Nous avons commandé avec mon mari début d'année un canapé d'angle en cuir. L'accueil en magasin était vraiment agréable, nous avons eu de très bons conseils de la part des vendeurs. Nous venons d'être livré avec respect du delais d'attente et le canapé est exactement comme nous l'avons rêvé. Je suis très contente d'avoir achetée dans ce magasin.
Je donne ces cinq étoiles avec très grands plaisir,tant la réception est plaisante.
Autant l’accueil de Murielle a été fait avec très grandes maitrise et très chaleureux
Par la suite Pascale nous a reçu au téléphone avec beaucoup de gentillesse et professionalisme
Et pour finir Youssef à la caisse quel métier !
Et quelle gentillesse
Mais surtout un beau canapé!!!!!!👍👏
ayant eu des problèmes avec le 1 premier fauteuil, il a fallut attendre 1 an a
cause de l'usine d'ITALIE. grâce aux responsables du magasin il s'en sont
bien occupés pour le 2eme fauteuil merci a vous
Achetè un canapé 2 places + méridienne dont 2 places électriques livreur super sympa , 5 mois après un intérupteur tombe en panne SAV au top 3 semaines plus tard interupteur changé avec un technicien super sympa magasin à recommandé vraiment rien à redire
Petit souci avec le dossier, mais vite résolu sur place (en Suisse) avec une équipe super sympa !
Je suis très satisfait du produit et du SAV.
Je conseil Château d’Ax Besançon, tous professionnels☺
ma femme et moi avons été mis à la porte par le directeur car nous lui avons dit que nous souhaitions simplement regarder puis comparer dans d'autres magasins. il s'est enervé d'un seul coup disant que c'était son magasin il nous a dit de partir et ne plus jamais revenir. quel accueil.. ce n'est pas tombé dans l'oreille d'un sourd on ne reviendra plus..