Les Magasins de canapés autour de moi

Canapé de mauvaise qualité. SAV nullissime! On comprend mieux pourquoi Poltron e Sofa propose des réductions à longueur d’année. Achetez votre canapé chez IKEA!

La force d'une marque tient souvent à la qualité de ses conseillers! A Mérignac, l'accueil et le conseil (Youcef ) sont au top. Nous avons été informés dès l'achat d'un retard possible de livraison déjà très long, mais surprise : Livraison dans les temps par une équipe très sympathique. Nous sommes très contents de notre achat et nous n'hésiterons pas à préciser si nous sommes satisfaits de la qualité par la suite en espérant ne pas faire connaissance avec le service après-vente :-) Bonne continuation à toute l'équipe! Bonjour, Comme convenu, je complète mon avis après 3 ans d'utilisation. Toujours contents de notre achat, nous avons cependant été contraints de mettre en œuvre nos talents de bricoleur pour refaire l'assise en bois qui a lâché. Le cuir a bien vieilli.

C’est la réputation du magasin qui m’a incitée à y faire mon achat mais je suis très déçue. Mon canapé m’a été livré avec un gros défaut que les livreurs ont tenté de dissimuler. Je l’ai signalé immédiatement. Le magasin a bien relayé vers son SAV mais n’a pas pris la peine de me contacter pour s’excuser voire proposer un geste commercial. J’attends maintenant depuis un mois que le réparation soit faite. Je n’ai aucune visibilité sur le délai.

J'ai acheté un canapé en avril et j'en suis ravie, large choix de coloris et de tissus ! Des vendeurs qualifiés et à l'écoute. Confortables et de qualités je vous recommande leurs canapés !

Une enseigne sérieuse. Un accueil cordial où on ne vous saute pas dessus sitôt passé la porte d’entrée. Le magasin est bien agencé, les prix affichés, les produits de qualité... Le S.A.V est au rendez-vous.

Un service apres vente trop long une qualité qui ne correspond pas au px

Expérience client au top grâce à l'accueil chaleureux de Jonathan, à sa patience et à ses conseils. Mention spéciale pour l'humour, nous avons bien rigolé merci! 😄

Rien ne reprocher à tout point de vue

Bon accueil, offre claire

Magasin magnifique Accueil et conseil au top

Un grand merci à Mariane pour le temps accordé et pour avoir su nous guider intelligemment dans le choix du canapé qui nous correspondait le mieux. Tout ça dans la bonne humeur et avec le sourire.

eh bien moi j'avais des à priori à propos de cette enseigne à cause de la pub à la tv comme quoi elle ne rend pas tjrs service !!! devant déménager et du coup changer de canapé nous avons été chez château d'Ax et là ce fût une agréable surprise quant à l'accueil qu'à la qualité des produits proposés et surtout leurs prix ! je recommande ce magasin !