Les Magasins de canapés autour de moi

Accueil parfait , produit vu correspondant à mes attentes , livraison prévue pour le 20 Juin . N'ayant aucune nouvelle j'ai appelé le magasin de Chambray lès Tours , là on m'a prise pour une pintade en m'affirmant que l'on ne m'avait jamais confirmé la date , ce serait peut-être en juillet ..... J'aurais vraiment préféré que l'on me dise ,dès le départ ,que le délai pouvait être prolongé . Plus de douze semaines pour être livrée n'est ce pas un peu long??????

Bonjour Très contente de mon achat chez Chateau D’ax St Egreve Une très belle table et 6 chaises dont 2 pivotantes Extrêmement satisfaite de la qualité des produits La livraison et l’installation c’est très bien déroulée avec des professionnels Je vous conseille vivement ce magasin Une équipe très compétente et un coucou particulier à Bruno le commercial qui nous a très bien accueilli et conseillé Merci à toute l’équipe

Canapé reçu avec 1 mois d'avance, qualité irréprochable, service de livraison impeccable, grand choix de canapés... Le vendeur (Fabien) très à l'écoute et très professionnel a su nous nous conseiller parfaitement. CHAUDEMENT recommandé.

Très satisfait de mon canapé. Excellent accueil et de vrais conseils pour répondre à mes attentes.

Vendeuse disponible et serviable mais dommage que la reprise des anciens meubles soit payant

Très bel accueil de l'équipe du magasin de Tourville la Rivière !

Un grand merci à Félicien et Thibault pour leur accueil leurs conseils et leur professionnalisme nous recommandons fortement ce magasin.

Belle adresse d' ameublement.

Je vous déconseille cette enseigne. J’ai commandé un canapé lit en juin 2020, livraison faite en août 2020, avec des taches sur les accoudoirs et un matelas de 14 cm alors que j’en ai payé un de 17 cm. Après de nombreux appels passés pour avoir les pièces de rechange, j’ai enfin peu avoir cet échange fin octobre !! Problème, pas de matelas. Avoir les avoir harcelé au téléphone (si non il ne se passe rien), impossible de joindre en direct en SAV, j’ai enfin réussi à avoir un échange de matelas le 23 décembre. Le jour de la livraison j’ai reçu de nouveau un matelas de 14 cm !!! On se moque du client dans cette enseigne, une fois la commande payée il est impossible d’avoir des réponses claires et satisfaisantes. Je me rends au magasin le 23 décembre pour demander un remboursement. Bien évidemment impossible sans la présence du responsable... je laisse un RIB, je les rappelle le 29 décembre et là on me signale que le virement a sûrement déjà été fait... je demande quand et combien ... le commercial, consulte la comptable, elle est en train de le faire (bah oui on y croit...) je redemande le montant, on ne sais pas me répondre. Je n’ai jamais vu une relation semblable avec des clients, un désintérêt total de votre problématique, et un manque de professionnalisme pour vous renseigner. Enseigne à bannir, quand les commerciaux et responsables de magasins comprendront qu’ils vivent grâce aux clients : ils auront tout compris, en attendant on subit !!!

Nous avons été très satisfait ma femme et moi de notre salon d angle partition,le vendeur Jordan a été vraiment aux petit soins pour nous . Je recommande l enseigne pour sa qualité des produits et Jordan le vendeur qui a su nous les présenter et nous orienter sur le meilleur salon ou plutôt le canapé fait pour nous.

Le vendeur fait son travail de vente et là le boss qui arrive qui prend sa place et bien au vu de l'insistance de ce mr pour avoir la vente au lieu de son salarié nous sommes partis

Nous avons acheté un canapé en août 2022 avec un angle et une méridienne, nous sommes totalement satisfait. La qualité est là ça se voit. La possibilité de moduler le canapé comme nous le souhaitons lors de l'achat est vraiment un plus, c'est un canapé sur mesure! Nous recommandons complètement, vous ne serez que satisfait!