Très bel accueil, respectueux et surtout très à l'écoute. De très bons conseils, le souci du détail. Et enfin respect des gestes barrières. Je recommande ce magasin de Tours. Les vendeurs et vendeuses sont très souriants. Beau professionnalisme 👍🏼
Le SAV répond toujours présent, avec réactivité et efficacité, pour un produit acheté il y a plusieurs années. Merci à votre équipe accueillante pour son écoute et sa disponibilité. Famille CENGO-LELONG
Voulant acheter un fauteuil et hésitant entre deux. Pour le premier délai de 8 semaine ! Pour le deuxième obligation de prendre une livraison à 90 euros si l' on veut valider la garantie. Je leur ai dit que je me passe de la garantie. C'est non. Je suis reparti sans fauteuil. Dommageje
Très mécontents de notre achat canapé. Etat lamentable et affaissement du cuir au bout de14 mois. Malgré différents passages et mails, 5 mois plus tard après avoir réclamer x fois, on nous dit que le canapé a un degré d'usure normale alors que personne n'est jamais passé le voir. Une honte! Mauvaise qualité et SAV nul. Que faut il faire? Je ne peux même pas le revendre, personne n'en veut à cause des défauts.
Pas mal de choix pour tous les goûts, moderne ou classique.
Nous avons été bien conseillé par Sarah.
Nous attendons donc livraison de notre canapé et fauteuil.