Les Magasins de canapés autour de moi

Après 7 mois d'attente, réception avec beaucoup de mauvaises surprises, pas la table commandée et fauteuil abimé. Très déçue alors que c'était mon magasin préféré

Bel espace de présentation des produits, attractif, valorisant pour les différents canapés et fauteuils présentés ; bon accueil, personnel à l'écoute et laissant le temps à la réflexion et aux essais nécessaires, bons conseils en cas de besoin, bref "professionnel". Attendons la réception des produits commandés pour confirmer leur qualité et leur conformité.

Dysfonctionnement du dossier du canapé d'angle constaté et signalé 2 mois après l'achat, malgré les nombreuses relances du SAV (au moins 6 contacts par mail et téléphone), pas de suite. C'est très décevant. Quand on considère le prix, je n imaginais pas cette enseigne aussi nulle. A fuir

Personnel peu agréable : sont toujours pressés, ne prennent pas le tps avec les clients (on a l'impression que le client suivant est plus important que nous) Et attention la livraison est obligatoire pour tout ce qui est vendu dans ce magasin : pour les canapés et aussi pour les tables basse (50€de livraison en sus). Ça augmente sacrément le budget ! Après les canapés semblent de bonne qualité

Toujours très satisfaite de mes differents achats.

J’attends mon remboursement depuis le 9 septembre !!! Je me demande si de tels délais sont bien légaux !!

Conseiller (Rémi) à l'écoute et donne de très bon conseille , je recommande cette enseigne car énormément de choix et de modularité possible

Le lieu est assez froid, le choix est correct, les vendeurs ne vous agressent pas et c'est très appréciable

Pourquoi j'ai une pub qui s'affiche ? Très désagréable..

Bonjour, Bon accueil et pas insistant mais un refus de vente d’un fauteuil disponible immédiatement. Venu pour faire un tour puisque je suis à la recherche d un canapé en cuir confortable. Livraison un peu longue mais bon c est comme ça . Je m aperçois qu’un fauteuil d une personne est disponible immédiatement . Je voulais l acheter dans la foulée mais on m informe oralement que livraison est obligatoire pour obtenir la garantie. J ai proposé de renoncer à la garantie mais je n avais pas non plus ce choix. Apparement 2 clients d 1m90 ne sont absolument pas capable de porter un fauteuil pour le mettre dans un camion pour faire 6km… à moins que la qualité est donc à remettre en question ? C est limite quand même. Voir même illégal d obliger un client de prendre une livraison à 90euros «  et de surcroît patienter jusqu à un délais de 15 jours sans pour autant obtenir une réponse concrète fasse à ma question très claire. Bref pourquoi communiquer ici puisque la société ne prend même pas la peine de répondre aux commentaires. Remarquez au moins avec vous, on ne peut pas se plaindre de votre service relation client, il n y en a pas ! Cordialement

Magasin agréable propre, bien rangé et fauteuils bien installés pour mise en situation. Les vendeurs sont sympathiques et connaissent bien leurs produits. Valentin a bien compris ce que je recherchais et m’a très bien conseillé.

Canapé super confortable, vendeuse Déborah tres sympathique. Dommage du mauvais éclairage en magasin pour ce rendre compte de la couleur de canapé et s'imaginer la couleurs avec un tissu a côté pas top. Alors que si il y avait la couleur sur leurs tablettes pour ce rendre compte du rendu sa serait top !