Les Magasins de canapés autour de moi

J’ai acheté un canapé gamme M au bout de quelques semaines le tissu produisait de nombreuses bouloches, après consultation des sites et avis j’avais peur de la prise en charge qui semblait très difficile pour le SAV donc retour au magasin j’expose mon problème on me demande des photos. 15 jours après on me confirme la prise en charge totale du changement de tissus. On m’annonce 3 mois de délais en 1 mois mon tissu est prêt à être livré et installé. J’ai fait cette demande quasiment 2 ans après l’achat. Super équipe super vendeurs et une vraie marque de fabricant qui reconnaît ses erreurs et assume ses dernières.

Personnel très compétent et agréable ayant parfaitement répondu à nos attentes. Nous avons déjà acheté chez eux et le rapport qualité prix est excellent. Je recommande ce magasin.

Personnel efficace et disponible J’avais acheté un canapé et 1 mois après ils ont accepté de me l’échanger Très à l’écoute je recommande

Extrêmement content de la qualité depuis deux ans .vraiment très bien .aucun problèmes avec la couleur blanche .vive le cuir .....

Nous avons été agréablement supris suite à l'achat de notre canapé il y a deux ans, nous avons constaté un pb mécanique récemment. Malgré sa sortie de garantie de plus de 3 mois, le commercial de l'établissement nous a gracieusement offert la réparation. Geste qui méritait d'être souligné.

ayant eu des problèmes avec le 1 premier fauteuil, il a fallut attendre 1 an a cause de l'usine d'ITALIE. grâce aux responsables du magasin il s'en sont bien occupés pour le 2eme fauteuil merci a vous

Trop cher pour la qualité vendue

Très satisfait de mon achat ! Très belle qualité et délais respectés ! Accueil et vendeur très professionnel ! Je recommande.

Magasin agréable propre, bien rangé et fauteuils bien installés pour mise en situation. Les vendeurs sont sympathiques et connaissent bien leurs produits. Valentin a bien compris ce que je recherchais et m’a très bien conseillé.

Valentin a su nous conseiller dans le choix du canapé. Il a été très accueillant et agréable. Nous ne pouvons que recommander

Bon accueil et conseil lors de l’achat En revanche, 2 ans plus tard, très déçu de mon canapé déhoussable donc sous entendu que l’on peut laver Hors les housses étant pleines de scratch tous le tissu a été abimés par ceux ci même ayant suivi les consignes de lavage. Des fils ressortent de partout. Après une première réclamation sur le site resté sans réponse je me déplace en magasin mais il semblerait que je sois la seule à avoir voir ce problème. J’aimerais juste savoir comment il est possible de laver ses housses sans que le scratch abîme complètement le tissu. Non seulement je n’ai pas été entendu par l’enseigne mais aujourd’hui je sais que je ne peux laver mon canapé sans craindre de l’abîmer un peu plus. Le service après vente est donc à fuir et pour ma part l’enseigne aussi. Je suis écœurée d’avoir mit un tel prix dans un canapé qui au premier lavage ne ressemble plus à rien

Une vendeuse et conseillère au top, un magasin sublime pas que pour les canapés mais aussi pour ue déco intérieure et de quoi faire des cadeaux à petits prix.