Nous venons d'être livré de notre salon que nous avions commandé chez Poltronsofa pas déçu du tout tout est comme on attendez 😆
Rien à redire non plus sur les livreurs aimables et professionnels.
Voulant acheter un fauteuil et hésitant entre deux. Pour le premier délai de 8 semaine ! Pour le deuxième obligation de prendre une livraison à 90 euros si l' on veut valider la garantie. Je leur ai dit que je me passe de la garantie. C'est non. Je suis reparti sans fauteuil. Dommageje
Fuyez ce magasin !! Des vendeurs et un directeur de magasin odieux et irrespectueux qui n'ont aucun sens du relationnel commercial et qui ne comprennent pas pourquoi on ose se plaindre du retard.
Délais de livraison non respectés avec un nouveau faux délai annoncé à chaque appel juste pour nous faire patienter un peu plus mais sans avoir aucune information de sûre. J'aurai du regarder les autres avis Google avant de mettre un pied chez eux car tous ces problèmes sont bien réels et répétitifs.
Déjà presque 6 mois d'attente et une livraison toujours pas prévue.
Inutile de préciser qu'aucun geste commercial n'est appliqué.
Vendeur agressif qui ose dire "qu'est ce qui vous empêche d'acheter ce canapé maintenant ?!". Il faut revoir vos techniques de vente. Je ne reviendrais pas dans ce magasin.
Très bon accueil. Produits et services de très bonne qualité que j'ai pu apprécier à plusieurs reprises lors d'achats de matelas, table de salon et petits accessoires. Entreprise très soucieuse de la satisfaction du client. Je recommande vivement!