Magasin avant vente sympa, aprés vente NUL. Pas de prise en compte de mon appel pour signaler ce qui semble être un petit défaut d'assemblage somme tout pour un produit de bas de gamme à 4500 €
Nous sommes allés aujourd’hui samedi 5 février pour choisir nôtre canapé cuir 2 places ´nous avons craqué pour le modèle Sari ´coloris Dark Amber ´ns sommes reçu par un vendeur conseillé Youcef ,avec un professionnalisme au top et d’une gentillesse ´merci pour ces conseils ,nous espérons recevoir le canapé commandé le plus tôt possible j’espère avt Juillet vu les délais 😉
Nous avons été gracieusement accueillis par Muriel, qui nous a de suite dirigé vers le bon produit, sa gentillesse , sa disponibilité et son professionnalisme nous a de suite conquis !
Grand lieu d'exposition bien agencé
Notre conseillère Léonore nous a bien guidé dans le choix de notre nouveau salon, nous sommes content de son implication pour nous donner tous les renseignements dont nous avions besoin
Merci pour votre aide
Bonsoir.
Nous y avons été le 14/10/2021.
Accueilli par Priscilla qui a fait preuve de gentillesse,douceur,écoute et PROFESSIONALISME.
Merci à Clémentine qui a finalisée le dossier avec un café et eau pétillante rafraîchissante.
Merci à l'équipe.
Nous recommandons.
Beau magasin, très bon rapport qualité prix, vendeuse dynamique et professionnelle
Il y aussi de la déco sympa et de la literie en plus d'un grand choix en canapé
Fuyez ce magasin !! Des vendeurs et un directeur de magasin odieux et irrespectueux qui n'ont aucun sens du relationnel commercial et qui ne comprennent pas pourquoi on ose se plaindre du retard.
Délais de livraison non respectés avec un nouveau faux délai annoncé à chaque appel juste pour nous faire patienter un peu plus mais sans avoir aucune information de sûre. J'aurai du regarder les autres avis Google avant de mettre un pied chez eux car tous ces problèmes sont bien réels et répétitifs.
Déjà presque 6 mois d'attente et une livraison toujours pas prévue.
Inutile de préciser qu'aucun geste commercial n'est appliqué.