Vendeur agréable, de bons conseils. Par contre depuis le confinement impossible de les joindre par tléphone et par mail pour renseignement sur la livraison. Suite à un contact avec une personne du magasin je tiens à m'excuser car l'adresse à laquelle j'adressais mes mails était inexacte et la livraison en avance sur la date prévue. Merci pour la gentillesse de la personne qui m'a contactée par téléphone.
Un magasin d'une tenue irréprochable avec un personnel à l'écoute et surtout qui ne vous "saute" pas dessus. Des prix attractifs et un grands choix de couleurs et de configurations donc difficile de ne pas trouver notre bonheur.
Problème sav pas de pièces de rechange Mail automatique réponse nous avons bien pris votre réclamation délais 4 semaines pour la deuxième fois toujours 4 semaines donc pas de réponse concrète sav nul
Tres bien reçue bonne ecoute solution pour contenter le client à bientôt dans votre magasin certainement pour une autre commande MYRIAM VIDAL
J aimerai que Youssef m informe de l arrivée de ma commande merci d avance et que l accueil soit toujours aussi sympathique
A éviter !!
Service après vente déplorable ! Fauteuil acheté en avril 2017.
Garantie mensongère de 2 ans.
En effet, nous avons fait une demande de réparation il y a 3 mois et demi de cela et aucun des interlocuteurs (tous les jours un nouveau) n’est habilité à nous donner une réponse concrète en ce qui concerne la venue du technicien pour procéder aux réparations nécessaires.
Un prix important à débourser pour ces fauteuils qui inclût une garantie de 2 ans ; un service qui au final n’est pas existant : une aberration
Accueil chaleureux, très bon conseils et patience de la vendeuse qui a su m aider dans mes choix , je recommande Léonore pour son professionnalisme et son sérieux. Plus qu à voir si le délai de livraison est respecté . Merci