Canapé commandé en octobre avec une date de livraison prévue avant Noël ( date mentionnée sur le bon de commande )...canapé reçu avec plus d'un mois de retard sans aucune explication ni geste commercial !
Service commercial déplorable !
Nous ne recommandons pas ce magasin ni cette enseigne aux pratiques commerciales plus que douteuses !
Qui plus est, le canapé est de très mauvaise qualité !!!
C’est à la foire de Bordeaux en 2022 que nous avions rencontré au stand Cuir Center des personnes agréables et sympathiques. La commande fut passée pour une livraison, sept mois plus tard pour notre convenance personnelle. Le petit souci d’un fauteuil abîmé, lors du transport, fut vite résolu par l’intermédiaire de Mme Pascale Marceron du SAV; un grand merci à Elle.
En résumé nous sommes ravis de notre achat.
Très satisfait de l'accueil réservé. Équipe très professionnelle et surtout à l'écoute. En 30 min le canapé était commandé (on savait ce qu'on voulait et avons été orienté vers le modèle correspondant à nos attentes). On sent la compétence des interlocuteurs et nous avons été de suite mis en confiance. Plus qu'à attendre la livraison prévue pour mi août (délai plus long vu contexte actuel). Merci à l'équipe, si la qualité est au niveau de l'équipe du magasin nous ne manqueront pas de recommander le magasin.
Après avoir prospecté ailleurs sans succès, nous avons rapidement trouvé notre bonheur chez Cuir Center
à Mérignac, grâce à l'aide du très sympathique et efficace Youcef que nous remercions.
Bonjour
Très contente de mon achat chez Chateau D’ax St Egreve
Une très belle table et 6 chaises dont 2 pivotantes
Extrêmement satisfaite de la qualité des produits
La livraison et l’installation c’est très bien déroulée avec des professionnels
Je vous conseille vivement ce magasin
Une équipe très compétente et un coucou particulier à Bruno le commercial qui nous a très bien accueilli et conseillé
Merci à toute l’équipe
Tres bel espace pour un large choix de produits qui invitent à la détente. A revoir pour un prochain achat . J'aurais juste aimé que la personne qui nous a accueilli tres aimablement,soit chaussé à l'italienne.