Les Magasins de canapés autour de moi

Contrairement aux avis négatifs de certains, nous avons été très bien accueilli et nous avons écouté les conseils clairs et les informations du vendeur. Le magasin est propre, spacieux. Effectivement le parking est petit mais il y a toujours la possibilité de trouver 1 place. Nous effectuerons notre achat certainement ici 😊

Excelent accueil, professionalisme A l'écoute du client, pour ma part effet waouh

A fuir ! L'équipe de vente est très sympathique, pas de souci. La qualité en revanche est déplorable et le sav ne prend rien en compte. Au bout de 6 mois d'utilisation ( deux adultes, normalement constitués je precise) , le "magnifique canapé blanc" en cuir s'affaisse par le milieu, est couvert de plis et absorbe toute la couleur de vos vêtements. C'est "l'usure normale" parait- il...

Nous avons fait l'acquisition de deux canapés LUGANO en 2018 avec une livraison en juillet.Concernant le personnel du magasin ,rien à redire.Par contre le SAV est inexistant. Une pièce moteurs d'un de nos canapés est tombé en panne 3 jours après la livraison. Et notre calvaire vient de commencer. On nous promet une réparation fin septembre,puis octobre,puis décembre etc... Nous avons enfin était dépanné le 31 janvier pour la pièce moteur et l-on nous a changé la housse de notre deuxième canapé qui était mal cousue. Outre le délai inadmissible, personne ne nous tenait au courant de l'évolution des choses.Il a fallu que nous rappelions le SAV et appuyer notre démarche avec envoi de lettre avec accusé de réception. Curieuse façon de fidéliser ses clients... J'allais oublier .Nous avons aussi un problème sur la housse d'un canapé.La réparation n'est toujours pas réalisé.Motif: on se déplacera une seule fois pour faire le moteur et le changement de la housse.Réduction des coûts de fonctionnement oblige. Très déçu de l'après vente. Réparé oui MAIS un cuir je pense pas de très bonne qualité car à ce jour j'envoie des photos au magasin pour faire constater des marques sur plusieurs endroits qui semblent anormales alors que nous avons un plaid sur chaque canapé. Doit on dire à nos invités de quitter leurs jeans pour pouvoir s'asseoir sur notre canapé pour ne pas le marquer . Stop. Soit le cuir est de qualité ou non . Une assise concernée n'a que 3 mois puisqu'elle a était changé le 31 janvier.

Très heureux de notre achat, du vrai cuir de qualité, rien à voir avec ce que nous avions précédemment. De plus l'accueil est agréable et les vendeurs très sympa.

Très bonne intervention, rapide et efficace. Professionnel très consciencieux. SAV très réactif, délai d'intervention rapide.

Un aceil très sympathique, un très bon professionnalisme de Yousef, nous recommandons ce magasin.

Personnel à l'écoute, ont répondu à nos attentes , et présent pour toutes informations Je recommande vivement ce magasin

De jolies pièces, très bon accueil

Très bon accueil. On nous laisse regarder sans être sollicité par les vendeurs. Très bon conseil

Vendeurs sympa. Beaux canapés mais pas pour nous

EXCELLENTE VENDEUSE [DEBORAH, TOURVILLE-LA-RIVIERE]: ACCUEIL, CONNAISSANCE DES PRODUITS, EXPRESSION ORALE, REACTIVITE ET AISANCE A LA TABLETTE GRAPHIQUE. SEUL POINT NOIR: 9 SEMAINES DE DELAI AVANT LA LIVRAISON