La Maison Convertible - Paris Daumesnil

"Le scénario est toujours le même, le vendeur ou conseiller est toujours agréable au début, il vous parle du produit, vous montre plusieurs canapés, il est très disponible. Vers la fin de l'entretient vous discutez des prix et là tout d'un coup le vendeur vous dit que comme il vous trouve très sympathique il vous fait pas moins de 30% de réduction malgré que c'est la fin des soldes, mais cela n'est pas bien grave et qu'il va se débrouiller pour vous faire une bonne ristourne rien que pour vous, tout en vous disant que ça va être dur pour lui. Mais comme pour tout gros achat vous lui dite que vous avez besoin de réfléchir, là tout d'un coup le vendeur gentil, devient vendeur aigre et distant, tout en restant correcte, et vous dit que la réduction il ne pourra que vous la faire profiter tout de suite, et que dès demain cela sera fini pour toujours, et que c'est vraiment dommage de laisser filer une tel affaire... faite le test et revenez une semaine plus tard dans une autre boutique ou un autre vendeur il vous fera le même scénario. car les vendeurs sont commissionner sur la vente et que si vous revenez un autre jour voir un autre vendeur il perdra sa commission au profit d'un collègue..."

"Très bien servie au magasin de daumesnil, mon canapé convertible est parfait, merci aux livreurs pour les 6 étages sans ascenseurs !"

"Canapé lit satisfaisant, on y dort très bien !"

"Grand choix de produits, services parfaits. Ravi de mon achat !"

"Avant l'achat, accueil et service impersonnels, après l'achat l'accueil téléphonique du magasin est carrément désagréable. Problème de livraison (mauvaise couleur de housse livrée) et pas d'information sur l'envoi de la bonne housse, le dossier traîne, manifestement ce n'est pas leur problème. Le BZ a été acheté il y a un mois et demi ! Vu le prix des canapés on s'attend à un autre niveau de service."

"Très satisfait ! Je recommande aux personnes cherchant du mobilier de qualité"

"Bon accueil - Bon produit - Je recommande"

"2 mois pour être livré d'un BZ (acheté en février et livré en avril), je n'achèterai plus ici! Le service après-vente est lamentable, s'engage à rappeler et ne donne aucune nouvelle! Passez votre chemin..."

"Accueil correct fin avril un samedi, où les clients ne se bousculaient pas dans le magasin. Commandé à un jeune vendeur un beau canapé , cher, en cuir blanc pour une livraison 2 mois après . Une semaine avant la livraison , j'ai commencé à appeler pour connaître la date de la livraison. Sans réponse aucune jusqu'au jeudi où on m'a dit que le vendeur - parti entretemps - à cause d'un problème informatique - n'avait jamais passé la commandé !! Ils n'ont même pas essayé de trouver une solution, sauf à me proposer d'en commander un autre pour une livraison sous 1 mois , au lieu de 2 (fin juillet.. pas du tout sur en Italie) avec 100 Euros de remise , un comble en période de soldes! J'ai du trouver une solution moi-même et j'ai atterri au magasin de Raspail où Benny a reglé mon problème immédiatement et j'ai pu ainsi faire une économie de 450 Euros !! Je sais où j'irai acheter un convertible à l'avenir et où je n'irai jamais plus. Pas malins à Daumesnil, vraiment."

"Bon accueil et très bon conseils prodigués par Eric, qui nous a permis d'essayer de nombreuses configurations sommiers/matelas. Au final un convertible très beau et très confortable au quotidien, le tout pour un prix très avantageux."

"Bien les lit"

"Bon accueil par une dame compétente qui nous a très bien renseigné."

"NE RESPECTE PAS LES DÉLAIS DE LIVRAISON !!! Clic-clac commandé en janvier, toujours pas de date de livraison à ce jour LE 11 AVRIL. Service après vente médiocre. Fuyez la maison du convertible!!!!"

"Accueil agressif et sec. Nous avions l'impression de gêner car Madame était déjà en clientèle. Il faut se débrouiller avec les étiquettes. Nous nous sommes aidés entre clients ! La blague !"

"Très chaleureusement accueillie et professionnellement servie par Eric à la boutique Daumesnil. Il a sû répondre à tous mes critères : prix, modèle et livraison 48 h après au 4eme sans ascenseur avec montage express !"

"Non respect de la date de livraison dû à un manquement de suivi de ma commande, après appel on me dit que le vendeur n'a pas finalisé ma commande, alors qu'un premier versement est effectué à l'achat pour sa validation. Quel plaisir de se retrouver sans canapé pour un emménagement. Merci pour le SERIEUX et la QUALITE de service de la maison du convertible. Voyant les autres avis négatifs , je ne suis plus étonné. Après plusieurs mail au SAV et au magasin, aucun geste commercial n'a été fait, et ils n'ont même pas pris la peine de me formuler une réponse. ( Et ce n'es pas sur le fil d'avis de google que j'attends une réponse et un geste). Dommage pour ce poduit de qualité que la maison du convertible soit équipé d'un service commercial et d'un service après vente aussi mauvais."

"Tres bon acceuil avec des conseils avisés"

"Bonjour, Apres la recommandation d'un ami sur ce magasin, j'ai fait l'acquisition d'un canapé convertible Soho dont je suis complètement satisfait, très bon accueil en magasin par le responsable Mr rachid qui a vraiment été de bon conseil et attentif a nos besoins. je recommande !!!"

"Un canapé IKEA sera de meilleure qualité. Le service après vente est honteux. Ils refusent de réparer ou de changer un canapé défectueux qui est sous garantie, même si les deux experts qu’il ont envoyé ont notifié qu’il y a un problème. Sans parler des délais de réponse immense ( un an pour une réponse défavorable) Le magasin ne vous aide en rien car c’est seulement le service commercial. On vous vend une garantie pour ensuite se dédouaner quand il y a un problème. Il y a que le prix qui est haut de gamme dans ce magasin, allez voir ailleurs vous aurez de là meilleure qualité!"

"Je recommande vivement ce magasin ! Une équipe commerciale très accueillante, à l ecoute de mes besoin et une super réactivité. J ai choisi mon canapé Olivia mardi dernier ,J étais livrée le lendemain ! Je suis ravie de mon achat ( convertible Olivia) très bonne qualité et couchage extra ! Merci pour tout ."

"Accueil convivial(café offert) et magasin claire et attrayant."

"Très cher"

"Un canapé d'angle acheté 1600 euros il y a à peine 3 ans et il est déjà foutu. Soit disant le matelas est fait pour durer et aussi pour dormir sur une longue durée... en à peine 1 an le matelas était abîmé. Le rapport qualité prix n'y est pas du tout. Pourtant j'étais content de la remise que j'ai eu. Aujourd'hui je m'aperçois que la marge faite par cette enseigne est encore plus grande vue la qualité des produits en fin de compte. Allez chez but ou conforama c'est pareil mais 2 fois moins cher."

"Vendeurs r méprisants et pas du tout a l'écoute."

"Accueil agréable, et le directeur prend le temps qu'il faut pour tester chacun des canapés, cerner vos attentes, et recommander."

"bon rapport qualité prix pour un BZ de qualité, un bon conseil en magasin et une livraison pro"

"Vraiment comblée par l'achat de mon canapé convertible ,avec un service a la carte , du choix du modèle , de son revêtement ainsi que la qualité du matelas , complètement adapté a mon usage quotidien, on m'avait conseillé ce magasin et j'en suis ravie , l’accueil et les précieux conseils du responsable Mr Rachid m'ont aidées a finaliser mon choix. Livraison dans les délais et livreurs soigneux et efficaces. Bravo la maison du convertible!!!"

"Excellent service, livraison à l'heure et livreurs consciencieux"

"Je ne doute pas de la qualité des produits... mais l’accueil 🤔 ... le vendeur présent ce matin n’en avait rien a cirer. Aucun renseignement sur rien. J’ai du le questionner à plusieurs reprises (il ne s’est jamais levé de sa chaise). Je pense qu’il n’avait juste pas envie de me renseigner ! Je n’y mettrai plus un pied !"

"Update rapide, mon canapé est toujours abîmé 6 mois après avoir signalé mon problème. Conseil: si vous achetez votre canapé à la Maison du convertible, priez pour ne pas que vous ayez le moindre souci car si l’équipe de ventes est sympathique et efficace, le SAV est quasi inexistant. ———-/-//—————-/-/-///—————/-//——- Mis à jour du 4 juillet: Je suis choquée du manque de réactivité du service client! Un mail envoyé en avril, et toujours pas de solution en juillet! Honteux! Pour les prix des produits, c'est un scandale. La société SAV, sous-traitée par vous, m'a contacté mais ils n'ont pas été capables de communiquer une date de réparation. Je vous conseille de changer de fournisseur, cela laisse une très mauvaise impression."

"Top, bonne adresse dans le 12e !"

"Je suis fidèle à cette enseigne et en particulier à ce magasin de quartier où j'ai été client deux fois déjà"

"Très bon' accueil et vendeur de très bon conseil et disponible !"

"J'adore ce magasin, il y a vraiment du choix, c'est très bien d'avoir ça comme boutique à côté de chez sois"

"A fuir ... c'est le typiquement le genre de comportement que je déteste. Lorsque vous arrivez, le vendeur fume sa clope devant le magasin, il vous regarde rentrer et vous sentez déjà que vous le déranger. A l'intérieur son collègue vous prend de haut. Ils comprennent que vous êtes la pour des renseignements et pas pour acheter le jour même ... du coup, ils vous répondent vaguement sans prêter attention à vous pour que vous partiez ... C'est ce que j'ai fait et ça tombe bien car j'aime acheter chez des commerçants qui sont commerçant."

"Je viens d'acheter un canapé dans ce point de vente de La Maison du Convertible. En plus de présenter des meubles d'excellente qualité, le personnel de ce magasin est particulièrement sympathique : nous avons eu besoin d'aide pour faire notre choix et le monsieur qui nous a accueilli a su répondre à toutes nos interrogations en nous partageant son avis d'expert. Merci encore. Notre nouvel appartement va être joli et confortable en partie grâce à vous !"

"Nous avons eu une très bonne expérience. Le monsieur nous a conseillé sur les différents modèles avec toute son expertise et nous a laissé le temps pour prendre la bonne décision. En plus, il a été vraiment accueillant avec mon enfant en bas âge."

"Si cela était possible,je mettrai ZÉRO étoile. Nous rentrons dans le magasin personne ,nous inspectons les lieus puis trouvons enfin le vendeur son portable à la main parlant vulgairement.Ils nous ignorent cordialement .Nous disons bonjour pas de réponse .Nous montons, il ne fait toujours aucun effort. Nous trouvons seul ce que nous étions venus acheter.Nous tentons une nouvelle approche en montrant le modèle désirai .Mais ce charmant vendeur nous expédie sans même nous regarder et sans répondre aux questions.Alors que nous étions prêt à conclure immédiatement ."

"Un mauvais vendeur et un mauvais suivi de commande qui se traduit par une erreur dans la livraison et un SAV qui s’éternise C’est la dernière fois que je commande dans ce magasin"

"Très déçue. J'ai été bien accueillie et l'achat s'est très bien passé. Seul bémol, mon canapé a été livré avec un petit défaut. J'attends la réparation depuis plus d'un an. La société qui gère le SAV (art canapés) n'est pas pro du tout."

"Bon accueil et bons conseils du vendeur qui laisse le temps de choisir et tester les produits dans le magasin. Également réactif et à l’écoute : j’ai changé d’avis sur les dimensions du canapé quelques heures après être passée en boutique et il a corrigé immédiatement mon bon de commande. Livraison sans faute, à l’heure, au 6ème étage avec petit ascenseur. Très satisfaite de la prestation dans son ensemble et du canapé-lit acheté !"

"Des vendeurs de tapis qui se plient en 4 pour te faire acheter un canapé à 2500 balles....bizarrement le ton est totalement différent quand tu viens 2 mois plus tard pour un défaut sur le canapé. À fuir !!"

"Qualité sur les produits. Très bon accueil"

"Depuis que ce magasin existe. Il y a toujours des promo, des soldes toute l'année Et j'habite juste a coté. Donc les tarifs sont un mensonges."

"Un accueil odieux c'en est comique"

"Bon accueil, et bon conseils: nos questions trouvent leurs réponses aussi bien par mail qu'au magasin. L'aide apportée dans notre choix à été utile. Le canapé est arrivé avec un peu de retard (Covid oblige ...?) mais il est là, c'est l'essentiel et il est très confortable :-)"

"Je recommande la MDC de Daumesnil pour tout achat. Le vendeur sait écouter, conseiller. Aucune force de vente. Très professionnel. Je suis ravie de mon achat."

"Excellent acceuil. Canapés de qualité"

"Cher"

"En attente d’une livraison de structure neuve depuis 2 mois suite à une livraison défectueuse: le SAV est catastrophique voire méprisant. Nous ne pouvons pas utiliser notre canapé en mode lit, un comble pour un convertible! Au vu des tarifs nous nous attendions à un service de qualité, réactif et doté d’un minimum d’empathie: ce n’est clairement pas le cas. Un conseil allez chez un vendeur Suédois bien connu vous en aurez pour votre argent..."

"Fuyez ! Très mauvaise expérience dans ce magasin ! Canapé de mauvaise qualité et matelas non adapté pour un couchage régulier ! Difficile à déplier. Matelas très mou. Une horreur ! J'attends depuis deux mois une réponse du SAV"

"Après une mauvaise expérience auprès d'une enseigne de literie pour l'achat d'un convertible nous sommes allés acheter un canapé dans votre enseigne. Il y a moins d'une semaine et nous avons été livré il y a 2 jours avec le bon model. Excellent rapport qualité prix. Le vendeur nous a parlé des délais d'attente qui peuvent être conséquents (2 mois et demi dès qu'on veut changer de coloris) heureusement pour nous, le modèle que nous voulions était présent au dépôt. Merci encore"

"Sous prétexte de made in Europe, des meubles made in china livres abîmés. Sav malhonnête. Une honte."

"Vendeur nul qui affirme que le sofa était vendu avec des coussins. Livré sans. Service client incompétent qui n'a jamais suite a ma réclamation (j'ai au moins appelé 4 fois)"

"Très mauvaise expérience dans ce magasin ! N'écoutez pas les conseils du vendeur qui n'est là que pour vous vendre des canapé-lit de pietre qualité ! Un conseil : allez dans une autre enseigne et vous ne risquerez pas, comme moi, à être profondément déçu par votre achat (et perdre le sommeil par la même occasion !)"

"Belle qualité"

"Le nouveau responsable Matthieu est au top !"

"Super accueil et vente par Matthieu ! 👍🏻"

"excellente experience j ai acheter mon canapé avec de bonnes remises mathieu le responsable est adorable et très prévenant et de très bon conseils.je recommande ++++++"

"Magasin très agréable, le nouveau responsable Matthieu a été à l'écoute de mes attentes, j'ai trouvé une superbe armoire lit modulable avec bureau intégré ! Parfait."

"Magasin bien agencé. Très bien accueillie par Mattieu, qui a pris le temps de me renseigner et qui a pris en compte mes critères de recherches. Premier canapé lit pour moi, je recommande."

"Nous sommes très content de notre visite dans le magasin La maison convertible. Matthieu a été très accueillant et de bons conseils. Nous avons pu testé le canapé que nous avions vu sur internet et l'adapté à nos besoin. Je conseille vivement."

"Anciens vendeurs désagréables enfin partis. Pouvoir profiter de ce lieu d exposition avec de nouveaux vendeurs qualifiés, à l écoute et aimable...ça change et donne envie d'acheter. Bravo et espérons que cette nouvelle direction reste le plus longtemps possible."

"Bien acceuilli et bon conseils de Matthieu, table basse commandée 🙂"

"Très bon accueil ! Très commerçant A l’écoute du client"

"Accueil chaleureux. Canapés très confortables. Beaucoup de choix."

"Nous avons été très bien accueilli par Matthieu qui a également été de très bons conseils !"

"Magasin très agréable, accueil chaleureux avec le responsable Matthieu et de très bons conseils"

"Je passe régulièrement devant le magasin et il m'est arrivé de m'y arrêter mais sans me décider à acheter. Etant à la recherche d'un nouveau canapé, j'y suis retourné récemment et j'ai été agréablement surpris d'être accueilli par le nouveau responsable, Matthieu, aussi avenant que compétant. Il a été à mon écoute et ma proposé le canapé qui correspond tout à fait à ma recherche. Super accueil, super produit !"

"C'est le second magasin La Maison Convertible où j'achète un canapé et je dois dire que je suis agréablement surpris au regard des avis négatifs que j'ai pu lire. Vraisemblablement, il y a un nouveau responsable en place, Matthieu (j'espère ne pas avoir écorché votre prénom) qui fait bien son boulot. Très agréable, de bon conseils et surtout qui ne vous saute pas dessus a peine entré. Bref, au top !"

"Accueil très agréable que ce soit au téléphone ou sur place. Le gerant est efficace et réactif"

"Boutique agréable et très bon accueil de Matthieu."

"Nous cherchions une table extensible pour un un petit appartement. Le vendeur Matthieu a pris du temps et nous a très bien conseillé, nous sommes ravis."

"J’ai acheté un convertible Lisbona , j’ai été très bien reçu , beau produit et une livraison au top , je suis pleinement satisfait"

"Après analyse la plupart des avis ne sont pas posté par de vrais acheteurs... Il suffit de regarder les avis de la famille Picard ainsi que d'un certain Matthieu L L qui laissent des superbes notes et commentaires sur plusieurs de vos enseignes (jusqu'à 5 pour ce fameux Matthieu...)ainsi que pour la même boucherie... le hasard peut être?"

"Bonjour, Déçu par la durée de vie du canapé lit convertible acheté. Acheté en octobre 2019, au bout de 2 ans, le matelas était déjà creusé au milieu (j'ai pourtant pris le matelas pour couchage quotidien et je fais 60kg...). Le canapé en mode lit fait énormément de grincements aussi avec le vieillissement. Au vu du prix d'achat, je suis extrêmement dessus et regrette l'investissement."

"Très belle expérience d’achat dans cette boutique. J’ai eu grand plaisir à discuter avec Matthieu, le responsable du magasin. Compétent et sympa. A l’écoute de mes demandes. Un joli moment pour un très beau canapé. Encore merci!"

"Nous cherchions deux canapés et avons trouvé notre bonheur à la maison du convertible Daumesnil. Matthieu a été de très bon conseil. A recommander"

"Super accueil et conseils de Matthieu ! Notre coup de cœur : canapé cuir Cocoon avec un vrai matelas pour le couchage."

"Un vendeur pas vraiment motivé à vendre et qui essaye de caser ce qu'il a en stock. J'ai commandé en ligne avec une ristourne supplémentaire"

"Magasin agréable, j'y ai trouvé des conseils d'experts qui m'ont permis de faire le choix le mieux adapté à mes besoins, avec une livraison rapide, je recommande."

"Très bon accueil de Matthieu !! Boutique climatisée"

"A la recherche d'un nouveau canapé , je suis rentrée un peu par hasard dans le magasin de l'avenue Daumesnil où j'ai été très bien accueillie et conseillée par le responsable Mathieu. Petit coup de coeur pour le modèle Bogart mais j'hésite entre les coloris Ritz et Symphonia..."

"Achat canapé lit, bons conseils Qualité du produit"

"Achat réalisé en 2017. Bonne expérience magasin malgré une négociation assez fatigante. Après seulement 4 mois d'utilisation du canapé, la housse se déchirait sur plusieurs endroits. Contact au SAV qui met une plombe avant de donner une réponse négative. J'ai insisté pour au final tomber sur quelqu'un de compréhensif qui a accepté de programmer un échange. Après une longue attente, je finis par recevoir ma nouvelle housse qui comportait exactement les mêmes défauts de fabrication qui ont mené, en un mois, à retrouver exactement le même problème de déchirure de la housse au niveau d'une couture. Nouvel appel au SAV qui me dit que désormais on est hors delai. Affaire terminée... J'ai donc vécu 6 ou 7 mois avec un canapé sans trou à 3000€ depuis 2017. Les 3 étoiles, c'est pour la qualité du couchage. Pour un prix moindre, on a largement moins de problèmes avec IKEA..."

"De très bons conseils, un prix négocié intéressant, une livraison dans les délais. Nous avions déjà fait confiance, et ce nouvel achat nous confirme dans notre choix. A recommander sans réserve."

"Super service, conseil et installation. C est mon 2eme investissement chez eux et je ne peux que les féliciter de la qualité des meubles et des services."

"Représentant accueillant, disponible, conseils techniques satisfaisant."

"Très bonne livraison et respect des délais"

"Une extreme patience ! Une grande écoute et un accueil chaleureux !"

"Ravie. La personne qui m'a accompagnée dans le choix a été patiente et compétente ! Canapé très beau et de bonne qualité !"

"Ce magasin permet de se faire une bonne idée sur l'aménagement. Matthieu a su me conseiller et me guider dans la découverte du monde des convertibles. N'hésitez pas à vous y rendre !"

"Grand choix de modèles et de coloris. Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Matthieu dans le choix de notre canapé convertible :)"

"Merci pour les conseils et l'accueil, Matthieu nous a bien orienté. Nous repartons heureux avec un canapé !"

"Magasin et cadre très agréable ! Vendeur professionnel, à l'écoute, et répondant aux attentes du client... Pour ceux et celles qui souhaitent prendre leur temps et acheter sans stress, c'est ici :-)"

"Après avoir visité plusieurs magasins dédiés aux canapés, ma compagne et moi avons ouvert la porte de La Maison du Convertible avenue Daumesnil, sans grand espoir de résultat. Nous avons été reçus par Mathieu, le responsable du magasin. Ses questions anodines mais pertinentes, nous ont permis de faire notre choix. Nous avons été triplement satisfaits du service rendu par Mathieu, des livreurs qui, dès la première heure tapante, ont livré avec soin le canapé convertible en cuir Bogart que nous avions choisi et enfin de la qualité du produit lui-même. Nous avons beaucoup apprécié la patience, la compétence et les conseils désintéressés de Mathieu durant notre achat. Nous comptons bien revenir pour une table basse relevable et un fauteuil en cuir. Nous remercions beaucoup, Mathieu et la Maison du Convertible pour leur très grande patience ! Allez-y vous ne serez pas déçus !"

"Merci pour votre écoute et vos conseils!"

"J'ai été très désagréablement surprise de l'accueil dans ce magasin. Je suis venue pour acheter un canapé convertible et le vendeur (ou responsable du magasin) n'a pas daigné se lever de sa chaise... il est resté sur son portable... vraisemblablement ce Monsieur n'a pas envie de vendre et nous a fait clairement comprendre que nous le dérangions... je ne comprends pas ce genre d'attitude. C'est bien dommage et cela donne une très mauvaise image de la marque. PS : je suis prête à revenir voir le responsable pour en parler de vives voix."

"Je remercie Mathieu pour les conseils avisé, pour l'achat de notre canapé"

"Achat ce jour d’un canapé, l’accueil et les conseils de Matthieu nous ont bien aidés à faire notre choix. Je recommande ++ ce magasin."

"Vendeur très sympathique et de bon conseils. Nous avons trouvé très vite ce que nous cherchions. Je recommande."

"Merci à Matthieu pour ses conseils !"

"très contente de l’accompagnement de Matthieu pour l’achat du canapé ! recommande !"

"Très bon accueil de la part de Mathieu. Je voulais quelque chose de bien spécifique et les conseils de Mathieu m'ont aiguillé sur un produit beaucoup plus qualitatif. Je suis ravi de mon achat dans ce magasin. TOP ! En attendant le canapé livré dans 2 jours :) Merci a ce magasin et a Mathieu"

"Matthieu est très disponible et gentil. Belle expérience et très bon achat"

"Excellente expérience, merci beaucoup à Matthieu pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Très bon accueil, Matthieu a su me conseiller sur un armoire-lit pour une utilisation au quotidien."

"Merci à Matthieu pour ces précieux conseils."

"Très bon accueil et très bon conseils ! Merci !"

"Grand choix de modèles et tissus en magasin , vendeur de bon conseil, bonne visibilité et un geste commercial . Bonne expérience ."

"Accueil, conseils, écoute. Très satisfait"

"Très bien reçue et conseillée. Livreurs efficaces."

"Livraison et installation parfaite dans les délais convenus."

"Tout est super. La livraison rapide , vendeur à l’ecoute ."

"Très déçu de ce canapé Jimmy Inconfortable 1700 euros Pas facile à ouvrir pas de prise J'ai eu le modèle diva avant qui était parfait Malheureusement il ne le font plus Je précise que personne ne vous dit bonjour ne fait attention à vous quand vous rentrez dans la boutique. Pas d'accueil syndical"

"Plutôt cher et beaucoup d'attente pour des renseignements. L'unique personne qui travaille semble aimable, mais impossible de lui parler sans attendre au moins 30mins. De plus, je n'ai rien vu qui justifie les prix trois fois plus élevé que ceux de Ça Brade..."

"Un accueil chaleureux et des conseils vraiment utiles, en plus de la qualité des produits Merci particulièrement à Pierre !"

"Je reviens sur mon expérience qui est a l’opposé de ce que j’imaginais en faisant confiance à la maison du convertible. Je déconseille très clairement cette enseigne qui ne respecte pas ses clients une fois la vente conclue. En effet j’ai eu une très mauvaise expérience, le vendeur Pierre du magasin de Dausmesnil, qui au premier abord paraît très sympathique, mais une fois la vente conclue ne se soucie absolument plus de la satisfaction de ses clients. Pour résumer, j’ai reçu un canapé présentant des défauts sur les tissus et le mauvais matelas (car le vendeur ne m’a pas mis celui qu’il m’a présenter sur le modèle d’exposition. Après de multiples réclamation auprès de Pierre qui ne me rappelle jamais pour m’apporter une réponse, et lorsque je rappelle me répond systématiquement durant des semaines qu’il n’a toujours pas de retour des « personnes décisionnaires », je suis contraint de faire des démarches externes à l’enseigne pour faire valoir mes droits. Donc si vous souhaitez un service client vous garantissant satisfaction, fuyez ! Je déconseille la maisons du convertible et encore moins celui de Dausmesnil."

"Visite du magasin début juin et très bon accueil de la part de Pierre. Le magasin est spacieux et dispose d'un large choix. J'ai opté pour le modèle Will en coloris rouge (304-Tequilla). Matelas 17 cm d'épaisseur. Beau, doux et confortable. La livraison est intervenue le 22 juillet, en avance par rapport à la prévision (début août). Je suis très contente de mon achat ☺️"

"Bon accueil et conseil avisé en magasin. Livraison dans les temps annoncés et installation efficace."

"J'ai bien aimée l'accueil"

"Sofiane est un bon conseiller. Jusqu’à présent je ne regrette pas mon achat !"

"Bon accueil. Beaucoup de choix dans les tissus, achat simple et rapide. Canapé reçu magnifique, conforme à la commande passée. Livraison et installation au top. Ravie du résultat."

"Je viens de recevoir mon canapés lit je suis très satisfaite. Je ne mets pas 5 étoiles car le test ce fera dans le temps pour le produit. Mais il s’agit de mon deuxième achat de canapé lit Le premier était 🛋️ 👌. Une mention pour la livraison effectué ce jour LMDC particuliers : par YAZID et son équipier : excellent service de livraison : bon relationnel, rapide, connaisseur du produit, soin du produit. Je recommande."

"Merci beaucoup à Pierre pour les super conseils et de nous avoir aider avec nos recherches! Hâte de recevoir nos deux canapés-lits!"

"Bonjour; Nous étions à la recherche, mon épouse et moi même d'un canapé convertible pour équiper une chambre d'amis. Après plusieurs recherches, nous avons choisi La Maison du Convertible à Paris Daumesnil. Tout d'abord nous avons eu 2 devis chez Poltronésofa au magasin du centre commercial de Belle Epine, le canapé était livré démonté et installé par le livreur dans la chambre. Nous allions commander, mais avons décidé de voir les canapés Bobochic, recherche sur internet et visite de la boutique de Paris. Pour l'installation un des 2 colis du canapé choisi avait du mal à passer par la porte de la chambre... Ensuite nous aons visité le Show room de la société Mon Canapé. com, rue du Temple et avons pu constater que la qualité de fabrication était bien meilleure. Le sommier était en lattes de bois et non métallique, le matelas fourni faisait 50kg par m3, au lieu de 25 ou 30 kg pour les autres modèles vus précédemment. Nous avons faillit craquer, mais nous avons décidé d'aller voir à la Maison du Convertible, notre dernière visite. Aussi nous avons rencontré un commercial, très compétant, qui nou a bien démontré la supériorité de son produit par rapport aux autres. La qualité de la fabrication réalisée en Italie, le sommier en lattes de bois, mais avec un suport centrale tubulaire métallique évitant aux lattes de bois de glisser sous la pression du corps allongé. Un matelas très robuste de 50kg par m3 pour une dimension de couchage de 1.60 mètre par 1.97 mètre de long. Le tissu d'habillage du canapé était traité anti taches et non imprégnable à l'eau. Le coût de l'ensemble était en gros 40 % plus cher, mais nous avons pu avoir une remise de 30% plus 11% sur le prix affiché. Bien qu'encore plus cher avec ces conditions commerciales, nous avons pu le financer par un paiement en 10 fois sans frais Sofinco. Nous nous sommes mis d'accord sur le délai de livraison. Il sera livré démonté, installé dans la chambre par le livreur en janvier prochain. Le paiement n'intreviendra qu'à partir de sa livraison. Maintenant nous sommes impatients de voir comment il va s'intégrer dans cette chambre."

"J’ai été reçue par Saloua dans le magasin du 12ème. Elle est très aimable, compétente et m’a très bien conseillée et j’ai concrétisé mon achat."

"Très bon accueil et bons.conseils"

"Canapé lit acheté il y a 3 mois. Il est de bonne qualité et convient à un usage quotidien. J'arrive facilement à le replier avec la couette et l'oreiller à l'intérieur, le tout en moins de 30 secondes. C'est très pratique pour un petit appartement. La boutique dispose d'un large choix de convertibles, disponibles en tailles diverses, notamment des petits formats pour les espaces restreints. Attention toutefois aux dimensions des canapés. Lors de la livraison, la largeur du canapé-lit était supérieure de 5-10cm à celle annoncée en magasin. Le canapé livré ne rentrait donc pas sur mon mur. Je mets tout de même 5 étoiles car le service client a par la suite été impeccable : après appel de ma part, le vendeur qui m'a répondu (Pierre) a immédiatement pris la mesure du problème, et le canapé lit a été changé pour un plus petit format en un jour. La différence de prix m'a été remboursée rapidement. C'est une bonne plus-value comparé à l'achat en ligne où le service client est souvent inexistant."

"Très bon accueil et très bon conseil Très satisfait"

"Très belle qualité de Fauteuils de salon,et super canapés convertibles.je recommande!!"

"Super magasin, gamme étendue pour toutes les bourses et produits de qualité avec bien sûr le côté hyper-pratique de ces convertibles ! Les conseils donnés sont adaptés et très aidants."