Les Magasins de canapés autour de moi

Bon accueil ..sympa .pas collant ..plutôt bonne expérience

Deuxième canapé acheté chez eux. Le premier il y a 13 ans et il a très bien tenu. La 13 ans plus tard toujours de bon conseils. Ils ne poussent pas à la consolation et le dialogue est très ouvert. Franchement une très bonne équipe à merignac et un produit de qualité.

Vendeur très professionnel très satisfait de votre accueil à conseiller⁹

Pas de choix

Bon courage pour avoir un sav sur votre canapé défaut de fabrication !!!! en soit disant vrai cuir 100% ça va faire 2 mois que je relance le mag de plus faut contacter le magasin et ensuite faut se débrouiller à faire la demande de sav sur le site !!!! et pas de réponse de l'assistance à plus de 2600 le canapé c'est honteux. Si j'avais su ça j'aurais acheté mon canapé chez cuir et. Ce.... Bien plus efficace ils s'occupent mieux de leurs clients. Je retrouve des a graphes du dessous du canapé par terre quand je le décalé dégoutée de mon achat je recommande absolument pas !!!!!!

Des Super produit mais une date de fabrication trop longues

Table de salon céramique de très bonne qualité, le commercial et directeur accueillants et de très bon conseils, livraison dans les temps, un SAV sur un joint réalisé rapidement une équipe top à conseiller

Dernière nouvelles ce jour: Depuis 3 semaines aucune nouvelle ni du SAV ou il est stipulé que mon dossier SAV est suivi par besançon depuis le 10/02 ni du directeur qui donnait presque confiance. Il n'y aura qu'une décision de justice pour régler cela. C'est parti!!! Scandale! Après une livraison février 2020. Les livreurs n'ont pas retiré les protections du cadre. La détérioration de mon canapé ne me permet plus d'utiliser depuis 7mois le dispositif de relevage des jambes et le canapé. Après une intervention déclenchée par mes soins. Toujours pas de réparation à ce jour ce qui m'entraîne à déclencher une procédure juridique méfiez vous! Aucun suivi client entre magasin et /SAV/ Après déplacement dans l'agence samedi 6 février, formalités avec SAV réglées ne manque plus que l'intervention et un geste commercial. Peux être une issue .....

après une commande et un règlement en totalité le 26/10/21. nous ne sommes toujours pas en possession du canapé (malgré un 1er échange), conforme à notre commande. Aucune réponse du SAV et pas de retour du recommandé adressé au magasin. Les vendeurs assurent le sérieux de la marque et la qualité des produits mais une fois le produit payé c'est une triste histoire et une longue bataille.

Quelle mauvaise expérience, si j aurais lu les commentaires avant je serais jamais aller dans ce magasin ! On acheté un canapé et une fauteille le 6 février, toujours pas arriver. Le pire c est que a chaque fois qu on appelle le magasin nous disent que c'est n ai pas de leur faute mais de l'usine. E encore on a reçu un mail en disent que on aller être contacté le 1 juillet pour programmer la livraison e toujours pas d appelle ! Ça commence à mal faire, en plus ils mon dit au téléphone que je devais être plus tolérante ! C'est vraiment une manque de respect. 6 mois pour avoir un canapé... Quelle honte ! Plus jamais je ne recommande pas du tout cette endroit ! Nous allons passer annuler la commande car le délai n'est pas respecté !

Si vous voulez être livré 6 mois après n hesitez pas ! Commande d un canapé et d une table basse au black friday en novembre 2019 Livraison mi 2020 Ça c est la classe !

Très bon accueil, un grand merci à Mélanie ! Hâte de recevoir notre canapé