Les Magasins de canapés autour de moi

Très beau magasin . Beaucoup de choix . Quentin qui s'est occupè de nous , nous a bien renseigné et il est très gentil . Attentif à nos demandes . Merci à lui .

Contents de la qualité de notre canapé même si le rapport qualité / prix n'est pas excellent. Par contre le service client est déplorable : - commande en mai d'un canapé et d'un pouf. - livraison fin juillet sans que le pouf ne soit terminé - le SAV commande les pièces manquantes - On a dû relancer 1 mois après. - Début septembre, toujours pas les pièces manquantes : erreur du SAV - Nous voici fin octobre et notre pouf n'est toujours pas utilisable. Pas de communication de poltrone. Les vendeurs et responsable du magasin indiquent qu'ils ne peuvent rien faire et que, d'après eux on peut contacter le siège mais qu'ils ne feront rien. Aucunes excuses, aucun geste commercial, même pas deux coussins offerts et toutes les démarches menées auprès du siège restent sans réponses.

Hyper déçus, aucun sens du commerce. Nous avons acheté un canapé, lors de sa livraison (150€) il manquait un coussin mais mon conjoint ne l à pas vu de suite. Nous avons prévenu le magasin le soir meme mais comme Monsieur avait signé la livraison ils n'ont rien pu faire. J ai meme fait un recommandé au siège resté sans réponse. Nous avons également ete facturé de 600€ de trop et remboursés sous 3 semaines ! En bref plus jamais pour nous, ces gens sont incompétents et la qualité reste à voir sur le long terme.

Je vous recommande vivement , si vous avez besoin de n’importe quelle renseignement pour l’achat d’un canapé convertible vraiment c’est le meilleur endroit et de très bons conseils. Un grand professionnalisme et très agréable aussi

merci à Youcef pour sa gentillesse mais surtout pour sa réactivité face à un client un peu stressé face à un problème technique . je suis tres satisfait de la qualité du service aprés vente de Cuir Center . Merci encore!!!

Très bon acceuil particulièrement par Murielle qui est promise à un très bel avenir commercial !

Totale satisfaction pour mon achat d'un canapé et d'un cabriolet assorti tant au niveau de l'accueil, du conseil, et même de la livraison rapide et efficace. Bravo et merci à toute l'équipe !

Nous avons achetez un canapé, le vendeur était très gentil et professionnel, livraison excellente. Super

Bonjour, Bon accueil et pas insistant mais un refus de vente d’un fauteuil disponible immédiatement. Venu pour faire un tour puisque je suis à la recherche d un canapé en cuir confortable. Livraison un peu longue mais bon c est comme ça . Je m aperçois qu’un fauteuil d une personne est disponible immédiatement . Je voulais l acheter dans la foulée mais on m informe oralement que livraison est obligatoire pour obtenir la garantie. J ai proposé de renoncer à la garantie mais je n avais pas non plus ce choix. Apparement 2 clients d 1m90 ne sont absolument pas capable de porter un fauteuil pour le mettre dans un camion pour faire 6km… à moins que la qualité est donc à remettre en question ? C est limite quand même. Voir même illégal d obliger un client de prendre une livraison à 90euros «  et de surcroît patienter jusqu à un délais de 15 jours sans pour autant obtenir une réponse concrète fasse à ma question très claire. Bref pourquoi communiquer ici puisque la société ne prend même pas la peine de répondre aux commentaires. Remarquez au moins avec vous, on ne peut pas se plaindre de votre service relation client, il n y en a pas ! Cordialement

Très bon accueil et conseil de la part du vendeur Thomas. Et grand merci à lui pour ses renseignements et son dévouement à répondre à nos questions. Par contre ses collègues vous saluent à peine et restent assises à discuter au bureau, pas top. Et surtout pas au revoir.

Super accueil, conseils, choix et parfait rapport qualité prix.

Je dois y retourner...nous verrons bien. Attente de commande trop long