Les Magasins de canapés autour de moi

Je ne connaissais pas ce magasin Un choix extraordinaire de fauteuils et canapés faits main en Italie comme l'enseigne ne permet pas d'en douter. Tous les styles pour tous les goûts mais les prix sont conséquents et s'expliquent par la qualité et les combinaisons possibles de matières et de couleurs. J'ai acheté,

NUL !!.1 etoile car on est obligé pour laisser un avis sinon cela aurait eté un gros 0.si vous compter repartir avec votre achat et bien chez eux c 1 a 2 mois d'attente c du delire.les vendeurs sont malaimables !, on a l'impression de les deranger !!!! Bref a eviter !!

Magasin tenu par des incompétents. Depuis le mois de juillet, on m'a promis qu'un technicien passerait à mon domicile constater la mauvaise qualité du cuir de mon canapé d'angle (un défaut peut arriver). Après multiples appels, j'apprends aujourd'hui par la charmante comptable que mon canapé n'est plus garanti et que personne ne viendra. Je ne recommande pas ce magasin ni cette enseigne, un canapé en cuir à ce prix là qui au bout de 18 mois "pèle", ce n'est pas sérieux ! Mr Youcef, vous savez très bien que ce n'est pas un accroc puisque lorsque vous m'avez enfin rappelée 30 minutes après la diffusion de mon avis, vous m'avez menacée d'employer ce terme pour que je le retire . A votre incompétence se rajoute la malhonnêteté. Les clients jugeront par eux-mêmes

Je viens de recevoir mon canapé, après une longue attente de 5 mois (un peu trop long à mon gout, je commençais à désespérer). Mais il est là. Je tiens à remercier le vendeur, Youcef pour ça sympathie et son professionnalisme, et surtout aux 2 livreurs qui ont fait un travail remarquable. En sachant, qu'au moment de mon achat, j'avais oublié de tenir compte, des mesures des escaliers de ma résidence, ça été le parcours du combattant pour les 2 jeunes hommes. Mais le professionnalisme était là, et je leur remercie pour tous les efforts fournis . Je suis très heureuse de mon canapé il est sublime. Il me reste plus qu'a patienter un peux plus, pour le fauteuil dans 2 mois. Grand merci à toute l'équipe de ce magasin de Merignac.

Eve accueillante compétente Respectueuse du client Elle répond avec gentillesse aux nombreuses questions que l’on se pose Elle est sensible à nos attentes Elle nous a fait confiance en nous prêtant le catalogue de couleur afin que nous choisissions à la maison le coloris de notre salon La livraison à été parfaite En un mot tout à été super À recommander Brigitte et Hervé LASSABLIERE

Voulant acheter un fauteuil et hésitant entre deux. Pour le premier délai de 8 semaine ! Pour le deuxième obligation de prendre une livraison à 90 euros si l' on veut valider la garantie. Je leur ai dit que je me passe de la garantie. C'est non. Je suis reparti sans fauteuil. Dommageje

Super accueil de la part du vendeur Enzo ! Professionnel , souriant ! Et qui connaît son métier ! Merci à lui !

Excellent accueil dans un magasin agréable et bien aménagé. Une qualité de produit qui j'espère sera à la hauteur des prix un peu élevés. Un point noir, le délai de livraison, commande passée le 22 juin d'un canapé en exposition et qui ne sera pas livrée avant le 16 AOUT, cela fait un peu longuet pour du disponible.

Un lieu très agréable et un très beau magasin à recommander

2400 euros de canapé, à la livraison le livreurs était pas très cool, c'est pas le plus grave. Au bout de 1h on se rend compte qu'il est bancale, que un des 3 dossiers et branlant et la fermeture éclaire de la housse est morte car ils sont visser le système du dossiers dessus ( voir photo). Le tissu s'abîme déjà alors qu'on fait attention. Les pas de vis des pieds sont cassés donc inréglable. j'ai fait réclamation depuis avril, le SAV a pris contact avec nous aujourd'hui pour un rdc fin août. MISE A JOUR: Vu que nous étions pas disponible notre dossiers est passer a un nouveau statuts. En claire, il faut attendre qu'on nous rappel car on a pris trop de temps a nous mettre d'accord sur une date avec le SAV. SUPER!!! Je suis très déçu et je déconseille vraiment.

Nous avons acheté un canapé 3 places 2 relax et un canapé une place sur pied. L'ensemble nous a coûté plus de 4000€. En juillet nous recevons notre commande après les 4 mois de délais. Pleins de défauts sur les 2 produits, après multiples relances mails et téléphones et déplacement on nous propose le remplacement du canapé 3 places grace a des menaces car on nous a dit que c'était la norme. En janvier 20 donc 1 an après avoir acheté les premiers, un nouveau canapé arrive et la, pleins de défauts aussi il a fallu plusieurs jours de SAV pour qu'on nous le relivre et réparer l'autre également. le SAV et les livreurs nous ont confirmé que cuir center groupe rochebobois n'était plus aussi qualitatif. ils nous ont dit qu'il y avait que des problème et surtout pour le magasin sainte Geneviève des Bois. Pour mettre un commentaire il faut une étoile mais honte a eux car ce sont des arnaqueurs le jeu du comis et du chef que lui seul peut faire la remise. Alors de grâce si vous lisez ce message NE PAS ACHETER CHEZ EUX, allez chez un petit commerçant car j'aurais du faire ça . Les messages qui valorise ce magasin de sont les employés qui écrivent ces messages. Je répète Ne SIGNER RIEN CHEZ EUX !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Vendeur agressif qui ose dire "qu'est ce qui vous empêche d'acheter ce canapé maintenant ?!". Il faut revoir vos techniques de vente. Je ne reviendrais pas dans ce magasin.