Je tenais à vous informer que nous sommes très satisfaits de notre achat dans votre enseigne cuir center.
Et cela, pour plusieurs raisons :
Nous sommes allés dans votre magasin de Toulon dimanche dernier à 16h45 alors que le magasin fermait à 17 heures. Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés par le vendeur présent, Lorenzo Martinez.
Comme nous avons trouvé le produit que nous cherchions, il a fallu remplir les documents et de ce fait, Lorenzo a été contraint de rester jusqu’à 17h25 avec nous. Je pense qu’il est nécessaire pour moi de vous en informer car il a fait un supplément d’heures un dimanche et a gardé le sourire jusqu’au bout. Accueil, compétence, disponibilité que de valeurs que nous avons appréciées. De plus, il a organisé une livraison ultra rapide comme nous lui avions demandée.
La livraison s’est parfaitement bien passée, appel au préalable, respect de l’horaire annoncé, efficacité : bravo
De nos jours, beaucoup de gens savent se plaindre mais plus rare sont ceux qui remercient. Ce que je fais pour votre magasin de Toulon La Valette.
Chantal Lassarat