VoilĂ 5 mois que jâattends mon canapĂ©, qui devait arriver dĂ©but mars. Le 22 FĂ©vrier on vous a appelĂ© et vous nous avez dit pas de souci il arrive on vous rappelle, le 4 mars vu que vous nous avez pas rappelĂ© je vous ai recontactĂ©, pas de soucis mon canapĂ© « arrive sous 10jours jâen saurai plus en fin dâaprĂšs midi, je vous rappelle » âŠ
Bref 10 jours sont passĂ©s, toujours pas de nouvelle, toujours pas de canapĂ©, et largement lâimpression que lâon se fout de moi. Pour prendre mon acompte vous avez Ă©tĂ© plus rapide.
En clair Service client inexistant, juste lĂ pour vendre, je n'ose mĂȘme pas imaginer ce qui se passera si mon canapĂ© arrive avec un dĂ©faut, je pense repartir pour deux ans de batailles.
Au vu de votre rĂ©ponse je vois qu'on ne se comprend pas, je ne vous reproche pas le retard, je vous reproche de ne pas me rĂ©pondre, ça fait un mois que je vous appelle et que vous me rĂ©pondez que mon canapĂ© est lĂ mais moi je ne vois toujours rien et je vous rappelle et toujours la mĂȘme rĂ©ponse .... Il faut un mauvais avis sur Google pour que vous correspondiez avec moi, donc je vous pose la question ici, elle arrive quand ma commande ????? Car moi je ne sais toujours pas malgrĂ© le mois de retard....