Les Magasins de canapés autour de moi

De très bon conseil plus cas attendre la livraison dans 1 mois nous sommes impatient

Excellent accueil Magasin très agréable Grand professionnalisme

2ème expérience chez Cuir Center Mérignac avec un meuble télé, de conception allemande et de bon standing. Le conseil, le sourire et la patience sont au rendez-vous, ce qui est plutôt rare dans les magasins de meuble. Branchement et écoute faite dans l'immédiat, le meuble comportant en option une barre de son totalement adaptée. Concluant mais souhaitant vérifier les dimensions, je ne suis revenu que qques jours plus tard. Pas de pression d'achat mais le sourire de Youcef est toujours la (avec le café offert). Je finis par acheter après un effort sur le service, qui est un vrai plus par rapport aux autres enseignes. Cette expérience fait suite à un 1er achat d'un canapé d'angle tissu il y a plusieurs mois, qui s'était passé de la même façon et dont la qualité ne souffre d'aucun défaut à ce jour. Je recommande.

Nous avons fait l'acquisition de deux canapés LUGANO en 2018 avec une livraison en juillet.Concernant le personnel du magasin ,rien à redire.Par contre le SAV est inexistant. Une pièce moteurs d'un de nos canapés est tombé en panne 3 jours après la livraison. Et notre calvaire vient de commencer. On nous promet une réparation fin septembre,puis octobre,puis décembre etc... Nous avons enfin était dépanné le 31 janvier pour la pièce moteur et l-on nous a changé la housse de notre deuxième canapé qui était mal cousue. Outre le délai inadmissible, personne ne nous tenait au courant de l'évolution des choses.Il a fallu que nous rappelions le SAV et appuyer notre démarche avec envoi de lettre avec accusé de réception. Curieuse façon de fidéliser ses clients... J'allais oublier .Nous avons aussi un problème sur la housse d'un canapé.La réparation n'est toujours pas réalisé.Motif: on se déplacera une seule fois pour faire le moteur et le changement de la housse.Réduction des coûts de fonctionnement oblige. Très déçu de l'après vente. Réparé oui MAIS un cuir je pense pas de très bonne qualité car à ce jour j'envoie des photos au magasin pour faire constater des marques sur plusieurs endroits qui semblent anormales alors que nous avons un plaid sur chaque canapé. Doit on dire à nos invités de quitter leurs jeans pour pouvoir s'asseoir sur notre canapé pour ne pas le marquer . Stop. Soit le cuir est de qualité ou non . Une assise concernée n'a que 3 mois puisqu'elle a était changé le 31 janvier.

Personnel très compétent. Savent trouver le produit qui convient en fonction de vos besoins.

Excellent accueil, et des remerciements pour la qualité des conseils tout en discrétion de Murielle. Nous reviendrons.

Très bonne approche et très bon contact avec les vendeurs. Je recommande.

Tres bon acceuille byper professionnel conseiller sympatique

Super accueil et super conseils de la part de Leonore & Valentin. Milles merci je recommande cette boutique et cette marque pour la qualité des canapés et tout ce qui tourne autour 🤩❤️

tres bon acceuil personnel tres agreable et dispo, Deborattres competante et agreable si nous avons besoin une autre fois nous retournerons vous voir

Achat excellente qualité, arrivé avant la date,ravis , et conforme à ce que la vendeuse nous a conseillé 😉

Très bien reçu