L' équipe du magasin de Chambray les Tours a respecté les engagements du contrat initial malgré un refus de livraison et un retour à l'usine en Italie pour réparation du canapé . Bravo à vous et, Merci de votre soutien efficace qui contribue à notre satisfaction et nous permet de vous recommander à notre entourage !
Visite plusieurs fois en 2020 pour choisir un nouveau canapé... difficile avec le choix proposé ;-) puis commande en 10/2020 ! Youcef a été de bon conseil pour le revêtement : j'ai 3 chats...
Livraison et mise en place en janvier 2021.
Tout est parfait, l'ensemble méridienne et chauffeuses est vraiment joli et très confortable.
Du coup, j'avais oublié de commander les coussins assortis mais c'est chose faite et je les aurai bientôt :-)
Canapé reçu avec 1 mois d'avance, qualité irréprochable, service de livraison impeccable, grand choix de canapés...
Le vendeur (Fabien) très à l'écoute et très professionnel a su nous nous conseiller parfaitement. CHAUDEMENT recommandé.
Léonore, conseillère et commerciale sur le site de Tourville, s'est montrée attentive à nos besoins, très disponible, aimable et accueillante sans jamais se montrer aggressive dans la vente.