mois et demi ce qui est tout à fait honoré en vue de votre demande par courriel. Merci par avance pour votre compréhension et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres demandes. Cordialement, L'équipe Home Center
Hélène a été géniale tout au long du dossier pour trouver la solution à notre problématique particulière. Une vraie pro : information régulière sur l'avancée du dossier, contacts avec d'autres fournisseurs, appels téléphoniques pour s'assurer de la validation des options, ce jusqu'à la livraison. Un grand merci.
Réponse :
Merci M. Barthelet merci pour votre avis :) ce fut un plaisir de vous aider dans votre achat. Profitez bien de votre canapé. Cordialement Hélène
Très bon accueil et excellents produits.
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
De très jolies choses de très bonne qualité ..
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous apprécions vraiment, que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Nous avons hâte, de vous servir à nouveau dans nos magasins. A bientôt HOME CENTER
Nul et non avenu ! Qualification du personnel au secours ! Si il vous venait l'idée de franchir la porte, surtout fuyez ! J'y ai effectué une commande de meubles très élevée où on m'a vendu une installation de meubles au mur, chose que je n'avais pas envisagé. Après argumentation je ne dois pas m'inquiéter tout sera monté et fixé. Résultat ça fait 4 semaines que j'attends la fixation des meubles au mur parce qu'en fait ce n'est pas possible sauf que j'ai payé pour. Et bien sûr ils ne veulent pas reprendre les meubles. Donc à fuir !
Réponse :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour le mécontentement exprimé ci-dessus. Nous prenons en compte vos remarques et tâchons d’y remédier dans les meilleurs délais. Nous espérons néanmoins vous revoir, au plus tôt, dans l’un de nos magasins. HOME CENTER