J'ai été conseillée par M. DELAGE qui est un très bon conseiller, il s'est montré très à l'écoute. En revanche, lors de la livraison 17 avril dernier, le canapé présentait un défaut en dessous. Le livreur en a informé le responsable photo à l'appui et m'a confirmé qu'on allait prendre contact avec moi pour faire le nécessaire. Mon chèque a été encaissé le 26 avril dernier et depuis je n'ai eu aucun retour de leur part !
Canapé commandé ce jour, très bon accueil en magasin et super conseils sur les différents produits qui sont de très bonne qualité.
Qui de mieux pour nous conseiller que le fameux et célèbre Youcef !
Sa réputation n'est plus à faire, nous avons même eu un autographe !!!
Bonjour
Livraison de notre canapé ce jour commander le 15/02/22 un peux long mais on nous avait prévenus ,très beau canapé et les livreurs au top et de très bon conseil.
C Jeannou
Une calamité ce magasin!!! Deux problèmes consécutifs sur un salon cuir... au bout de 4 mois de délais de fabrication le fauteuil éventré par le transporteur puis aprés 4 autres mois de délais une erreur de refabrication me livre un salon que je n'avais pas commandé. 8 mois d'attente et rien. Je suis obligée de me faire rembourser sans aucune contrepartie pour le préjudice. Une calamité que ce magasin vous dis je et son vendeur que je ne nommerai pas par charité. En attendant je m'asseois par terre.
Le SAV répond toujours présent, avec réactivité et efficacité, pour un produit acheté il y a plusieurs années. Merci à votre équipe accueillante pour son écoute et sa disponibilité. Famille CENGO-LELONG
Bon accueil, produit de qualité. Les délais de fabrication ont été respectés (et même avec un peu d'avance). La livraison s'est très bien passée, le canapé était très bien protégé. Très heureux de mon canapé.
Magnifique boutique, magnifiques canapés de qualité (tellement de choix qu'on s'y perd un peu) et surtout équipe gentille, accueillante et de bon conseil (encore merci d'avoir gardé la petite ^^).
A visiter sans tarder :)