Les Magasins de canapés autour de moi

J'ai acheté 2 canapés au magasin de chambray les Tours. Reçus dans les temps mais l'un des 2 est non conforme. Les assises ne sont pas alignées avec les dossiers et la densité des assises n'est pas la même des 2 côtés du canapé. L'une est toute molle et l'autre dure. Cest flagrant !! Le service après vente est déplorable. Ils nous baladent depuis des semaines par mail. Ils disent de recaler les coussins pour retrouver l'alignement, sauf que tout est fixe. Il faudrait que je demonte mon canapé. Aucune possibilité de joindre qui que ce soit en direct, tout passe par mail. Je suis très mécontente de mon achat. Le rapport qualité prix n'est vraiment pas à la hauteur.

un service SAV totalement incompétent qui laisse ses clients sans réponse pendant de longs mois... + de 6 mois pour récupérer un pouf livré défectueux et sans aucune indemnité ! tout cela leur semble normal... impose le choix du livreur mais aucun suivi malgré le coût ! je ne recommande pas

Magasin très propre, vendeur très sympa et professionnel pas agressif dans le sens commercial et très à l'écoute des clients magasin à visiter si vous avez besoin d'un canapé de qualité

Excellent accueil ainsi que les vendeurs pour vous aider dans les multiples choix possibles.

Très bon accueil, de bons conseils grâce à une bonne écoute et un prix correct. Tout s'est très bien passé.

Très bon accueil, Daniel et son Directeur sont disponibles et de très bons conseils. Je recommande fortement. Jérémy

du conseil du choix des vendeurs qui vous écoutent et n'essaie pas de survendre c'est plutôt rare pour être souligné merci à vous

La meilleure adresse très beau magasin et de bon conseiller

Très Bon accueil de Léonore, nous à bien conseiller , très beau magasin accueillant agréable.le canapé arriver comme prévu, et les livreurs sérieux.merci.

Nous avons eu une très bonne expérience dans le magasin poltronesofà de Tourville la rivière, Léonore, la vendeuse nous a très bien conseillé sur le choix du canapé. Nous sommes très satisfaits.

Très bonne expérience

Un beau magasin avec une équipe à l'écoute de nos besoin