un service SAV totalement incompétent qui laisse ses clients sans réponse pendant de longs mois...
+ de 6 mois pour récupérer un pouf livré défectueux et sans aucune indemnité ! tout cela leur semble normal...
impose le choix du livreur mais aucun suivi malgré le coût !
je ne recommande pas
Très bon accueil par des professionnels avertis. La livraison de notre commande s'est parfaitement déroulé. Le produit est de qualité. Allez y sans crainte.
Nous avons été très bien accueillis et surtout accompagnés avec professionnalisme. Le vendeur a trouvé le modèle qui nous convenait.... et qui n'était pas du tout notre idée de départ 8-)).
La livraison a été faite en temps et en heure par des livreurs charmants.
Les vendeurs ne nous sautent pas dessus, on a le temps de se rendre compte par nous même avant d'aller les trouver. Choix des couleurs, des matières pour un même modele, au top
Première visite chez poltronsofa Tourville, premier achat, très agréablement surpris, accueilli par Deborah charmante souriante très professionnelle maintenant on attend la livraison pour confirmer les 5 étoiles.
Achat au magasin de Tourville la Rivière.
Leonore a tout de suite trouvé le modèle qui correspondait à nos attentes puis nous a guidés dans sa personnalisation.
Nous l'attendons patiemment !
Magasin très bien agencé.
Les tarifs sont plus élevés que dans les grandes chaînes mais la qualité n'est pas la même.
On peut faire du sur mesure et il y a pas mal de décos. Tres beau magasin à visiter et la patronne est très accueillante
Une vendeuse et conseillère au top, un magasin sublime pas que pour les canapés mais aussi pour ue déco intérieure et de quoi faire des cadeaux à petits prix.