Dans la mesure où il y a incertitude d'être livré, ou du moins à un terme assez long (car des retards très importants ont été notifiés par certains clients) j'aurais aimé réglé un acompte plutôt que la totalité de la facture, mais cela ne m'a pas été proposé.
Mise à part celà, les articles sont magnifiques et le personnel très pro.
La qualité a l'air d'être au rendez-vous.
Plusieurs détails me froisse :
- impossible de venir le chercher ( attente de + de 2 mois pour le recevoir) .
-Le service de livraison vous téléphone qu'une seule fois sans laisser de message, et quand on leurs téléphones (si on y arrive) ils vous proposent des dates trop longue.
- j'attends toujours une housse de méridienne qui est perdu entre le livreur et le magasin ( ça n'intéresse pas grand monde).
- je penses que tout ces problèmes ne devraient pas arriver quand on vend des canapés à ce prix là !!!!
Vendeur agréable, de bons conseils. Par contre depuis le confinement impossible de les joindre par tléphone et par mail pour renseignement sur la livraison. Suite à un contact avec une personne du magasin je tiens à m'excuser car l'adresse à laquelle j'adressais mes mails était inexacte et la livraison en avance sur la date prévue. Merci pour la gentillesse de la personne qui m'a contactée par téléphone.
Je vous recommande vivement , si vous avez besoin de n’importe quelle renseignement pour l’achat d’un canapé convertible vraiment c’est le meilleur endroit et de très bons conseils.
Un grand professionnalisme et très agréable aussi
Nous sommes allés aujourd’hui samedi 5 février pour choisir nôtre canapé cuir 2 places ´nous avons craqué pour le modèle Sari ´coloris Dark Amber ´ns sommes reçu par un vendeur conseillé Youcef ,avec un professionnalisme au top et d’une gentillesse ´merci pour ces conseils ,nous espérons recevoir le canapé commandé le plus tôt possible j’espère avt Juillet vu les délais 😉