Les Magasins de canapés autour de moi

Joli magasin avec du choix. Le vendeur nous a bien conseillé et il était très agréable.

Tellement déçu du SAV . Nous avons commandé un canapé il y a deux ans dans le cadre de la garantie nous avons demandé la réparation de l assise d’une des chauffeuses dont se compose notre canapé . Le technicien est venu une semaine avant la fin de la garantie .Deux semaines après l’assise se casse de Nouveau au même endroit ,là où la réparation avait été effectuée. Je recontacte le SAV Qui m’informe que le canapé n’est plus sous garantie et que( la réparation de la réparation 🤪)doit être effectué à mes frais après avoir échangé plusieurs fois avec la boutique mes mails reste à ce jour sans réponse de leur part . On pensait être rassuré en achetant un canapé à ce prix là dans une boutique près de chez nous finalement on aurait mieux fait de le commander sur Internet à un prix plus attractif et avec des bons SAV !

Ça fait plaisir de tomber sur des vrais professionnels. Équipe de vente au top. Pas de fausse remise comme chez poltronne et sofa qui vend des canapés en croûte de cuir .

Très bon accueil, Daniel et son Directeur sont disponibles et de très bons conseils. Je recommande fortement. Jérémy

Nous avons été agréablement supris suite à l'achat de notre canapé il y a deux ans, nous avons constaté un pb mécanique récemment. Malgré sa sortie de garantie de plus de 3 mois, le commercial de l'établissement nous a gracieusement offert la réparation. Geste qui méritait d'être souligné.

Pourquoi j'ai une pub qui s'affiche ? Très désagréable..

Voulant acheter un fauteuil et hésitant entre deux. Pour le premier délai de 8 semaine ! Pour le deuxième obligation de prendre une livraison à 90 euros si l' on veut valider la garantie. Je leur ai dit que je me passe de la garantie. C'est non. Je suis reparti sans fauteuil. Dommageje

Expérience d’achat idéale. Jonathan a été sympathique et professionnel.

Accueil chaleureux, très bon conseils et patience de la vendeuse qui a su m aider dans mes choix , je recommande Léonore pour son professionnalisme et son sérieux. Plus qu à voir si le délai de livraison est respecté . Merci

RAS pour la relation commerciale dans le magasin. En revanche le prix de la livraison est prohibitif. 104 euros facturé pour aller du magasin de Montélimar à notre domicile de Lozère c'est normal. Par contre je n'ai toujours pas compris la facturation des 196 euros supplémentaires ? Total 300 euros de frais de livraison... Explication pas convaincante dans le magasin ! J'espère que la promesse de qualité de notre achat sera tenue...

Personnel accueillant et aimable Conseil judicieux Je recommande

Très mauvaise experience avec Cuir Center, je ne recommande pas du tout : Canapé commandé mi novembre avec un délais de livraison annoncé de MAXIMUM 4,5 mois. L'échéance arrive et pas de canapé, pas de nouvelle de Cuir center. Après 10 jours de retard sur le délais et de multiples appels entre le magasin et l'entrepôt qui se renvoient la balle et peine à chaque appel à trouver notre commande je fini par obtenir un contact direct avec un interlocuteur du service client qui nous annonce qu'une des 3 parties du canapé à été perdue. Ce n'est que 3 semaine plus tard, 1 mois apres la date annoncée et presque 6 mois après la commande que nous recevons enfin le canapé. Depuis plus de nouvelle de cuir center, PAS UN GESTE COMMERCIAL proposé par le magasin ou le service client du fait de cette perte et de ce nouveau retard, service client que nous n'arrivons plus à joindre par téléphone ou internet et qui ne nous répond pas à nos réclamations. Le canapé est bien et conforme à nos attentes mais le service client est déplorable, je ne vous souhaite pas d'avoir affaire à eux. Référence Client Cuir Center 210908.