Les Magasins de canapés autour de moi

Ravie de m’être déplacée en magasin, j’ai pu toucher et tester le modèle qui me plaisait et voir la couleur que je voulais grâce aux grands échantillons de tissus. En plus de cela, l’équipe est très accueillante. Youcef m’a aidé et conseillé pour mon achat. Un grand merci ! On ne se sent pas pressé ni oppressé, il m’a laissé le temps de faire mon choix. Très appréciable ! Les délais en revanche sont longs (3mois pour moi) mais comme de nombreux paramètres sont personnalisables, chaque production est déclenchée à la commande (il n’y a pas de production d’avance). Impatiente donc de recevoir mon canapé et très contente de mon expérience magasin !

Accueil très professionnel et sympathique. Renseignements dans l’attente de nos questions et doutes. Le vendeur de mérignac (ne sachant pas si j’ai la possibilité de citer son nom, je l’appellerai « youc’ »car assez ressemblant à son prénom , que vous reconnaîtrez, et qui mérite une p’tite dédicace !!) connaissant parfaitement son métier, aimable et pas oppressant (assez rare!!). Heureux de notre achat, et des conseils apportés, qui n’étaient du bla-bla-bla ou de la « force de vente ». Bref n’hésitez pas à aller vous renseigner et je pense que , ce n’est pas une exception (quoique...?:-), mais plutôt l’éthique de la société, du moins c’est ce que je pense. Petit bémol sur le chef, ne nous invitant pas à la fin de l’entretien, à partager le gâteau emmener pour ses collègues !!! Bravo !!! Je plaisante bien sûr (on l’avait pas prévenu de notre visite ), mais cela confirme l’état d’esprit de cette boutique qui respire la gentillesse et le professionnalisme. Allez y les yeux fermé !

Super accueil et très à l'écoute

Suite passage au magasin hier, nous avons reçu un excellent accueil par une équipe sympathique et professionnelle. Nous avons été tout de suite mis en confiance et avons trouvé notre bonheur ! Nous avons également reçu de très bons conseils d’entretien du canapé qui semble être de très bonne qualité. Hâte de le recevoir en septembre 😀 !

Super service commercial, nous avons été très bien conseillés sur notre canapé que vous avons reçus dans un temps très raisonnable ! Je recommande ce magasin !

Bonjour, nous avons pu acheter un canapé en tissu chez ce revendeur et sommes globalement plutôt satisfait de l'achat. Le canapé correspond à nos attentes, après 1 mois d'utilisation il ne se déforme pas et son confort est conforme à nos impressions en magasin (gros problèmes de dos). Nous souhaitions signaler une note un peu au-dessus de la moyenne dû à l'attitude du vendeur en magasin.... Estomaqués de voir qu'en 2021 ce genre d'enseigne pratique encore la "grosse promo du mois qui se termine par miracle aujourd'hui bande de chanceux"; les fausses "ventes privées" et "remises spéciales pour vous après avoir été voir sur mon PC"; et plus encore par l'agressivité du vendeur auprès de qui j'ai du demander congés pour nous laisser réfléchir, partir puis revenir ce qui ne lui plaisait pas du tout, grand mal lui fasse. Bref, un conseil pour mieux vendre : du naturel, de la convivialité, laissez les clients se faire leurs choix, affichez d'emblée les vrais prix : spoiler alert on sait tous que il y a de grosses promos et que votre marge est intouchée malgré tout ! On a bien faillit ne pas acheter juste à cause de ça !! D'ailleurs nous n'avons pas pris notre fauteuil chez eux, autre enseigne italienne où nous avons été bien mieux accueillis. Nous sommes revenus car le canapé nous a été bien conseillé, correspondait à nos attentes, et c'est largement suffisant. J'encourage donc l'équipe à s'améliorer sur ce point, mais garder leur rôle de conseil indispensable. Bien cordialement,

Très bons conseils et à l’écoute de nos envies! Nous avons trouvé notre bonheur!

Très bons conseils, vendeuse à l’écoute. Mélanie a su nous orienter dans notre recherche. Prix compétitifs à qualité équivalente

Nous avons commandé notre canapé "sur mesure" au mois de septembre. Livraison annoncée fin décembre et à notre grande surprise nous avons été livrés mi novembre. Commande correspondant parfaitement à nos désirs, vendeuse disponible, à l'écoute Nous ne regrettons pas notre achat, bien au contraire. Nous recommandons ce magasin.

Déçue du manque de geste commercial.... canapé commandé en janvier , toujours rien en août. Je comprends que la crise sanitaire ait fortement perturbé les productions mais quand l entrepôt m appelle alors que je suis en vacances pour me dire que je dois récupérer immédiatement mon canapé après 8 mois de silence sinon j aurai des frais de stockage je trouve ça honteux ! La moindre des choses après 3 mois de retard serait d offrir la livraison ....

Décevant par rapport à une ancienne expérience sur la même marque. Vendeur trop pressant et mettant la pression alors que nous étions venus faire un repérage avant achat.

Merci à Mathieu pour son accueil, son amabilité et son professionnalisme. Il a su nous conseiller et répondre à nos questions pour affiner notre choix de canapé. Nous attendons maintenant la livraison pour que tout ce qu'il nous a dit se concrétise.