Les Magasins de canapés autour de moi

L'accueil en magasin était bien, j'ai eu les informations pour lesquelles j'ai demandé des renseignements. Par contre la négociation n'est pas possible et c'est dommage. J'attends avec impatience la livraison du canapé.

Honnêtement il faut fuire!!!! Ils savent être agréable quand il faut signer et verser de l'argent mais des que vous avez des questions ou des remarques sur la livraison qui obligatoire avec LEUR PRESTATAIRE, la ils deviennent méprisants, desagreables, et malhonnêtes. Ils vous rajoutent toujours des suppléments. Les artisans de qualité sont plutôt ceux de l'arnaque.

Bonjour le 4 janvier 2023 je suis passé au magasin cuir center Mérignac ou l'accueil m'a mis en confiance pour des renseignements dans le but de remplacer mon canapé, Jai eu affaire avec le vendeur Youcef qui ma donné tout information sur le type de canapé cuir que j'étais intéressé, je suis ravi d'avoir passé la commande et je ne regrette pas mon achat pour qualité du produit avec les conseil du professionnalisme de Youcef. La livraison s'est effectuer comme prévu avec un personnel compétent tout en respectant le lieu de livraison et de propreté. Merci à cuir Center, et M. Youcef que je recommande. M. Laborde

Je donne ces cinq étoiles avec très grands plaisir,tant la réception est plaisante. Autant l’accueil de Murielle a été fait avec très grandes maitrise et très chaleureux Par la suite Pascale nous a reçu au téléphone avec beaucoup de gentillesse et professionalisme Et pour finir Youssef à la caisse quel métier ! Et quelle gentillesse Mais surtout un beau canapé!!!!!!👍👏

Beau et onéreux

Nous sommes conquis de l’accueil que nous avons eu par tous les différents vendeurs. Les conseils sont au rendez-vous et pertinents. Nous avons été servis par Leonore. Nous attendons avec impatience la livraison de la future pièce maîtresse de la maison.

Bon accueil, bons conseils, personnels disponibles malgré le monde et toujours souriants et professionnels.

C'est un vrai plaisir de rentrer dans ce magasin. On est très bien accueilli, et si vous devez attendre on vous propose même le café. Le top !!!! Nous avions passé une commande hier mais en rentrant à la maison nous avons eu la mauvaise surprise de constater que le salon ne pouvait pas prendre sa place dans notre intérieur, Retour au magasin, accueil toujours aussi chaleureux et solution trouvée de suite sans ambiguïté. Grand merci à Patrick et Thibault.

Personnel à l’écoute du client, professionnel .. et très patient.. ensemble salon et table salle à manger à la hauteur de mes attentes! ( ce n’est pas mon premier achat). Je conseille fortement .

j'ai acheté il y a 2 ans un canapé en cuir convertible a 3000 euros. j'ai signalé 1 mois après l'achat que la structure n'était pas droite, en effet lorsqu'on est assis nous sommes penchés. aucune solution ne m'a été apporté, je précise qu'en magasin le soucis n'était pas présent sur leur modele d'expo. 2 ans après le problème s'intensifie et on ne peut plus s'assoir dedans sans être complètement deformé et se détruire le dos. une personne se déplace et m'indique que la structure est très bonne et que je n'avais qu'a pas acheter un canapé convertible car les canapé sans lit intégrés sont plus confortables car pas de structure en ferraille a l'intérieur (d'ailleurs qui grince) résultat un canapé acheté cher en pensant être tranquille pour des années. je vais devoir acheter un nouveau canapé car celui ci est inutilisable après seulement 2 ans ! le pire c'est que le technicien me dit " dommage fallait le signaler pendant la garantie on vous l'aurait remplacé " j'ai encore les mails envoyé 10 jours après la réception du canapé qui prouvent que j'avais déjà ce soucis depuis le départ. J'aurais du lire les commentaires désastreux sur cette enseigne avant d'acheter car c'est récurant chez eux apparement. Lorsqu'on achète un produit cher et soit disant de qualité on s'attend à un service qui répond à la demande en cas de problème... bref fuyez

Quelle mauvaise expérience, si j aurais lu les commentaires avant je serais jamais aller dans ce magasin ! On acheté un canapé et une fauteille le 6 février, toujours pas arriver. Le pire c est que a chaque fois qu on appelle le magasin nous disent que c'est n ai pas de leur faute mais de l'usine. E encore on a reçu un mail en disent que on aller être contacté le 1 juillet pour programmer la livraison e toujours pas d appelle ! Ça commence à mal faire, en plus ils mon dit au téléphone que je devais être plus tolérante ! C'est vraiment une manque de respect. 6 mois pour avoir un canapé... Quelle honte ! Plus jamais je ne recommande pas du tout cette endroit ! Nous allons passer annuler la commande car le délai n'est pas respecté !

Bonjour J'ai reçu mon canapé le 31 décembre 2020. 1 mois plus tard, il était complètement déformé. Je me suis rendu au magasin où l'on m'a remis un bout de papier déchiré sur lequel était inscrite l'adresse mail du Sav pour faire une réclamation. J'ai bien vu que je dérangeais ! Depuis, aucune nouvelle du Sav, même pas un mail pour accuser réception. Honteux