Les Magasins de canapés autour de moi

Le magasin est bien agencé et les vendeurs sont très agréables. Yohan a pris le temps de répondre à nos questions et a su nous indiquer le modèle qui nous convenait très rapidement. Par contre tous les tissus (notamment microfibres) ne sont pas exposés en modèles.

Bien mais pourquoi tant de remises est ce que les prix sont très élevés pour faire paraître une bonne affaire qui finalement n'en n'est pas une...

Mes parents ont acheté un canapé il y a 6 mois 1179 euros aujourd'hui je vais pour acheter le même augmentation de 200 euros ils ont vraiment un problème ils veulent rien savoir j irais autre part

À fuir!!! Marchandise qui n’est pas à la hauteur du prix payé ! Mon canapé tout cuire, acheté il y a 2,5 ans, présente le vernis qui s’effrite au niveau de la surpiqûre d’une assise!!! Je contacte cuire center Merignac qui me répond que la garantie n’est que de 2 ans et que de toute façon, la garantie n’aurait pas fonctionné car un expert aurait douté sur un excès de frottements de notre part!!! 😡! Manque de bol, je n’utilise que leur pack d’entretien pour nettoyer et hydrater mon cuire! En faite, on nous reproche de s’asseoir trop souvent sur ce côté ! C’est un comble pour un canapé qui a 2 ans et surtout au prix payé ! Nous avons une utilisation standard, soit le soir et le week-end (nous travaillons la journée)! Je précise que mon mari ou moi même, sommes de corpulence normale! Le directeur m’a conseillé de faire venir un technicien à mes frais! Super SAV! 😳 Pour un canapé IKEA, j’aurais dit : on sait à quoi s’attendre! Par contre, miser sur un spécialiste avec le prix, c’est une honte! D’ailleurs, c’est leur argument de vente…..mensonger! Pas beau de critiquer la concurrence quand soit même, on ne fait pas mieux! Je certifie n’avoir jamais frotté sur l’intérieur de la surpiqûre! C’est une usure prématurée qui prouve la mauvaise qualité de la fabrication ! Je ne recommande pas du tout ! Je rajoute un commentaire suite à votre réponse : je n’ai jamais demandé aucune remise commerciale! Vous mentez car vous n’avez aucun argument ! J’ai demandé à parler à votre directeur car j’étais furieuse de votre réponse qui est à la hauteur de celle-ci! Je souhaitais un SAV sur mon canapé pour production de mauvaise qualité ! Vous avez refusé ! Je vous ai donc répondu, qu’il ne me restait qu’à mettre un commentaire pour pour prévenir les futurs acheteurs ce qu’ils risquent en vous faisant confiance comme nous! La remise en question est une qualité, l’attaque est un défaut! Votre réponse est mensongère et déplorable! Nous avons abordé, au téléphone, la remise commerciale que vous nous aviez faite lors de l’achat car nous avons dû attendre 3 mois de retard sur notre livraison et pied du canapé arrivés abîmés ! J’avais eu la délicatesse de ne pas le mentionner sur ce post mais vous avez raison de m’y faire penser !

Réparation de structure réalisée avec sérieux et efficacité grâce à Youcef. Merci encore.

Très bon produits et très commerçant et sympa de plus👌

Enfin un magasin où on ne vous saute pas dessus. Une fois le choix décidé, le conseil est efficace, chaleureux et professionnel. J'ai aimé l'ambiance détendue, nous y étions à l'heure du déjeuner, ce qui explique aussi la disponibilité et le calme pour effectuer notre commande. Néanmoins je recommande. Grand choix de tissus et possibilité de sur mesure sur certains modèles

Pris en main par Léonore et très bien accueilli De très bon conseil dans le choix du canapé et coloris

Je dois y retourner...nous verrons bien. Attente de commande trop long

eh bien moi j'avais des à priori à propos de cette enseigne à cause de la pub à la tv comme quoi elle ne rend pas tjrs service !!! devant déménager et du coup changer de canapé nous avons été chez château d'Ax et là ce fût une agréable surprise quant à l'accueil qu'à la qualité des produits proposés et surtout leurs prix ! je recommande ce magasin !

J'ai déjà acheté antérieurement des canapés en cuir, je les ai gardés 37 ans avant de les revendre, j'ai eu à faire 7 déménagements, et ils étaient toujours en bon état, aucune couture n'a laché, aucune faiblesse du cuir, qui aurait entraîner une déchirure, très satisfaite et la structure était encore très solide. J'en ai été très très satisfaite. Je ne sais pas si poltronesofa, aurait résister autant, avec tous ces déménagements ! De toute façon cette marque n'existait pas à l'époque...

Ce magasin est un scandal, nous avons acheté 1 canapé livré au bout 4 mois d'attente le canapé avait plusieurs défauts au bout d'1an nous reçu le canapé sans défauts , le directeur est arrogant, imbus de sa personne, et ne veut rien savoir car il a tout connu et tou vu, nous avons du avoir recours au service clients pour avoir gain de de cause. Magasin et directeur à eviter